Field Service Management (FSM) Software is a type of software solution designed to help organizations manage their field service operations efficiently. It streamlines and automates various processes associated with delivering services outside of the company's premises, such as repairs, maintenance, and installations. Field Service Management Software typically integrates with various solutions, including GIS software for location tracking, customer relationship management (CRM) software for accessing customer information, and product lifecycle management (PLM) or design software for technical specifications and maintenance instructions. Key Features of FSM Software: * Scheduling and Dispatching: Facilitates the assignment of tasks to field technicians based on availability, location, and skill set. Optimizes routes to minimize travel time and costs. * Work Order Management: Creates, assigns, and tracks work orders from initiation to completion. Provides visibility into the status of ongoing jobs. * Mobile Access: Allows field technicians to access job details, customer information, and inventory from mobile devices. Enables real-time updates and communication with the office. * Inventory Management: Tracks inventory levels and availability of parts and equipment. Helps in managing stock across multiple locations. * Customer Relationship Management (CRM): Integrates customer data to enhance service delivery and improve customer satisfaction. Facilitates communication and follow-up with clients. * Reporting and Analytics: Provides insights into performance metrics, such as technician productivity, job completion rates, and customer feedback. Helps identify areas for improvement and optimize operations.
Pošalji novu aplikaciju
Connecteam
connecteam.com
Connecteam je mobilna aplikacija za upravljanje timovima bez stolova: raspoređivanje, praćenje radnog vremena s GPS-om, zadaci, komunikacija, upravljanje dokumentima i SSO.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce je CRM platforma u oblaku za upravljanje prodajom, marketingom, korisničkom podrškom i analizom podataka, s alatima za automatizaciju, trgovinu i mobilni pristup.
Verizon
verizon.com
Aplikacija Verizon omogućuje upravljanje računima i planovima, plaćanje, praćenje potrošnje podataka, kupovinu uređaja, pristup podršci i upravljanje postavkama računa.
Odoo
odoo.com
Odoo je ERP sustav za upravljanje poslovanjem: CRM, e-trgovinu, fakturiranje, računovodstvo, proizvodnju, skladište, projekte i upravljanje zalihama.
Jobber
getjobber.com
Jobber je aplikacija za upravljanje poslovanjem terenskih usluga: zakazivanje, ponude, fakturiranje, naplate, praćenje poslova i integracija s računovodstvom.
JotForm
jotform.com
JotForm je platforma za izradu obrazaca bez kodiranja koja prikuplja podatke, prihvaća plaćanja, koristi uvjetnu logiku, automatizira tijekove rada i povezuje se s drugim servisima.
Housecall Pro
housecallpro.com
Housecall Pro omogućuje pružateljima kućnih usluga upravljanje poslovanjem: zakazivanje, baza kupaca, fakturiranje i plaćanja, otprema tehničara, integracije (npr. QuickBooks) i mobilno naručivanje.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow je platforma u oblaku za upravljanje uslugama koja automatizira i prati IT, korisničke, HR i terenske procese te integrira podatke iz različitih sustava.
Tradify
tradifyhq.com
Tradify je aplikacija za upravljanje poslovima u trgovini: izrada ponuda, raspoređivanje i praćenje radnika, evidencija sati, fakturiranje i integracije računovodstva.
SAP
sap.com
SAP aplikacija upravlja financijama, ljudskim resursima, prodajom i lancem opskrbe, integrira podatke, automatizira procese i pruža konsolidirano izvještavanje.
ServiceTitan
servicetitan.com
ServiceTitan je cloud aplikacija za upravljanje terenskim servisima: zakazivanje, dispečing, fakturiranje, prodaja, praćenje poziva i izvještavanje.
Method CRM
method.me
Method:CRM sinkronizira dvostrano s QuickBooks (Desktop/Online), upravlja kontaktima, ponudama, računima i naplatama, automatizira prikupljanje leadova i nudi online portale za klijente.
AfroIntroductions
afrointroductions.com
AfroIntroductions je aplikacija za upoznavanje koja povezuje afričke samce širom svijeta; omogućuje registraciju, pretraživanje i razgovor s lokalnim i međunarodnim korisnicima.
Field Nation
fieldnation.com
Field Nation povezuje tvrtke i neovisne IT terenske tehničare za pronalazak, raspoređivanje i praćenje terenskih poslova te upravljanje radnim nalozima, plaćanjima i komunikacijom.
Commusoft
commusoft.co.uk
Commusoft je platforma za upravljanje terenskim uslugama: zakazivanje i praćenje radnih naloga, upravljanje kupcima, zalihama, fakturama i mobilna komunikacija tima.
Bluebeam
bluebeam.com
Bluebeam je softver za arhitekturu i graditeljstvo koji stvara, uređuje i označava PDF-ove, omogućuje upravljanje dokumentima, mjerenja, suradnju u stvarnom vremenu i digitalno potpisivanje.
