Podrška na daljinu - Monako | Najbolje aplikacije i softver

TeamViewer Web

TeamViewer Web omogućuje daljinski pristup i upravljanje računalima putem preglednika, s prijenosom datoteka, dijeljenjem zaslona, chatom, snimanjem sesija i krajnjim šifriranjem.

Atlassian

Atlassian: skup alata za upravljanje projektima i timsku suradnju (Jira, Confluence, Bitbucket, Trello). Omogućuje praćenje zadataka, dokumentaciju, upravljanje kodom i integracije.

Atera

Atera je platforma za upravljanje IT-om: daljinsko nadziranje i upravljanje (RMM), helpdesk/ticketing, automatsko patchiranje, skripte/automatizacije, udaljeni pristup i nadzor sustava.

Getscreen.me

Getscreen.me je usluga u oblaku za daljinski pristup i upravljanje računalima iz web-preglednika; omogućuje povezivanje s Windows, macOS, Linux i Android uređajima, snimanje sesija i 2FA.

Zoho Assist

Zoho Assist omogućuje daljinski pristup i IT podršku uređajima; podržava pristup bez nadzora, prijenos datoteka, više monitora, mobilni pristup, integracije i 2FA.

Helpwise

Helpwise je alat za korisničku podršku koji objedinjava e-poštu, chat, WhatsApp, SMS i društvene mreže, omogućuje timsku suradnju, automatizaciju odgovora i praćenje performansi.

ISL Online Web

ISL Online Web omogućuje udaljeni pristup i upravljanje računalima i mobilnim uređajima za tehničku podršku: dijeljenje zaslona, chat, upravljanje dozvolama i pristup bez nadzora.

Splashtop

Splashtop omogućuje daljinski pristup i podršku za računala i mobilne uređaje, uključujući prijenos datoteka, chat, snimanje sesija i osnovno upravljanje krajnjim točkama.

Action1

Action1 upravlja zakrpama i krajnjim točkama: otkriva i otklanja ranjivosti, distribuira i automatski instalira ažuriranja OS-a i softvera te prati inventar aplikacija.

Fullview

Fullview omogućuje bez preuzimanja zajedničko pregledavanje i dijeljenje web-ekrana za korisničku podršku, snima sesije, prikazuje logove i pruža AI analize i sažetke.

NinjaOne

NinjaOne automatski upravlja i nadzire krajnje točke, obuhvaća RMM, upravljanje zakrpama, sigurnost i daljinski pristup za IT timove i MSP-ove.

ScreenConnect

ScreenConnect je softver za udaljeni pristup i podršku (self‑hosted ili cloud) koji omogućuje daljinsko upravljanje računala, prijenos datoteka, snimanje sesija, chat i automatizaciju.

KaseyaOne

KaseyaOne je centralno sučelje za IT stručnjake za upravljanje uređajima, automatizaciju zadataka, sigurnost, naplatu i podršku te pristup Kaseya alatima i integracijama.

RemotePC

RemotePC omogućuje daljinski pristup i upravljanje računalima i uređajima s različitih platformi, uključujući prijenos datoteka i osnovne funkcije daljinske administracije.

Zoho Lens

Zoho Lens omogućuje tehničarima daljinski pregled kamere korisnika, dodavanje AR bilješki, OCR i snimanje sesija za rješavanje kvarova i pružanje podrške.

Datto

Datto je platforma za MSP: sigurnosne kopije i oporavak podataka, upravljanje i nadzor uređaja, zakrpe, zaštita od ransomwarea i kontrolirani pristup aplikacijama.

Syncro

Syncro MSP je integrirana platforma za MSP-ove i IT timove: RMM, PSA, fakturiranje, naplate karticama, helpdesk, upravljanje korisnicima, automatizacija i daljinski pristup.

Zoho Directory

Zoho Directory upravlja i štiti digitalne identitete zaposlenika: SSO, bez lozinke, MFA, politike pristupa, IP ograničenja, izvještaji i AD/LDAP sinkronizacija.

JumpCloud

JumpCloud je cloud platforma za upravljanje identitetima i uređajima: centralizira pristup, SSO, MFA, upravljanje uređajima i autentifikaciju (LDAP/RADIUS).

RemoteToPC

RemoteToPC omogućuje siguran daljinski pristup i upravljanje Windows/Mac računalima s bilo kojeg uređaja, uključujući daljinski ispis, kopiranje datoteka i nadzor sustava.

RealVNC

RealVNC omogućuje siguran daljinski pristup i upravljanje uređajima (Windows, macOS, Linux, Raspberry Pi i mobilni), uključujući prijenos datoteka i daljinski ispis.

Digi

Digi aplikacija upravlja i nadzire M2M/IoT uređaje i mrežnu infrastrukturu, omogućuje konfiguraciju, praćenje i upravljanje povezanim uređajima.

AirDroid Business

AirDroid Business omogućuje centralizirano upravljanje i sigurnost Android i Windows uređaja: upis, upravljanje aplikacijama, kiosk način, daljinski pristup i nadzor.

SolarWinds

Help Desk Essentials povezuje Web Help Desk i Dameware Remote Support za upravljanje tiketima, IT imovinom, promjenama i pružanje daljinske podrške korisnicima.

Devolutions

Devolutions upravlja daljinskim vezama, mrežnim pristupima i vjerodajnicama; omogućuje sigurno pohranjivanje, dijeljenje i reviziju pristupa.

IrisCX

IrisCX omogućuje potrošačima samoprocjenu ili video prikaz problema, automatski dokumentira kvarove, zakazuje ili povezuje sa servisnim stručnjakom i prikuplja podatke za analizu.

