Heepsy
Heepsy je platforma za pronalaženje, analizu i upravljanje influencerima na Instagramu, YouTubeu i TikToku; nudi pretragu, filtre, analitiku i izvoz kontakata.
imBee
imBee centralizira poruke s WhatsAppa, Instagrama, Messengera i drugih u jedinstveni timski inbox, omogućuje brze odgovore, predloške i internu komunikaciju za rješavanje upita.
PandaMetrics
Praćenje spominjanja vaše i konkurentskih marki na WeChat i Weibo: procjena dosega, analiza sentimenta te praćenje komentara, lajkova, dijeljenja i drugih interakcija.
Smart Moderation
Smart Moderation je AI alat za upravljanje komentarima s jedinstvene nadzorne ploče; u realnom vremenu detektira i uklanja neprikladne korisničke komentare (spam, vrijeđanje, govor mržnje).
Reputation
Reputation prati, analizira i upravlja online recenzijama, društvenim mrežama i povratnim informacijama u stvarnom vremenu te pruža izvještaje i upozorenja.
Spechy
Spechy objedinjava sve kanale korisničke podrške (telefon, e‑mail, chat, video, društvene mreže) u jednu platformu, omogućujući agentima pristup svim komunikacijama i podacima iz jednog sučelja.
Livereach
Livereach je platforma za prikupljanje, analiziranje i prikazivanje društvenog sadržaja; upravlja korisničkim sadržajem, e‑commerce tagiranjem, prikazima i uvidima u stvarnom vremenu.
Postinges
Postinges je aplikacija za zakazivanje i upravljanje objavama na društvenim mrežama, omogućuje unaprijed planiranje, automatsko objavljivanje i suradnju timova.
LOOQME
LOOQME prati, prikuplja i analizira spominjanja tvrtke i konkurenata 24/7 iz online i tradicionalnih medija, foruma, blogova, recenzija i društvenih mreža.
Graphystories
GraphyStories otkriva najdijeljenije članke na društvenim mrežama, pomaže graditi priče ugradnjom izvora (video, tweet, Instagram) i prati učinak članaka te konkurenciju.
Storyclash
Storyclash je platforma za influencer marketing koja pronalazi autore, mjeri učinke kampanja i centralizira podatke za brendove i agencije.
Sociocs
Sociocs je alat za poslovnu komunikaciju s kupcima: centralizira poruke (SMS, WhatsApp, Telegram, web chat), upravlja Google recenzijama i web obrascima.
Juphy
Juphy objedinjeno upravlja obavijestima i zahtjevima za podršku, nudi 24/7 automatiziranu pomoć i preporuke proizvoda te omogućuje timsku komunikaciju i chat na webu i društvenim mrežama.
eGain
eGain je AI-platforma za upravljanje znanjem i višekanalnu komunikaciju koja daje točne informacije, analitiku i integracije za podršku korisnicima i operativne procese.
Midesk
Midesk pomaže organizacijama u prikupljanju, analizi i distribuciji tržišnih informacija: izvlači podatke iz medija, prati natjecatelje i kupce, pohranjuje i vizualizira izvještaje.
QuickMetrix
QuickMetrix je B2B SaaS za upravljanje online reputacijom, slušanje društvenih mreža i analizu potrošača; prikuplja, analizira i vizualizira podatke za poslovne uvide.
Ubermetrics
Ubermetrics je platforma za medijsku i podatkovnu inteligenciju koja automatski prikuplja, obrađuje i analizira javno dostupne online i offline izvore za donošenje odluka.
Launchmetrics
Launchmetrics je AI-pokretana platforma za upravljanje marketinškim aktivnostima: organizira događaje i uzorke, prati PR i društvene medije, analizira performanse i mjeri ROI.
Alerti
Alerti u realnom vremenu prati i analizira web, društvene mreže i recenzije, centralizira online razgovore i izvještava o reputaciji, iskustvu kupaca i konkurentima.
Determ
Determ je alat za praćenje medija i internetskih spominjanja. Prati ključne riječi na 100+ milijuna izvora, prikazuje, filtrira i analizira objave, daje sažetke i obavijesti.
CommBox
CommBox je poslovna omnichannel platforma za upravljanje korisničkim iskustvom: centralizira poruke (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail), automatizira odgovore i podržava timove za prodaju i podršku.
Crowdlens
Crowdlens prati web i društvene mreže uz AI i šalje obavijesti kad se pojave zadane ključne riječi, omogućujući praćenje i upravljanje online spominjanjima.
Vyrill
Vyrill analizira videozapise u velikom opsegu, izvlači uvide o proizvodima i kupcima (sentiment, teme, trendovi) te omogućuje pretraživanje i praćenje video recenzija.
Socialhose
Socialhose.io prati online spominjanja brendova i proizvoda, analizira mišljenja i trendove te pruža uvid u tržište za oblikovanje komunikacije i kampanja.
DooPage
DooPage je softver za conversational CRM koji na jednoj platformi povezuje višekanalnu prodaju i komunikaciju, upravlja podrškom, narudžbama, dostavom i automatizacijom.
Gnatta
Gnatta je platforma za upravljanje korisničkim kontaktima na digitalnim kanalima (webchat, e‑mail, društvene mreže), usmjerava poruke pravom agentu i koristi AI za podršku.
Chatdesk Teams
Chatdesk Teams pruža Superfans agente za korisničku podršku e‑commerce brendovima preko društvenih mreža, e‑pošte i chata, s brzim odgovorima i naplatom po ticketu.
Interactions
Interactions pruža inteligentne virtualne asistente koji automatiziraju korisničku podršku, upravljaju društvenim kanalima i sigurnim plaćanjima te olakšavaju rad agenata.
Trooya
Trooya je cloud kontakt centar za društvene mreže koji omogućuje odgovaranje korisnicima, rješavanje njihovih problema i izgradnju povjerenja.
Dynvibe
Dynvibe prati influencere i zajednice na Instagramu, TikToku, Twitteru i YouTubeu, automatski detektira promjene tema, šalje upozorenja i dostavlja kvartalna izvješća.