IFS
ifs.com
IFS aplikacija objedinjeno upravlja ERP, EAM, FSM, CRM i HRM funkcijama, pruža analitiku i AI za praćenje imovine, održavanje, upravljanje projektima i servisima.
Route4Me
route4me.com
Route4Me automatski planira i optimizira rute, šalje ih u mobilnu aplikaciju s navigacijom, prati vozila uživo, podržava upravljanje flotom, HOS i integracije s telematikama.
Web.com
web.com
Web.com pruža izradu i hosting web stranica, registraciju domena i digitalni marketing za male tvrtke i poduzetnike.
FieldBots
fieldbots.com
FieldBots upravlja i koordinira različite robotske uređaje za čišćenje iz više proizvođača u jednoj floti putem cloud servisa i aplikacija, uz podršku partnera u industriji.
Gearbox
gearbox.com.au
Gearbox je australski softver za održavanje voznog parka koji omogućuje upravljanje imovinom, vozilima, zaposlenicima, izvođačima i usklađenošću.
FieldPulse
fieldpulse.com
FieldPulse je sve‑u‑jednom softver za upravljanje terenskim servisima: raspoređivanje i dispečiranje, CRM, ponude, fakture, evidencija radnog vremena i inventar.
Mobileforce
mobileforcesoftware.com
Mobileforce je no-code platforma za automatizaciju RevOps: CPQ (konfiguracija, cijene i ponude) i FSM (upravljanje servisom na terenu) koja se integrira s CRM/ERP sustavima.
Eazy Costing
eazycosting.com
Eazy Costing je cloud aplikacija za upravljanje troškovima: ponude i poslovi, pozivi i upravljanje ugovorima, kontrola zaliha, imovine i radnih listova te praćenje i analiza troškova.
StringBean
stringbean.tech
StringBean je platforma za upravljanje radnim procesima u objektima; omogućuje bezkodno kreiranje, praćenje i dokumentiranje zadataka i inspekcija.
SOSAFE
sosafeapp.com
SOSAFE je građanska mreža za prijavu i praćenje događaja u gradu. Omogućuje brzo prijavljivanje krađa, sumnjivih aktivnosti, nestalih životinja te komunikaciju sa susjedima i službama.
BuildOps
buildops.com
BuildOps je SaaS platforma za izvođače komercijalnih usluga koja upravlja rasporedom, ponudama, fakturama, projektima, servisima, plaćanjima i izvještavanjem u jednom sustavu.
Service Fusion
servicefusion.com
Service Fusion je softver za upravljanje terenskim uslugama: upravlja kupcima, rasporedima, fakturama, zalihama, praćenjem vremena i izvještavanjem, dostupan na webu i mobilno.
Crowdtech
crowdtech.com
Crowdtech je platforma za online istraživačke zajednice koja pruža vlastitu IT infrastrukturu; podaci se čuvaju u EU (ISO 27001).
Markate
markate.com
Markate je mobilna aplikacija za CRM, upravljanje poslovima i automatizaciju marketinga za pružatelje kućnih usluga; upravlja zadacima, klijentima i integracijama.
GoCanvas
gocanvas.com
GoCanvas automatizira radne procese i zamjenjuje papir, povezuje terenski tim s uredom te omogućuje mobilno prikupljanje podataka, offline rad, fotografije, GPS i integracije s alatima.
Infraspeak
infraspeak.com
Infraspeak je platforma za upravljanje održavanjem i objektima: centralizira radne naloge, upravlja imovinom, inventarom, dobavljačima i usklađenošću te automatizira preventivno i reaktivno održavanje.
FieldSense
fieldsense.in
FieldSense: platforma za automatizaciju rada terenskih prodajnih timova — digitalizira aktivnosti, prati ih u stvarnom vremenu i automatizira radne procese za veću učinkovitost.
Appify
appify.com
Appify je rješenje za upravljanje partnerskim odnosima i platforma za izradu web i mobilnih aplikacija koje se povezuje s postojećim sustavima i API-jevima.
Workiz
workiz.com
Workiz je platforma za upravljanje terenskim uslugama: zakazivanje, otprema, fakturiranje, komunikacija i praćenje timova putem mobilne aplikacije.
Skedulo
skedulo.com
Skedulo upravlja i zakazuje rad terenskih radnika, rješava sukobe rasporeda, optimizira rute, omogućuje otpremu, pristup podacima i praćenje poslova putem mobilne aplikacije.
UtilizeCore
utilizecore.com
UtilizeCore je cloud platforma za upravljanje podizvođačima i radnim nalozima koja integrira CMMS, automatizira procese, komunikaciju i izvještavanje za učinkovitiju izvedbu usluga.
Blue Folder
bluefolder.com
BlueFolder omogućava terenskim servisima upravljanje radnim nalozima, rasporedima, korisničkim pristupom, fakturiranjem i integracijom s QuickBooks, smanjujući papirologiju.
