Upravljanje recenzijama - Najbolje aplikacije i softver

Softver za upravljanje recenzijama prikuplja recenzije kupaca, prati ocjene na različitim platformama te pomaže tvrtkama da odgovore na povratne informacije i istaknu ih.

Quick Hub

Quick Hub upravlja online ugledom i marketingom: prikuplja i odgovara na recenzije, vodi ciljne kampanje i objavljuje sadržaj na društvenim mrežama iz jedne platforme.

Laika

Laika omogućuje malim zanemarenim tvrtkama jednostavno prikupljanje recenzija od stvarnih kupaca radi poboljšanja ocjena na Google Maps, Tripadvisor i slično.

Webbosaurus

Webbosaurus prati i analizira recenzije i spominjanja na 300+ milijuna online izvora kako bi tvrtkama pomogao razumjeti kupce, poboljšati komunikaciju i pravovremeno reagirati.

GiveMe5.ai

GiveMe5.ai centralizira recenzije (Google, Facebook i dr.), omogućuje prikupljanje, upravljanje i odgovaranje na povratne informacije te slanje automatskih upita putem e‑maila i SMS‑a.

Doctify

Doctify omogućuje liječnicima, stomatolozima i bolnicama prikupljanje, objavu i analizu ocjena pacijenata, integraciju sa sustavima te video konzultacije za upravljanje internetskom prisutnošću i povratnim informacijama.

SimplyReview

SimplyReview prikuplja, upravlja i prikazuje recenzije kupaca (tekst, fotografije, video), omogućuje integraciju na web i analizu povratnih informacija za poboljšanje reputacije.

Spokk

Spokk je alat koji pomaže tvrtkama prikupljati povratne informacije od kupaca, odgovarati im i dobivati više javnih recenzija.

SellerLion

SellerLion automatizira slanje molbi za recenzije i povratne informacije na Amazonu, upravlja predlošcima i prati recenzije uz poštivanje Amazon pravila.

ReviewRev

ReviewRev objedinjuje recenzije s više platformi, analizira i sažima povratne informacije te omogućuje upravljanje reputacijom i automatizaciju društvenih mreža.

Localyser

Localyser upravlja online recenzijama, porukama i povratnim informacijama za više lokacija, analizira podatke i pomaže poboljšati ocjene i komunikaciju s kupcima.

Listen360

Listen360 je NPS‑bazirana platforma za prikupljanje, analizu i upravljanje povratnim informacijama kupaca te za angažman i upravljanje lokalnim recenzijama i ocjenama.

Bazaarvoice

Bazaarvoice upravlja i distribuira sadržaj koji stvaraju korisnici (recenzije, ocjene, fotografije, video) te pruža analitiku i moderaciju za trgovce i brendove.

Frictly

Frictly automatski prati recenzije aplikacija u App Storeu i Google Playu, otkriva probleme i trendove te nudi dnevni sažetak i izvješća bez potrebe za SDK-om.

ReviewLinker

Aplikacija za autore na Amazonu i KDP-u za izradu poveznica za recenzije po knjizi, QR kodova, odabir tržišta i praćenje klikova na jednoj nadzornoj ploči.

Replynx

Replynx generira personalizirane AI odgovore na recenzije iz App Store i Google Play izravno u aplikaciji; čitajte, uređujte, prevodite, prilagodite ton, pozdrave i emotikone te pošaljite odgovore.

Favv

Favv je platforma za upravljanje recenzijama namijenjena stručnjacima u uskim područjima, koja omogućuje precizno prikupljanje, organizaciju i upravljanje ocjenama i povratnim informacijama.

UltimaReviews

UltimaReviews pomaže lokalnim tvrtkama prikupljati, upravljati i odgovarati na recenzije s 40+ platformi, filtrirati nepravedne ocjene i prikazivati najbolje recenzije na webu.

Mapal Reputation

Mapal Reputacija prati i upravlja online recenzijama za ugostiteljstvo: prikuplja povratne informacije s više platformi, analizira sentiment i označava gdje treba intervenirati.

BayReviews

BayReviews upravlja recenzijama i korisničkim sadržajem za e‑commerce: prikuplja fotografije, video i Q&A, moderira, analizira povratne informacije i distribuira recenzije na Google i Walmart.

eTrusted

eTrusted je platforma za upravljanje iskustvima koja prikuplja, analizira i upravlja povratnim informacijama kupaca i zaposlenika radi poboljšanja usluge.

Trustmary

Trustmary prikuplja i prikazuje recenzije i povratne informacije (tekst, video), automatski ističe najbolje recenzije na webu, mjeri zadovoljstvo kupaca i olakšava dijeljenje u timu.

RightResponse AI

RightResponse AI održava točnost podataka tvrtke u 50+ direktorija i upravlja online recenzijama; analizira povratne informacije i automatski generira prilagođene odgovore.

MagicReply AI

MagicReply AI automatski generira i šalje odgovore na recenzije i povratne informacije na više platformi i jezika, smanjujući ručni rad podrške i ubrzavajući odgovore.

Reviews.com

Reviews.com pomaže korisnicima pronaći najbolje usluge kroz neovisne prikaze i usporedbe, objašnjavajući što je važno pri izboru.

Feedaty

Feedaty prikuplja, certificira i upravlja recenzijama i korisničkim sadržajem te prikazuje povratne informacije kupaca za poboljšanje usluge i reputacije na mreži.

Editorify

Editorify uvozi i upravlja autentičnim recenzijama (tekst, slike, video) iz više izvora za trgovine na Shopify, Wix i WooCommerce.

