Stranica 7 - Alternative - Sprig
June
June je alat za analizu proizvoda za B2B SaaS. Nudi gotove izvještaje glavnih metrika, analize i zadržavanje na razini tvrtke; podržava Segment/Rudderstack/SDK i uvoz povijesnih podataka.
ReviewTrackers
ReviewTrackers prikuplja recenzije s 100+ servisa, centralizira ih, analizira sentiment, šalje obavijesti i nudi izvještaje za praćenje i upravljanje online reputacijom.
The User Interview Exchange
Platforma za razmjenu korisničkih intervjua: sudjelujte u 30-minutnim video intervjuima, zaradite UIX tokene i zamijenite ih za provođenje vlastitih 30-minutnih intervjua s ciljnom skupinom.
Digsite
Digsite je integrirana platforma za istraživanja: provodi kvalitativne Sprint sesije i kvantitativne Pulse testove, osigurava uzorak, ponovni kontakt sudionika i kombinaciju qual/quant.
Loop11
Loop11 je platforma za UX istraživanje i testiranje upotrebljivosti: postavite testove na web-stranice ili prototipove te prikupljajte metrike i povratne informacije.
Voxpopme
Voxpopme prikuplja, pohranjuje i analizira korisničke video povratne informacije (ankete i intervjui) radi razumijevanja mišljenja i osjećaja kupaca.
Plotline
Plotline je no-code platforma za slanje prilagodljivih in‑app poruka, poticaja i anketa radi povećanja usvajanja značajki, konverzija i praćenja angažmana korisnika.
Zipy.ai
Zipy.ai je platforma za analizu digitalnog iskustva koja kombinira reprodukciju sesija, praćenje frontenda, analitiku proizvoda i prioritizaciju uz zaštitu privatnosti.
InMoment
InMoment analizira nestrukturirane povratne informacije (ankete, recenzije, društvene mreže, podrška) pomoću strojnog učenja, automatski kategorizira, određuje sentiment i prikazuje izvještaje.
Beekast
Beekast omogućuje kreiranje i vođenje interaktivnih sastanaka, radionica i događaja, uvoz prezentacija, dodavanje aktivnosti, pozivanje sudionika i izvoz zapisnika i rezultata.
Alida
Alida je platforma za prikupljanje i analizu korisničkih povratnih informacija te upravljanje istraživačkom zajednicom radi poboljšanja proizvoda, korisničkog iskustva i marketinških kampanja.
Caplena
Caplena analizira otvorene tekstualne odgovore i kvantitativne podatke, otkriva teme, sentiment i trendove te omogućuje vizualizaciju i dijeljenje u prilagodljivim izvještajima.
OpenQ
OpenQ upravlja B2B istraživanjima: pretraživa baza 150M kontakata s 20+ filtara, CRM za intervjue i panele, automatizirano regrutiranje, zakazivanje, isplate poticaja, suglasnosti, GDPR/CCPA usklađenost.
ZIGPOLL
Zigpoll prikuplja zero‑party podatke putem anketa nakon kupnje, email kampanja i interaktivnih anketa/formi; integrira se bez kodiranja sa Shopify, BigCommerce i WordPress.
FullSession
FullSession analizira ponašanje korisnika na webu: snima sesije, prikazuje toplinske karte, analizu lijevka konverzije i prikuplja povratne informacije za poboljšanje korisničkog iskustva.
SessionStack
SessionStack snima i analizira korisničke sesije weba i mobilnih aplikacija, otkriva probleme i propuštene konverzije, automatski prikuplja podatke uz zaštitu osjetljivih podataka.
RevSetter
RevSetter je platforma za customer success, upravljanje računima i prihodom koja povezuje podatke i analitiku, automatizira radne tokove, prati upotrebu proizvoda i prilagođava procese.
GreenRope
GreenRope je sveobuhvatan CRM sustav za upravljanje prodajom, marketingom i korisničkom podrškom, s automatizacijom procesa, upravljanjem kontaktima i analitikom.
Hostcomm
Hostcomm pruža hostanu omnichannel platformu kontaktnog centra u UK: AI chatbot i glasovni bot, prediktivni dialer, IVR, SMS, poruke i e‑mail, s podrškom u UK.
Customer Monitor
Customer Monitor je upravljana platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja prikuplja kratke ankete, analizira povratne informacije, prati NPS, otkriva trendove i integrira se s CRM.
Edge
Edge je platforma koja zaposlenike pretvara u kanal prodaje i marketinga za višelokacijske uslužne brendove; integrira POS, automatizira povratne informacije, natjecanja i nagrađuje pozitivne recenzije.
BetterFeedback
BetterFeedback analizira kvalitativne povratne informacije korisnika u stvarnom vremenu pomoću AI te otkriva probleme, obrasce i prioritete za timove proizvoda.
Thematic
Thematic analizira nestrukturirane povratne informacije kupaca (recenzije, e‑mailovi, društveni komentari) pomoću AI, izdvaja teme i osjećaje te pruža akcijski uvid za poboljšanje proizvoda i usluge.
WalkMe EU
WalkMe EU vodi korisnike unutar softvera, pruža kontekstualne upute i analitiku za lakše usvajanje aplikacija i poboljšanje produktivnosti.
Inspectlet
Inspectlet snima video sesije posjetitelja (pokreti miša, klikovi, scroll, tipke), prikazuje toplinske karte, reprodukciju sesija, A/B testove, ankete i prijave pogrešaka.
Talkadot
Talkadot omogućuje govornicima prikupljanje povratnih informacija uživo, analizu angažmana publike, generiranje leadova i integraciju događaja za poboljšanje prezentacija.
Pivony
Pivony je SaaS za analizu razgovora i mišljenja kupaca; prikuplja podatke s više kanala, pretvara povratne informacije u akcijske uvide i integrira ih u poslovne procese za poboljšanje zadržavanja.
Yogi
Yogi analizira povratne informacije (recenzije, pozive, e‑mailove, chat) pomoću AI i strojnog učenja te ih pretvara u strukturirane, akcijske uvide za robne marke do razine SKU i atributa.
Ombea
Ombea mjeri i poboljšava iskustvo kupaca i zaposlenika putem prikupljanja povratnih informacija na fizičkim i digitalnim mjestima, analize i prioritetiziranih izvještaja.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud mjeri iskustvo kupaca i lojalnost analizom komunikacija (pozivi, e‑mail, chat, društvene mreže) i daje metrike te uvide iz postojećih neiskorištenih podataka.