Glympse
corp.glympse.com
Glympse je platforma za privremeno dijeljenje i praćenje lokacije u stvarnom vremenu, s alatima (SDK/API/dashboard) za poslovna i privatna rješenja te kontrolom vremena i geografskih granica.
Field Agent
fieldagent.net
Field Agent je mobilna mobilna aplikacija koja plaća korisnike za obavljanje maloprodajnih zadataka u trgovinama, poput fotografiranja, snimanja videozapisa i ispunjavanja anketa.
Dispatch
dispatch.me
Dispatch povezuje tvrtke, lokalne izvođače i kupce za upravljanje terenskim radovima: raspoređuje zadatke, prati izvođače, šalje obavijesti kupcima i sinkronizira podatke s CRM-om.
FieldRoutes
fieldroutes.com
FieldRoutes je cloud mobilni SaaS za terenske usluge koji automatizira upravljanje poslovanjem: zakazivanje, optimizaciju ruta, naplatu, CRM i izvještavanje.
Raken
rakenapp.com
Raken je aplikacija za upravljanje gradilištem koja prikuplja i sinkronizira podatke u stvarnom vremenu: dnevni izvještaji, praćenje proizvodnje, evidencija vremena, kontrolni popisi i foto/video dokumentacija.
GorillaDesk
gorilladesk.com
GorillaDesk je softver za terenske usluge koji omogućava zakazivanje, optimizaciju ruta, upravljanje klijentima, fakturiranje, naplatu i mobilni pristup.
Fieldy
getfieldy.com
Fieldy je aplikacija za upravljanje terenskim servisima: planiranje i dispečing, GPS praćenje, ponude i računi, online plaćanja, CRM, praćenje vremena/udaljenosti, rezervacije i obavijesti.
STEL Order
stelorder.com
STEL Order je softver za upravljanje terenskim i kućnim servisima: organizira poslove, radne naloge, rasporede i dispečing, obračun i naplatu, praćenje tehničara, upravljanje imovinom i izvještavanje.
remberg
remberg.de
Remberg je AI-pomoćna aplikacija za industriju koja centralizira upravljanje i praćenje opreme, upravlja radnim nalozima, tiketima, rasporedom i digitalnim obrascima.
Contractor+
contractorplus.app
Contractor+ je aplikacija za obrtnike i tvrtke za kućne usluge: izrađuje detaljne ponude i račune s fotografijama, upravlja rasporedom, plaćanjima, satnicama, zalihama i alatima.
Zoho FSM
zoho.com
Zoho FSM omogućuje upravljanje terenskim servisima: planiranje, zakazivanje i izvršavanje radnih naloga, praćenje lokacije i statusa, fakturiranje i evidentiranje rada putem mobilne aplikacije.
ScanPay
goscanpay.com
ScanPay omogućuje malim pružateljima kućnih usluga prihvat kartičnih i digitalnih plaćanja na licu mjesta (Tap to Pay), slanje QR kodova i poveznica za naplatu te upravljanje računima i timom.
PestPac
pestpac.com
PestPac je softver za upravljanje poslovanjem u kontroli štetočina: zakazivanje, naplata, upravljanje računima, izvještaji i praćenje usluga.
Tarkie
tarkie.com
Tarkie automatizira rad terenskih zaposlenika i digitalizira izvještaje, pružajući tvrtkama u Filipinima stvarne podatke i vidljivost aktivnosti za donošenje odluka u stvarnom vremenu.
Fergus
fergus.com
Fergus je cloud aplikacija za upravljanje poslovima izvođača (vodoinstalateri, električari). Omogućuje zakazivanje, radne naloge, zalihe, fakturiranje i mobilni pristup.
Frontu
frontu.com
Frontu digitalizira upravljanje terenskim servisima, olakšava rad tehničarima, uklanja ručni unos, štedi vrijeme i povezuje ured, zaposlenike i klijente.
ServiceTrade
servicetrade.com
ServiceTrade je mobilna i web platforma za upravljanje terenskim servisima: raspoređivanje poslova, praćenje tehničara i imovine, upravljanje ugovorima, fakturanje i komunikacija s klijentima.
Zuper
zuper.co
Zuper je platforma za upravljanje terenskim i udaljenim timovima: raspored zadataka, praćenje rada, integracije i upravljanje naplatom.
BookingKoala
bookingkoala.com
BookingKoala je cloud aplikacija za upravljanje rezervacijama i poslovanjem: zakazivanje termina, praćenje prihoda, marketinški kanali, podsjetnici, korisnički i admin dashboardi, mobilne aplikacije.
TrueContext
truecontext.com
TrueContext omogućuje poduzećima izradu i brzo raspoređivanje mobilnih tijekova rada za terenske servise: digitalizacija obrazaca, prikupljanje i sinkronizacija podataka te integracije.
OptimoRoute
optimoroute.com
OptimoRoute planira i optimizira rute i rasporede za dostavu i mobilne djelatnike, uz praćenje i prilagodbe u realnom vremenu.
