Hubspot
hubspot.com
HubSpot je CRM aplikacija za upravljanje kontaktima, prodajom, marketingom i korisničkom podrškom, s alatima za automatizaciju, praćenje poslova i izvještavanje.
Trello
trello.com
Trello je web-aplikacija za upravljanje zadacima i projektima pomoću ploča, popisa i kartica, koja omogućuje suradnju, praćenje napretka i osnovnu automatizaciju.
Zapier
zapier.com
Zapier povezuje web-aplikacije i automatizira ponavljajuće zadatke postavljanjem okidača i radnji, sinkronizira podatke i pokreće radne tokove između servisа.
Habitica
habitica.com
Habitica je besplatna aplikacija koja gamificira upravljanje navikama i zadacima: pratite ciljeve, jačate avatar i surađujete s drugima radi boljeg praćenja napretka.
Pipedrive
pipedrive.com
Pipedrive je CRM za prodaju koji upravlja prodajnim cjevovodom, potencijalnim klijentima i ponudama, nudi automatizaciju zadataka, izvještavanje, upravljanje dokumentima i integracije s drugim alatima.
Reclaim
reclaim.ai
Reclaim automatski planira zadatke, navike, sastanke i pauze u kalendaru, sinkronizira više kalendara i prilagođava raspored po prioritetima.
Intercom
intercom.com
Intercom je platforma za korisničku podršku koja spaja automatizirane chatbote i ljudsku podršku za slanje poruka, upravljanje tiketima i praćenje angažmana korisnika.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk upravlja korisničkom komunikacijom preko telefona, e‑pošte, chata, SMS-a i društvenih mreža, vodi tikete, usmjerava i dodjeljuje pozive agentima te omogućuje pozive u aplikaciji.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk je platforma za korisničku podršku koja centralizira kanale (e-mail, chat, društvene mreže, telefon), upravlja zahtjevima, automatizira tijekove i nudi analitiku.
Any.do
any.do
Any.do je aplikacija za upravljanje zadacima: osobni, obiteljski i timski zadaci, popisi i podsjetnici te sinkronizacija s kalendarom na više uređaja.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk je softver za korisničku podršku koji pretvara upite s e‑pošte, weba, telefona, chata i društvenih mreža u tikete te omogućuje njihovo upravljanje, automatizaciju i izvještavanje.
Motion
usemotion.com
Motion automatizira raspoređivanje zadataka, upravlja kalendarima i prioritetima, prati rokove te olakšava timsku suradnju i integraciju alata.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias je platforma za korisničku podršku za e-trgovinu koja objednjava kanale (email, chat, SMS, pozivi), automatizira zadatke i koristi AI za brže odgovore i upravljanje upitima.
Mem
mem.ai
Mem je aplikacija za bilješke koja koristi AI za organizaciju i pretraživanje, nudi chat obučen na vašim bilješkama, automatske povezane bilješke, kolekcije te radi offline i na iOS-u.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center upravlja kontaktima preko glasa i 30+ digitalnih kanala, nudi AI samoposluživanje (botovi, virtualni agenti), integracije, upravljanje radom i analitiku, integrirano s MVP.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow je platforma u oblaku za upravljanje uslugama koja automatizira i prati IT, korisničke, HR i terenske procese te integrira podatke iz različitih sustava.
Cloze
cloze.com
Cloze prati i organizira kontakte, komunikaciju i sastanke integrirajući e‑mail, kalendar i društvene mreže te automatski ističe i podsjeća na važne veze.
Freshservice
freshservice.com
Freshservice je cloud alat za upravljanje IT uslugama: upravlja incidentima, promjenama, imovinom i projektima te omogućuje automatizaciju i integracije.
Teamwork
teamwork.com
Teamwork je platforma za upravljanje projektima i zadacima: planiranje, praćenje napretka, upravljanje resursima, evidentiranje vremena i timska suradnja.
ConnectWise Manage
connectwise.com
ConnectWise Manage je oblačna aplikacija za upravljanje IT uslugama i poslovnim procesima: ulaznice, podrška, projekti, prodaja, CRM integracije i izvještavanje.
EngageBay
engagebay.com
EngageBay je CRM za marketing, prodaju i korisničku podršku. Omogućuje upravljanje kontaktima, automatizaciju kampanja, e‑poštu, live chat, helpdesk, odredišne stranice i zakazivanje.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot je open-source rješenje za korisničku podršku koje okuplja razgovore s weba, društvenih mreža, e‑pošte, SMS-a i ostalih kanala u jednom sučelju.
Help Scout
helpscout.com
Help Scout omogućuje timovima upravljanje korisničkom podrškom putem e-pošte i chata uživo, s integriranom bazom znanja, izvještavanjem, automatizacijom i API-jem.
Atera
atera.com
Atera je platforma za upravljanje IT-om: daljinsko nadziranje i upravljanje (RMM), helpdesk/ticketing, automatsko patchiranje, skripte/automatizacije, udaljeni pristup i nadzor sustava.
Appy Pie
appypie.com
Appy Pie je platforma bez koda koja omogućuje izradu i upravljanje mobilnim aplikacijama, web-stranicama, chatbotima, automatizacijama i AI alatima bez programiranja.
Personio
personio.de
Personio je HR softver za upravljanje životnim ciklusom zaposlenika: zapošljavanje, uvođenje, upravljanje podacima, razvoj, obračun plaća i izvještavanje.
Helpwise
helpwise.io
Helpwise je alat za korisničku podršku koji objedinjava e-poštu, chat, WhatsApp, SMS i društvene mreže, omogućuje timsku suradnju, automatizaciju odgovora i praćenje performansi.
Tidio
tidio.com
Platforma za korisničku podršku koja nudi chat uživo, chatbotove, ticketing i AI-agente te integracije za web, društvene mreže i e-trgovinu.
Zammad
zammad.com
Zammad je sustav za upravljanje korisničkim upitima (ticketima) koji centralizira komunikaciju preko više kanala, omogućuje dodjelu prava, praćenje statusa, izvještavanje i integracije.
Crisp
crisp.chat
Crisp je multikanalna platforma za korisničku podršku i CRM koja omogućuje web chat, chatbotove, zajedničku pristiglu poštu i integracije za upravljanje upitima i leadovima.
