Stranica 13 - Alternative - Sprig
Conversion Crimes
Conversion Crimes omogućuje pristupačno testiranje upotrebljivosti s pravim korisnicima koji pokazuju što ne funkcionira i zašto, kako biste popravili korisničko iskustvo i povećali konverzije.
methinks
methinks.io omogućuje provođenje intervjua uživo putem mobilne aplikacije: filtriranje sudionika, ankete, video intervju, arhiva i isplata u jednom alatu.
Localyser
Localyser upravlja online recenzijama, porukama i povratnim informacijama za više lokacija, analizira podatke i pomaže poboljšati ocjene i komunikaciju s kupcima.
ReplayBird
ReplayBird je alat za analizu proizvoda koji u stvarnom vremenu prikazuje kako i zašto korisnici koriste, konvertiraju i ostaju na različitim uređajima radi poboljšanja korisničkog iskustva.
quantilope
quantilope automatizira istraživanje potrošača, nudi kvantitativne i kvalitativne alate s AI podrškom za brže donošenje odluka.
NPAW
NPAW pruža analitiku u stvarnom vremenu za video i aplikacije, prati kvalitetu streama, ponašanje korisnika i performanse isporuke radi otkrivanja problema i optimizacije usluge.
Aqvil
Aqvil prikazuje sve ključne metrike web‑prometa u jednostavnom web‑analitičkom nadzornom panelu.
cux.io
Cux.io analizira ponašanje korisnika na webu i u aplikacijama: snima posjete, heatmape, tokove konverzije, automatska događanja, upozorenja i retroaktivnu analizu. GDPR i SSL.
Gryphon.ai
Gryphon.ai nadzire i analizira razgovore u stvarnom vremenu, automatski provjerava usklađenost poziva s regulatornim listama i pruža preporuke agentima tijekom poziva.
Touchwork
Touchwork omogućuje prikupljanje, analizu i upotrebu podataka u stvarnom vremenu za praćenje i poboljšanje korisničke usluge te podršku pri donošenju odluka.
moinAI
moinAI je samoučeći AI chatbot za automatiziranu korisničku komunikaciju—odgovara 24/7 na upite, smanjuje opterećenje podrške i može se povezati s poslovnim sustavima.
Mesma
Mesma pomaže obrazovnim ustanovama, pružateljima potpore zapošljavanju, regulatorima i akreditacijskim tijelima pojednostaviti procese osiguranja kvalitete.
Hoick
Hoick je platforma za prikupljanje, analizu i upravljanje povratnim informacijama kupaca i zaposlenika te pretvaranje u uvid i akcije za poboljšanje iskustava.
Communiti Labs
Communiti Labs analizira povratne informacije, sentiment i nestrukturirane podatke, automatizira zadatke i pomaže timovima donositi odluke, planirati i pratiti angažman zajednica.
ClientZen
Analiza povratnih informacija korisnika: automatsko označavanje komentara, analiza sentimenta i NPS izvještaji za SaaS timove i digitalne agencije radi lakšeg upravljanja roadmapom.
Mobileum
Mobileum je platforma za telekom analitiku koja analizira roaming, jezgrenu mrežu, sigurnost, upravljanje rizicima, testiranje povezanosti i korisničke podatke radi poboljšanja prihoda, sigurnosti i iskustva.
Market Force
Market Force upravlja iskustvom kupaca po lokacijama: prikuplja povratne informacije, prati reputaciju brenda i pomaže poboljšati usluge i prihode za više lokacija.
SATISFYD
SATISFYD prikuplja i analizira povratne informacije kupaca i zaposlenika za poboljšanje iskustava, angažmana i upravljanje recenzijama.
Goodays
Goodays je platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja prikuplja i analizira povratne informacije kupaca te pomaže tvrtkama poboljšati usluge i poslovne odluke.
CX Index
CX Index prikuplja i analizira povratne informacije korisnika s više kanala (uključujući društvene mreže), povezuje ih s internim podacima i mjeri NPS/CES za poboljšanje korisničkog iskustva.
Feedbear
Feedbear centralizira povratne informacije korisnika: omogućuje dodavanje ideja, raspravu, glasanje i automatske obavijesti o promjeni statusa ideja.
eTrusted
eTrusted je platforma za upravljanje iskustvima koja prikuplja, analizira i upravlja povratnim informacijama kupaca i zaposlenika radi poboljšanja usluge.
TheySaid
TheySaid je alat za razgovorne AI ankete: brzo pokretanje interaktivnih 1:1 anketa, prikupljanje kontekstualnih odgovora, automatsko sažimanje rezultata i praćenje daljnjih koraka.
CustomerSure
CustomerSure prikuplja i analizira povratne informacije korisnika te pruža uvid i preporuke za poboljšanje iskustva i zadovoljstva kupaca.
Tattle
Tattle prikuplja povratne informacije gostiju na svim kanalima, analizira uzroke problema i daje izvještaje za poboljšanje operacija i zadovoljstva.
Symba
Aplikacija za pripremu novih zaposlenika koja automatizira i gamificira procese uključenja i karijernog napredovanja, prati tokove rada i rizike te rješava probleme u stvarnom vremenu.
Anecdote
Anecdote analizira korisničke povratne informacije za Product, CX i Engineering: semantičko pretraživanje, AI sažeci, analiza bugova, NPS/CSAT/sentiment i integracija s više od 50 izvora i Slackom.
Idiomatic
Idiomatic analizira povratne informacije korisnika pomoću AI, otkriva uzroke, sentiment i ključne probleme te pomaže timovima za podršku, korisničko iskustvo i proizvod u poboljšanju usluge.
First Insight
First Insight je platforma za odluke u maloprodaji koja prikuplja izravne povratne informacije kupaca putem digitalnih anketa, analizira ih AI-jem i predviđa financijske ishode.
Lumoa
Lumoa analizira povratne informacije korisnika s više kanala koristeći generativni AI, pruža uvid u osjećaje i trendove u stvarnom vremenu kako bi pomogao donošenju odluka.