Stranica 9 - Alternative - SOCi
Talkwalker
Talkwalker prikuplja i analizira podatke s društvenih i tradicionalnih medija te pruža uvide o reputaciji, sentimentu i dosegu marki.
Netvibes
Netvibes je prilagodljiva platforma za praćenje vijesti i društvenih mreža, agregiranje sadržaja, vizualizaciju podataka i automatizirano slanje izvještaja.
Sendible
Sendible omogućuje agencijama centralizirano upravljanje društvenim mrežama: planiranje i zakazivanje objava, praćenje i odgovaranje na poruke/komentare te izvještavanje o rezultatima.
Twitonomy
Twitonomy je alat za analitiku X/Twittera koji daje detaljne statistike o korisnicima, pratiteljima, spominjanjima, lajkovima, retweetovima, hashtagovima, nadzoru tweetova i izvoz izvještaja.
involve.me
involve.me je alat za izradu interaktivnih sadržaja: prilagodljive landing stranice, obrasci, kvizovi, kalkulatori i ankete za prikupljanje podataka i podršku konverzijama.
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence arhivira i analizira podatke s društvenih mreža, blogova, foruma, vijesti i recenzija, omogućujući pretraživanje, kategorizaciju, sentiment i vizualizacije.
Stackchat
StackChat je platforma za rasprave i komunikaciju u stvarnom vremenu — grupni i privatni razgovori, razmjena datoteka i povezivanje korisnika radi dijeljenja informacija i savjeta.
Orimon AI
Orimon AI je AI chatbot platforma za web stranice koja automatizira korisničku podršku, odgovara na upite i prikuplja potencijalne kupce putem chata.
Reve Chat
REVE Chat je omnichannel platforma za korisničku podršku i prodaju: omogućuje automatizirani chatbot, live chat, co-browsing i video chat, upravljanje porukama i analitiku na jednom mjestu.
LiveDune
LiveDune analizira profile na društvenim mrežama (vaše i tuđe): detaljne statistike i usporedbe, praćenje poruka/komentara, analiza tona, provjera lažnih pratitelja i objave.
SurveyPlanet
SurveyPlanet je alat za izradu, distribuciju i analizu mrežnih anketa, s jednostavnim sučeljem, izvozom podataka i besplatnim osnovnim planom te dodatnim Pro značajkama.
Yext
Yext centralizira i upravlja digitalnim podacima tvrtki (lokacije, recenzije, sadržaj), sinkronizira ih na tražilicama i društvenim mrežama te pruža analitiku za praćenje performansi.
Popsters
Popsters analizira sadržaj i metrike na društvenim mrežama (TikTok, Facebook, Instagram, YouTube itd.) te omogućuje usporedbu stranica i praćenje konkurencije.
BotPenguin
BotPenguin je no‑code alat za izradu i upravljanje chatbotovima koji automatizira korisničku podršku, prikuplja upite i vodi korisnike na više kanala.
Archive
Archive je softver koji pomaže e‑trgovinama automatizirati i upravljati sadržajem i kreativom iz njihove zajednice za učinkovitiju digitalnu promociju.
SurveyJS
SurveyJS je skup četiri biblioteke otvorenog koda za izradu i prikaz anketa i formulara: graditelj povuci-i-spusti, renderiranje, PDF izvoz i dashboard, kompatibilan s popularnim JS okvirima.
Officely AI
Officely AI stvara prilagođene AI agente koji postaju virtualni članovi tima, obavljaju zapošljavanje, obuku i asistenciju koristeći poslovne podatke i integracije.
Surveybot
Surveybot omogućuje provođenje anketa putem Facebook Messengera i Workplacea, prikupljanje odgovora i automatsku prosljeđivanje podataka (npr. putem Zapier integracija) za obradu.
Startquestion
StartQuestion je profesionalna platforma za izradu i distribuciju online anketa i obrazaca za prikupljanje povratnih informacija od klijenata i zaposlenika uz osnovne analize i upravljanje privatnošću.
LivePerson
LivePerson je platforma za tvrtke koja upravlja razgovorima s kupcima preko više kanala, koristi AI botove s prijelazom na ljudske agente te podržava poruke i glas.
AdScale
AdScale upravlja i optimizira oglasne kampanje na više kanala, koristi AI za kreiranje oglasa, ciljanja i izvještavanje radi povećanja učinkovitosti i povrata ulaganja.
Alltius
Alltius je GenAI platforma koja napaja aplikacije, web i kontakt centre. Stvara sigurne, točne AI asistente za podršku i prodaju te integrira različite izvore podataka.
Snoopreport
Snoopreport prati javne Instagram račune, bilježi lajkove, komentare i praćenja te generira tjedna/mjesečna PDF izvješća, CSV podatke i grupna izvješća.
Engati
Engati je platforma za chatbot i live chat koja omogućuje izradu i objavu inteligentnih botova bez programiranja na više kanala, s višejezičnom podrškom i analitikom.
Smartly.io
Smartly.io upravlja i automatizira oglasne kampanje na više kanala (Facebook, Instagram, TikTok, Google i dr.), olakšava izradu kreativnog sadržaja te optimizira troškove i analizu performansi.
RADAAR
RADAAR je platforma za upravljanje društvenim mrežama i suradnju za više brendova. Omogućuje zakazivanje i objavu sadržaja, inbox, praćenje i analitiku.
Emplifi
Emplifi je objedinjena CX platforma koja povezuje marketing, korisničku podršku i e‑commerce, omogućujući upravljanje društvenim mrežama, objave, slušanje, analitiku i podršku kupcima.
Atom
Atom je AI rješenje za WhatsApp chatbot koje pomaže tvrtkama generirati kvalificirane leadove, automatizirati komunikaciju, mjeriti rezultate i integrirati kontakte s CRM-om.
Cyfe
Cyfe je cloud aplikacija za poslovne nadzorne ploče koja konsolidira i vizualizira podatke iz više izvora za praćenje KPI‑jeva i izvještavanje.
Kindly
Kindly je AI chatbot platforma za automatizaciju korisničke podrške i prodaje, s višejezičnom podrškom, jednostavnom prilagodbom i integracijama s CRM sustavima.