Lipscore

Lipscore prikuplja i prikazuje recenzije i ocjene kupaca, povećava postotak odgovora te omogućuje upravljanje i prikaz recenzija na web trgovini.

Kudobuzz

Kudobuzz prikuplja i prikazuje ocjene, foto i video recenzije kupaca na web-stranicama te se integrira s platformama poput Wix.

Endorsal

Endorsal automatski prikuplja i uvozi korisničke recenzije (Google, Facebook i dr.), šalje zahtjeve za recenzije i prikazuje ih putem prilagodljivih widgeta na webu.

Wooflo Pro

Wooflo Pro pomaže lokalnim tvrtkama prikupljati pozitivne recenzije dok negativne zadržava privatnima; šalje neograničene zahtjeve za recenzije putem e‑maila, SMS‑a i WhatsAppa.

Avarup

Avarup omogućuje tvrtkama prikupljanje, upravljanje i odgovaranje na online recenzije s jednog sučelja te analizu i prikaz recenzija.

EmbedMyReviews

Alat za upravljanje online ugledom: prikuplja, upravlja i ugrađuje korisničke recenzije na web stranice, s direktnom Stripe integracijom i opcijom white-label.

ReviewCaddy

ReviewCaddy pomaže prodavačima prikupiti interaktivne povratne informacije kupaca o kupljenim proizvodima i koristiti ih za izmjene na stranicama proizvoda.

Cloodot

Cloodot je alat za upravljanje korisničkim iskustvom koji objedinjeno upravlja chatovima i recenzijama s Googlea, Facebooka, WhatsAppa, SMS-a i weba, uz automatske odgovore i ankete CSAT.

Feefo

Feefo prikuplja i upravlja provjerenim recenzijama kupaca, analizira povratne informacije i omogućuje njihovo prikazivanje na webu i u trgovinama.

GuildQuality

GuildQuality je softver za izvođače i servise koji šalje ankete, analizira zadovoljstvo kupaca, ističe najbolje recenzije i generira potencijalne klijente.

JustReviews

JustReviews objedinjuje recenzije s različitih platformi i prikazuje ih na web-stranici putem prilagodljivog widgeta.

Usereviews

Usereviews objedinjuje recenzije i povratne informacije, analizira ih uz pomoć umjetne inteligencije te pomaže timovima prepoznati trendove i upravljati zadacima.

ReputationStacker

ReputationStacker pomaže tvrtkama prikupljati, pratiti i upravljati online recenzijama te analizirati povratne informacije radi poboljšanja korisničkog iskustva.

앳트래커

Aplikacija objedinjuje praćenje prodaje, jelovnika, dostave, kupaca, recenzija i namirnica za trgovine, restorane i franšize.

장부대장

Aplikacija objedinjuje prodaju, naknade, poravnanja i recenzije s platformi za dostavu i Navera te pruža analitiku poslovanja i prijedloge odgovora na recenzije.

바리뷰

바리뷰 objedinjuje recenzije s platformi Baemin, Yogiyo, Coupang Eats i Ttaenggyeoyo, analizira povratne informacije te generira AI odgovore za restorane.

브이리뷰

브이리뷰 prikuplja, prikazuje i analizira tekstualne, foto i video recenzije za e-trgovine te pomaže u odgovorima i prepoznavanju negativnih povratnih informacija.

RevenueKit

RevenueKit pomaže lokalnim tvrtkama privući nove klijente, poboljšati vidljivost na Googleu i Yelpu, upravljati recenzijama te prikupljati kontakte potencijalnih klijenata.

Rviewo

Rviewo prikuplja povratne informacije kupaca putem QR kodova i anketa, usmjerava zadovoljne korisnike na javne recenzije te pomaže tvrtkama rješavati probleme i pratiti reputaciju.

Amplaud

Amplaud prikuplja, odobrava i organizira tekstualne i video izjave korisnika te javne recenzije za objavu na webu i praćenje angažmana.

TrustGrade

TrustGrade omogućuje tvrtkama prikupljanje, provjeru, upravljanje i prikaz recenzija kupaca, odgovaranje na njih te označavanje lažnih ili netočnih recenzija.

Artur'In

Artur’In objedinjuje upravljanje društvenim mrežama, lokalnim SEO-om, poslovnim profilima, recenzijama, e-poštom i analizom digitalnog marketinga.

Clariv

Clariv prati recenzije i društvene mreže, analizira mišljenje kupaca te pomaže tvrtkama upravljati reputacijom, sadržajem i korisničkim povratnim informacijama.

SWIPEBY

SWIPEBY objedinjuje online naručivanje, marketing, komunikaciju s kupcima, upravljanje recenzijama i remarketing za restorane i druge ugostiteljske objekte.

ReplyArgus

ReplyArgus objedinjuje recenzije iz App Storea i Google Playa, izrađuje prijedloge odgovora na više jezika i analizira ponavljajuće probleme radi prioritizacije poboljšanja.

Blazly Local SEO

Blazly Local SEO pomaže tvrtkama upravljati Google poslovnim profilom, pratiti rangiranje na Google kartama, analizirati konkurenciju i recenzije te mjeriti lokalnu vidljivost.

Canvas Score

Platforma za praćenje zadovoljstva kupaca, upravljanje online recenzijama, automatizaciju preporuka te analizu reputacije putem anketa, kampanja i integracija.

Rebolt

Rebolt je CRM i marketinška platforma za kućne servisne tvrtke koja objedinjuje upravljanje klijentima, ponudama, rasporedima, komunikacijom i digitalnim marketingom.