Upravljanje ugledom - Najbolje aplikacije i softver

Listen360

Listen360 je NPS‑bazirana platforma za prikupljanje, analizu i upravljanje povratnim informacijama kupaca te za angažman i upravljanje lokalnim recenzijama i ocjenama.

Bazaarvoice

Bazaarvoice upravlja i distribuira sadržaj koji stvaraju korisnici (recenzije, ocjene, fotografije, video) te pruža analitiku i moderaciju za trgovce i brendove.

ReviewLinker

Aplikacija za autore na Amazonu i KDP-u za izradu poveznica za recenzije po knjizi, QR kodova, odabir tržišta i praćenje klikova na jednoj nadzornoj ploči.

Replynx

Replynx generira personalizirane AI odgovore na recenzije iz App Store i Google Play izravno u aplikaciji; čitajte, uređujte, prevodite, prilagodite ton, pozdrave i emotikone te pošaljite odgovore.

Favv

Favv je platforma za upravljanje recenzijama namijenjena stručnjacima u uskim područjima, koja omogućuje precizno prikupljanje, organizaciju i upravljanje ocjenama i povratnim informacijama.

UltimaReviews

UltimaReviews pomaže lokalnim tvrtkama prikupljati, upravljati i odgovarati na recenzije s 40+ platformi, filtrirati nepravedne ocjene i prikazivati najbolje recenzije na webu.

PracticeDilly

PracticeDilly je online platforma za stomatološke ordinacije koja olakšava komunikaciju s pacijentima, zakazivanje, podsjetnike, digitalne obrasce, plaćanja i integracije.

Mapal Reputation

Mapal Reputacija prati i upravlja online recenzijama za ugostiteljstvo: prikuplja povratne informacije s više platformi, analizira sentiment i označava gdje treba intervenirati.

BayReviews

BayReviews upravlja recenzijama i korisničkim sadržajem za e‑commerce: prikuplja fotografije, video i Q&A, moderira, analizira povratne informacije i distribuira recenzije na Google i Walmart.

Cube

Cube generira personalizirane odgovore na recenzije i upite kupaca pomoću ChatGPT-a, upravlja recenzijama, automatizira odgovore, analizira sentiment i povezuje platforme.

eTrusted

eTrusted je platforma za upravljanje iskustvima koja prikuplja, analizira i upravlja povratnim informacijama kupaca i zaposlenika radi poboljšanja usluge.

RightResponse AI

RightResponse AI održava točnost podataka tvrtke u 50+ direktorija i upravlja online recenzijama; analizira povratne informacije i automatski generira prilagođene odgovore.

MagicReply AI

MagicReply AI automatski generira i šalje odgovore na recenzije i povratne informacije na više platformi i jezika, smanjujući ručni rad podrške i ubrzavajući odgovore.

Reviews.com

Reviews.com pomaže korisnicima pronaći najbolje usluge kroz neovisne prikaze i usporedbe, objašnjavajući što je važno pri izboru.

Feedaty

Feedaty prikuplja, certificira i upravlja recenzijama i korisničkim sadržajem te prikazuje povratne informacije kupaca za poboljšanje usluge i reputacije na mreži.

Lipscore

Lipscore prikuplja i prikazuje recenzije i ocjene kupaca, povećava postotak odgovora te omogućuje upravljanje i prikaz recenzija na web trgovini.

Endorsal

Endorsal automatski prikuplja i uvozi korisničke recenzije (Google, Facebook i dr.), šalje zahtjeve za recenzije i prikazuje ih putem prilagodljivih widgeta na webu.

Wooflo Pro

Wooflo Pro pomaže lokalnim tvrtkama prikupljati pozitivne recenzije dok negativne zadržava privatnima; šalje neograničene zahtjeve za recenzije putem e‑maila, SMS‑a i WhatsAppa.

