Stranica 30 - Alternative - ServiceNow

erxes

erxes je otvoreni izvorni softver za CRM, automatizaciju marketinga i korisničku podršku; omogućuje prilagodljivo, samostalno hostano upravljanje podacima i integraciju kanala.

AcademyOcean

AcademyOcean je LMS platforma za izradu, distribuciju i praćenje korporativnih treninga, te upravljanje učenicima, sadržajem i izvještajima.

Meter

Meter pruža internetsku infrastrukturu za tvrtke: projektira i upravlja hardverom, softverom i operacijama za pouzdanu, brzu i sigurnu mrežu.

Mainteny

Mainteny je sveobuhvatni softver za servisne tvrtke koji centralizira ponude, fakture, imovinu, CRM i ugovore, nudi mobilnu aplikaciju za tehničare, analitiku u realnom vremenu i IoT integracije.

Collabit

Collabit je cloud softver za upravljanje terenskim servisima: planiranje radova i rasporeda, upravljanje prodajom i imovinom, mobilna aplikacija i automatizirana fakturacija.

FSM Grid

FSM Grid je softver za upravljanje terenskim servisima koji planira i dodjeljuje zadatke, prati tehničare i opremu, upravlja zalihama, ugovorima i IoT-podržanim održavanjem.

UJET

UJET je cloud platforma za kontakt centre koja koristi AI za upravljanje glasovnim i tekstualnim interakcijama, mobilno orijentirana, s CRM-integracijom i analitikom bez pohrane osjetljivih osobnih podataka.

Hoiio

Hoiio je cloud komunikacijska platforma koja omogućuje upravljanje poslovnim pozivima, SMS-ovima i telekom API-ima za integraciju telefonskih funkcija.

Mava

Mava je platforma za korisničku podršku za zajednicama vođene tvrtke. Omogućuje podršku, odgovaranje, praćenje i optimizaciju komunikacije s korisnicima na jednom mjestu.

Ada

Ada automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota koji odgovara na upite na više jezika, integrira se s CRM-ovima i prebacuje razgovore na agente kad je potrebno.

zapfloor

Zapfloor je aplikacija za upravljanje radnim prostorom koja omogućuje rezervacije stolova i sala, vizualne tlocrte, praćenje zauzetosti i integracije s uredskim alatima.

Humaans

Humaans je HRIS koji centralizira podatke zaposlenika, automatizira HR procese, prati odsutnosti, pohranjuje dokumente i povezuje postojeće alate.

Redtie

Redtie omogućuje vlasnicima malih poduzeća slanje marketinških materijala (dokumenti, slike, audio, video) putem SMS-a s linkom na privitke u sigurnom oblaku, pojedinačno ili grupno.

[24]7.ai

[24]7.ai koristi konverzacijski AI za automatsku i ljudsku podršku korisnicima na više kanala, automatizira rutinske upite, personalizira odgovore i smanjuje troškove podrške.

OneIQ

OneIQ je SaaS platforma za objedinjeno upravljanje hibridnim IT-om: pruža uvid u aplikacijske opterećenja, infrastrukturu i mrežne veze te omogućuje suradnju i sigurno dijeljenje podataka.

Folks HR

Aplikacija za upravljanje ljudskim resursima koja zaposlenicima omogućuje slanje zahtjeva za odsutnost, godišnji odmor, bolovanje i prekovremeni rad te pregled podataka i imenika.

Zycus

Zycus je AI-platforma za upravljanje nabavom od izvora do plaćanja: automatizira zahtjeve, ugovore, fakture i pregovore radi veće učinkovitosti i usklađenosti.

Cycloid

Cycloid je platforma za upravljanje infrastrukturom i isporukom softvera; omogućuje samoposlužni deployment, IaC, upravljanje troškovima (FinOps) i smanjenje utjecaja na okoliš.

GSFleet

GSFLEET je aplikacija za upravljanje voznim parkom: praćenje lokacije i statusa vozila u stvarnom vremenu, upravljanje održavanjem i vozačima.

Solarvista

Solarvista je softver za upravljanje terenskim službama i radnom snagom: ERP, CRM, mobilne i web aplikacije, raspoređivanje i integracija sustava, dostupan na svim uređajima i lokacijama.

TARGPatrol

TARGPatrol upravlja zadacima, inspekcijama i evidencijom incidenata; omogućuje patrolu, zadavanje zadataka, verifikaciju (QR/NFC/GPS) i izvještavanje.

ProgressionLIVE

ProgressionLIVE je softver za upravljanje terenskim radovima: dodjela zadataka u realnom vremenu, praćenje poslova, fakturiranje i izvještavanje na jednostavnoj platformi.

Fieldmagic

Fieldmagic je cloud aplikacija za upravljanje terenskim radom i imovinom: upravljanje kupcima, raspoređivanje zadataka, mobilni unos (offline), servisni izvještaji i fakturiranje.

HappSales

HappSales je softver za unapređenje prodaje i servisa: upravljanje ključnim računima, CRM, AI-asistent, planiranje terenskih posjeta i upravljanje servisom.

iLert

Ilert je platforma za upozoravanje, upravljanje dežurstvom i statusnim stranicama; omogućuje obavještavanje timova, praćenje i komunikaciju o incidentima te integrira alate i CI/CD događaje.

QStory

QStory automatizira upravljanje resursima u kontakt centrima prema stvarnoj potražnji i dostupnosti osoblja, omogućujući agentima kontrolu nad rasporedom i poboljšano korisničko iskustvo.

DialOnce

DialOnce je softver za upravljanje i orkestriranje korisničke podrške preko više kanala; povezuje kanale, agente i nadzornike te optimizira putove kontakta i radne procese.

Propane Chat

Propane Chat automatski odgovara na poruke kupaca pomoću ChatGPT-a, treniran na sadržaju vaše web-stranice, integriran u Wix Chat s mogućnošću dodavanja dokumenata i ispravki.

Temperstack

Temperstack pojednostavljuje nadzor i upravljanje incidentima automatskom obradom zadataka i pomaže postići >99,99% dostupnosti koristeći postojeće alate za observability.

Calven

Calven je platforma za upravljanje radnim mjestom koja omogućuje hibridni rad, upravlja uredskim resursima i pomaže organizacijama planirati, provoditi i pratiti radne politike.