ScreenMeet

ScreenMeet je platforma za daljinsku podršku koja omogućuje tehničku pomoć, poboljšava sigurnost i podržava neprekinuto poslovanje.

SightCall

SightCall omogućuje video asistenciju u stvarnom vremenu s AR i AI podrškom za daljinsko rješavanje tehničkih problema, vođenje i dokumentiranje servisnih intervencija.

Barracuda

Barracuda štiti organizacije od cyber prijetnji — štiti e‑poštu, aplikacije, mreže i podatke te nudi backup, enkripciju, DDoS i zaštitu za Microsoft 365.

Surfly

Surfly omogućuje ko-browsing i suradnju u pregledniku: korisnik klikne link i agent vidi isto, bez instalacije; uključuje dijeljenje dokumenata, video, kontrolu pristupa, maskiranje polja i zapise akcija.

LogMeIn Resolve

LogMeIn Resolve upravlja krajnjim točkama i omogućuje daljinsku podršku, automatizira IT zadatke, nadzire uređaje u stvarnom vremenu i pomaže pri dijagnostici i rješavanju problema.

SureMDM

SureMDM je MDM aplikacija za upravljanje, nadzor i osiguranje uređaja (Android, iOS, Windows, macOS, Linux, Wear OS), uključujući BYOD, upravljanje aplikacijama i praćenje lokacije.

Electric

Electric je IT upravljačka aplikacija za mala i srednja poduzeća: daljinsko zaključavanje/otključavanje uređaja, ažuriranja, onboarding/offboarding, inventar, nabava, upravljanje aplikacijama i IT podrška.

Addigy

Addigy je cloud MDM platforma za upravljanje Apple uređajima (macOS, iOS, iPadOS, tvOS): automatsko postavljanje, inventar, ažuriranja, daljinski pristup, distribucija softvera i sigurnosne postavke.

BeyondTrust

BeyondTrust upravlja i osigurava privilegirani pristup: upravljanje lozinkama, sesijama, udaljenim pristupom i tajnama, kontrola pristupa, MFA i centralizirano izvještavanje za različite platforme.

ZenAdmin

ZenAdmin automatizira upravljanje uređajima, ljudima, aplikacijama i procesima na jednoj platformi te se integrira s 100+ servisima (Google Workspace, Office 365, Slack, GitHub...).

Remotly

Remotly omogućuje siguran daljinski pristup i upravljanje računalima (Windows, Mac, iOS, Android), uključujući prijenos datoteka, daljinsko ponovno pokretanje i preusmjeravanje perifernih uređaja.

EasyVista

EasyVista je platforma za upravljanje IT uslugama i softverskom imovinom: ITSM, upravljanje licencama, daljinska podrška, nadzor i automatizacija tijekova rada.

TechSee

TechSee omogućuje daljinsku vizualnu pomoć koristeći računalni vid i AR: prepoznaje uređaje i kvarove, vodi korisnike i tehničare preko preglednika i smanjuje potrebu za terenskim intervencijama.

N-able Take Control

N-able Take Control je aplikacija za daljinsku podršku i upravljanje uređajima koja omogućuje tehničarima pristup, kontrolu, chat i praćenje sesija na više platformi.

Rayda

Rayda omogućuje brzo nabavljanje, upravljanje i povrat IT uređaja za udaljene timove u 170+ zemalja, uz izvještavanje i usklađenost s GDPR-om.

inefi Spotlight

inefi Spotlight je UEM rješenje za centralno upravljanje i sigurnost krajnjih uređaja i periferija, te održavanje performansi i stabilnosti IT okruženja.

Pulseway

Pulseway omogućuje udaljeno nadgledanje i upravljanje poslužiteljima, radnim stanicama i mobilnim uređajima putem mobilne aplikacije.

Viewabo

Viewabo omogućuje agentima slanje veze za pristup kameri korisnikovog telefona da vide što korisnik vidi, bez instalacije, radi brže dijagnoze i rješavanja problema.

Blitzz

Blitzz je platforma za udaljene video-inspekcije koja omogućuje inspektorima HD snimanje slike i videa, dijeljenje ekrana, video pozive i izvještavanje; klijenti ne trebaju instalirati aplikaciju.

XMReality

XMReality omogućuje daljinsku vizualnu pomoć i suradnju koristeći video i AR, tako da stručnjaci u realnom vremenu vode terenske radnike pri popravcima i održavanju.

Help Lightning

Help Lightning je cloud B2B SaaS za daljinsku asistenciju; omogućuje stručnjacima video suradnju s AR slojem, spajanje dvaju video streamova i 3D anotacije za rješavanje tehničkih problema.

Apizee

Alat za prodaju i podršku koji omogućuje video pozive uživo, dijeljenje zaslona i su-pregledavanje; SaaS rješenje s integracijama (Salesforce, Zendesk), hostirano u Europi uz zaštitu podataka.

tele-LOOK

tele-LOOK je internetska platforma za live video podršku koja omogućava udaljeni tehnički servis i vizualnu asistenciju tvrtkama bez potrebe za skupom opremom.

RemoteCall

RemoteCall omogućuje daljinsku podršku korisnicima i uređajima (PC, mobilni, kamera) preko cloud usluge ili lokalnog poslužitelja.

coview

Coview omogućuje dijeljenje zaslona, snimanje, co‑browsing, označavanje snimki te prikupljanje podataka za daljinsko otklanjanje pogrešaka i provjere preglednika.