Avarup

Avarup omogućuje tvrtkama prikupljanje, upravljanje i odgovaranje na online recenzije s jednog sučelja te analizu i prikaz recenzija.

ReviewCaddy

ReviewCaddy pomaže prodavačima prikupiti interaktivne povratne informacije kupaca o kupljenim proizvodima i koristiti ih za izmjene na stranicama proizvoda.

Cloodot

Cloodot je alat za upravljanje korisničkim iskustvom koji objedinjeno upravlja chatovima i recenzijama s Googlea, Facebooka, WhatsAppa, SMS-a i weba, uz automatske odgovore i ankete CSAT.

Feefo

Feefo prikuplja i upravlja provjerenim recenzijama kupaca, analizira povratne informacije i omogućuje njihovo prikazivanje na webu i u trgovinama.

GuildQuality

GuildQuality je softver za izvođače i servise koji šalje ankete, analizira zadovoljstvo kupaca, ističe najbolje recenzije i generira potencijalne klijente.

JustReviews

JustReviews objedinjuje recenzije s različitih platformi i prikazuje ih na web-stranici putem prilagodljivog widgeta.

Usereviews

Usereviews objedinjuje recenzije i povratne informacije, analizira ih uz pomoć umjetne inteligencije te pomaže timovima prepoznati trendove i upravljati zadacima.

ReputationStacker

ReputationStacker pomaže tvrtkama prikupljati, pratiti i upravljati online recenzijama te analizirati povratne informacije radi poboljšanja korisničkog iskustva.

장부대장

Aplikacija objedinjuje prodaju, naknade, poravnanja i recenzije s platformi za dostavu i Navera te pruža analitiku poslovanja i prijedloge odgovora na recenzije.

바리뷰

바리뷰 objedinjuje recenzije s platformi Baemin, Yogiyo, Coupang Eats i Ttaenggyeoyo, analizira povratne informacije te generira AI odgovore za restorane.

브이리뷰

브이리뷰 prikuplja, prikazuje i analizira tekstualne, foto i video recenzije za e-trgovine te pomaže u odgovorima i prepoznavanju negativnih povratnih informacija.

RevenueKit

RevenueKit pomaže lokalnim tvrtkama privući nove klijente, poboljšati vidljivost na Googleu i Yelpu, upravljati recenzijama te prikupljati kontakte potencijalnih klijenata.

Rviewo

Rviewo prikuplja povratne informacije kupaca putem QR kodova i anketa, usmjerava zadovoljne korisnike na javne recenzije te pomaže tvrtkama rješavati probleme i pratiti reputaciju.

BrandPulse

BrandPulse prati spominjanja robne marke na webu, analizira raspoloženje, otkriva probleme, šalje upozorenja i pomaže timovima upravljati odgovorima te pratiti konkurenciju.

TrustGrade

TrustGrade omogućuje tvrtkama prikupljanje, provjeru, upravljanje i prikaz recenzija kupaca, odgovaranje na njih te označavanje lažnih ili netočnih recenzija.

Artur'​In

Artur’In objedinjuje upravljanje društvenim mrežama, lokalnim SEO-om, poslovnim profilima, recenzijama, e-poštom i analizom digitalnog marketinga.

Clariv

Clariv prati recenzije i društvene mreže, analizira mišljenje kupaca te pomaže tvrtkama upravljati reputacijom, sadržajem i korisničkim povratnim informacijama.

SWIPEBY

SWIPEBY objedinjuje online naručivanje, marketing, komunikaciju s kupcima, upravljanje recenzijama i remarketing za restorane i druge ugostiteljske objekte.

ReplyArgus

ReplyArgus objedinjuje recenzije iz App Storea i Google Playa, izrađuje prijedloge odgovora na više jezika i analizira ponavljajuće probleme radi prioritizacije poboljšanja.

Canvas Score

Platforma za praćenje zadovoljstva kupaca, upravljanje online recenzijama, automatizaciju preporuka te analizu reputacije putem anketa, kampanja i integracija.

