UCaaS, or unified communications as a service, acts as a central hub for communication and collaboration within organizations. These platforms offer features like VoIP, instant messaging, video conferencing, and other collaboration tools, all within a single, cloud-based system. UCaaS platforms can connect entire enterprises, enabling rapid and streamlined communication and decision-making by providing various functionalities in one product. While "unified" in UCaaS means bringing together, not universal, the aim is to consolidate all corporate communication methods under one umbrella. UCaaS products encompass features found in separate solutions such as VoIP software, video conferencing software, internal communications software, and other team collaboration tools. Instead of purchasing these solutions individually, businesses can use a UCaaS platform to access all these features in a more flexible package. The integrated nature of these platforms allows users to monitor and receive alerts through a single medium. Although UCaaS platforms offer extensive functionality, many can integrate with external content management systems or contact center software, depending on the organization's specific needs. However, it is rare for UCaaS platforms to provide standalone email capabilities, typically relying on the business's existing email system for messaging and coordination.
Zoom
Zoom je aplikacija za videopozive i online sastanke. Omogućuje grupne i individualne video sastanke, dijeljenje zaslona, snimanje i plaćene planove za više sudionika.
Zoho Cliq
Zoho Cliq je poslovna komunikacijska aplikacija koja organizira razgovore, nudi chat, glasovne i video pozive, dijeljenje datoteka, kanale, automatizaciju i integracije za rad na daljinu.
Zoho Meeting
Zoho Meeting omogućuje organiziranje i sudjelovanje u sigurnim online sastancima i webinarima te dijeljenje zaslona, audio/video pozive, snimanje i integraciju s drugim alatima.
Webex
Webex Webinars je platforma za održavanje webinara i online događaja; nudi moderiranu Q&A, ankete, chat, simultano prevođenje, breakout sobe te upravljanje sadržajem i registracijom.
Net2Phone
Net2Phone je cloud VoIP usluga za poslovne pozive, video konferencije, poruke i upravljanje pozivima, s globalnim dosegom i 24/7 podrškom.
RingCentral
RingCentral Contact Center upravlja kontaktima preko glasa i 30+ digitalnih kanala, nudi AI samoposluživanje (botovi, virtualni agenti), integracije, upravljanje radom i analitiku, integrirano s MVP.
CallRail
CallRail prati i evidentira pozive, poruke, chatove i obrasce te povezuje svaki upit s marketinškim izvorom, pružajući uvide za optimizaciju kampanja.
GoTo
GoTo aplikacija za poslovnu komunikaciju i IT upravljanje: omogućuje online sastanke (video, chat, dijeljenje zaslona) te upravljanje imovinom, udaljenu podršku i sigurnost.
Cisco
Cisco Spaces je cloud platforma koja povezuje Cisco uređaje (Catalyst, Meraki, Webex) sa zgradama kako bi prikupljala podatke i upravljala sigurnošću, energetikom i korisničkim iskustvom.
Vonage
Vonage je poslovna komunikacijska aplikacija koja omogućuje glasovne pozive, video, SMS, timske poruke, kontakt-centar i komunikacijske API-je za integraciju u poslovne sustave.
Ring4
Ring4 je online poslovni telefonski sustav: dodijelite poslovni broj za 30 sekundi, obavljajte pozive, SMS i videopozive u oblaku bez dodatnih SIM kartica, podatkovnih paketa ili fiksne linije.
8x8 Work
8x8 Work je aplikacija za objedinjenu poslovnu komunikaciju koja omogućuje telefonske pozive, video sastanke i razmjenu poruka na svim uređajima.
Rocket.Chat
Rocket.Chat je platforma za timsku komunikaciju i suradnju: chat, glasovni i video pozivi, arhiviranje poruka, samo-hosting, integracije i prilagodbe.
Nextiva
Nextiva je platforma za upravljanje korisničkom podrškom i komunikacijom koja objedinjuje glas, video, SMS i timske poruke, s usmjeravanjem poziva, transkripcijama i integracijama s CRM-om.
Ringover
Ringover je višekanalna cloud komunikacijska platforma koja omogućuje pozive, SMS, videopozive i e‑mail, upravljanje kontaktima, nadzor poziva i integracije s CRM alatima.
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics prati i analizira dolazne pozive, pridružuje ih marketinškim kanalima, pruža izvještaje i integrira se s CRM-om i oglašivačkim alatima.
Telzio
Telzio je VoIP platforma za upravljanje poslovnim pozivima: snimanje, prosljeđivanje, red čekanja, analitika i integracije; podržava velik broj korisnika.
Enablex.ai
Enablex.ai je CPaaS platforma koja omogućava integraciju video, glasovnih poziva, SMS-a i WhatsApp poruka putem API-ja, SDK-a i niskokodnih rješenja.
Vowel
Vowel je alat za video sastanke koji snima, transkriptira, sažima i omogućuje pretraživanje, isječke i suradnju na zapisima sastanaka uz AI podršku.
Mitel MiCollab
Mitel MiCollab je poslovna aplikacija za komunikaciju i suradnju: glasovne i video pozive, chat, konferencije, dijeljenje zaslona i datoteka te integracija s kalendarom.
Genesys Cloud
Genesys Cloud je cloud platforma za kontakt centre koja upravlja višekanalnim komunikacijama, automatizacijom razgovora, raspodjelom poziva i analitikom u stvarnom vremenu.
Carolina Digital Phone
Carolina Digital Phone je oblačna PBX aplikacija koja zamjenjuje lokalnu telefonsku opremu; omogućuje upravljanje pozivima, automatskim operaterima, redovima i rad s mobilnih uređaja i preglednika.
RingByName
RingByName je cloud aplikacija za poslovnu telefoniju i poruke koja omogućuje VoIP pozive, prosljeđivanje, govornu poštu, konferencije i integraciju s poslovnim sustavima.
Fuze
Fuze omogućuje pozive, sastanke, chat i dijeljenje sadržaja na jednoj platformi za suradnju na različitim uređajima i lokacijama.
Telavox
Telavox je poslovna komunikacijska aplikacija za glas, video, chat i upravljanje pozivima, s integracijom u postojeće sustave.
Thirdlane
Thirdlane Connect je aplikacija za komunikaciju i suradnju koja pruža chat, glasovne i video pozive, konferencije, dijeljenje zaslona/datoteka te integraciju s CRM/PBX.
Commio
Commio je cloud platforma (API) za glasovne i SMS/MMS komunikacije koja omogućuje tvrtkama slanje i upravljanje pozivima i porukama uz kontrolu i vidljivost.
Zellim
Zellim pruža alat za komunikaciju, suradnju i upravljanje projektima na jednoj platformi, dostupan pretplatom koja zamjenjuje više zasebnih aplikacija.
Worktual
Worktual je platforma za poslovnu komunikaciju i suradnju koja objedinjuje višekanalne razgovore, AI chatbotove, automatizaciju zadataka i integracije s poslovnim sustavima.
CINNOX
CINNOX je platforma koja ujedinjuje telefoniju, digitalne i društvene kanale; omogućuje chat, glas i video, automatizaciju zadataka te analitiku za podršku korisnicima i timsku suradnju.
Vitel Global
Vitel Global je aplikacija za hostani VoIP/Hosted PBX koja omogućuje međunarodne pozive, snimanje i video konferencije te AI transkripte, sažetke, analizu sentimenta i izvještaje.
Symphony
Symphony je sigurna platforma za komunikaciju i tržišne podatke: poruke, glas, direktorij i analitika za financijske tvrtke.
Rješenja
© 2026 WebCatalog, Inc.