Rebolt

Rebolt je CRM i marketinška platforma za kućne servisne tvrtke koja objedinjuje upravljanje klijentima, ponudama, rasporedima, komunikacijom i digitalnim marketingom.

Reviio

Reviio automatski izrađuje odgovore na Google Maps recenzije u skladu s vašim brendom, na bilo kojem jeziku.

Trustivo

Trustivo automatski prikuplja i upravlja recenzijama kupaca te ih usmjerava na Google, Facebook, Trustpilot i druge platforme s jedne nadzorne ploče.

Bragly

Bragly je platforma za prikupljanje, upravljanje i prikaz recenzija te svjedočanstava na web stranicama bez kodiranja.

RatingFlow

Aplikacija za upravljanje recenzijama koja pozitivne korisnike usmjerava na Google, a negativne na privatni obrazac za povratne informacije.

Prosperly

Prosperly pomaže tvrtkama automatski prikupljati Google recenzije, slati naknadne poruke i interno skupljati povratne informacije od klijenata.

SignalRoute

SignalRoute prikuplja povratne informacije prije javnih recenzija, privatno bilježi niske ocjene i upućuje zadovoljne kupce na Google, Yelp i Facebook.

Getpin

Getpin je platforma za upravljanje lokalnom SEO prisutnošću, recenzijama i unosima za tvrtke s više lokacija iz jedne nadzorne ploče.

ReviewSense AI

ReviewSense AI centralizira recenzije s više platformi, analizira povratne informacije i predlaže odgovore te poboljšanja za brži rad timova.

Sentimo

Sentimo moderira i analizira recenzije kupaca za Shopify trgovce, automatski generira i šalje personalizirane odgovore te nudi nadzor i izvještavanje o izvedbi odgovora.

Repute Post

Repute Post je SaaS platforma za guest posting i izgradnju backlinkova: povezuje tvrtke s relevantnim web stranicama, upravlja objavama, praćenjem i outreach radnim tokom.

SoTellUs

SoTellUs omogućuje tvrtkama snimanje, provjeru i objavu autentičnih video, audio i pisanih recenzija kupaca na web i društvenim mrežama.

Reviewnicely

Reviewnicely je alat za upravljanje recenzijama: šalje zahtjeve (WhatsApp, SMS, e‑mail, QR), objedinjava recenzije, odgovara na njih i objavljuje povratne informacije.

FullReviews

FullReviews automatski prikuplja i objedinjuje recenzije (npr. Google), analizira povratne informacije pomoću AI te pomaže upravljati reputacijom i poboljšati lokalni SEO.

StackTome

StackTome upravlja recenzijama za e‑commerce: automatski dodaje relevantne recenzije na stranice radi boljeg SEO‑a, analizira iskustvo kupaca, pomaže u odgovoru na negativne i dijeljenju najboljih recenzija.

SureCritic

SureCritic omogućuje kupcima objavu ocjena i komentara o uslugama, a tvrtkama prikupljanje i upravljanje tim povratnim informacijama.

Shout About Us

Shout About Us centralizira i upravlja online recenzijama, prikuplja povratne informacije s više platformi, omogućuje odgovaranje na recenzije i analizu osjećaja kupaca.

Reviewgrower

ReviewGrower automatski potiče više petozvjezdičnih recenzija, objavljuje recenzije na društvenim mrežama, ugrađuje ih na web i filtrira negativne recenzije te analizira povratne informacije.

ReviewPush

ReviewPush centralizira i prati online recenzije i ocjene s više lokacija, omogućava analizu trendova, upravljanje odgovorima i praćenje reputacije tvrtke.

FeedbackFive

Šalje zahtjeve za povratnim informacijama i recenzijama na Amazonu te upravlja reputacijom prodavača kroz praćenje recenzija, analitiku proizvoda i obavijesti o novim ocjenama.