Stranica 14 - Alternative - SentiOne
Ezist
Ezist omogućuje upravljanje uređajima, vozilima i kućanskim aparatima: evidentiranje podataka i računa, zakazivanje popravaka, praćenje povijesti i obavijesti o jamstvu.
Ideta
Ideta je no-code platforma za izradu i upravljanje razgovornim asistentima (chatbotima) za web, društvene mreže i aplikacije za razmjenu poruka, s podrškom za timsku suradnju i obuku.
Kimola
Kimola je ResTech tvrtka koja nudi SaaS za istraživače: Kimola Analytics analizira profile i ponašanje potrošača, a Kimola Cognitive pruža API za jezičnu, emocionalnu i entitetsku analizu teksta.
Infegy
Infegy analizira društvene i internetske podatke (17+ godina), identificira publike prema psihografiji, emocije, teme i događaje te daje uvid u neplaćene povratne informacije potrošača.
Botmind
Botmind automatizira odgovore i klasificira korisničke upite, integrira se s postojećim helpdeskom i smanjuje ručne zadatke, omogućujući bržu i dosljedniju korisničku podršku.
Domino CRM
Domino CRM centralizira i automatizira komunikaciju s klijentima putem chatbotova. Omogućuje brzo kreiranje tokova, slanje kampanja, integracije, plaćanja, zakazivanje, multimediju i API pozive.
intalk.io
intalk.io je omnichannel platforma za upravljanje korisničkim interakcijama; nudi praćenje kvalitete, Sticky Agent i integraciju kanala.
42chat
42Chat je platforma za izradu i upravljanje chatbotova koji automatiziraju korisničku podršku, pružaju informacije o događajima i mogu se integrirati s postojećim sustavima.
Verloop.io
Verloop.io automatizira korisničku podršku preko weba, WhatsAppa, aplikacija i glasa: rješava upite AI chatbotom/glasom, prebacuje na agente s AI-podrškom i analizira kvalitetu poziva.
Arwen.AI
Arwen.AI automatski koristi AI za uklanjanje spama i toksičnih komentara s plaćenih i organskih profila na društvenim mrežama, smanjujući negativnost i poboljšavajući angažman.
PromoRepublic
PromoRepublic omogućuje franšizama i tvrtkama s više lokacija centralno upravljanje lokalnim oglašavanjem, društvenim mrežama, analizom podataka i recenzijama.
eclincher
Eclincher upravlja društvenim mrežama i online prisutnošću: objave i raspoređivanje, inbox za poruke, nadzor reputacije, analitika, lokalna vidljivost, CRM, automatizacija i AI alati.
Robofy
Robofy je alat za izradu AI chatbota koji se trenira na sadržaju web‑stranica (dokumentima, PDF‑ovima, URL‑ovima) i integrira widget za automatske odgovore posjetiteljima.
Lucidya
Lucidya je alat za praćenje i analizu razgovora i podataka s društvenih mreža, vijesti, weba, TV i radija, pružajući uvid u mišljenja i sentiment korisnika u stvarnom vremenu.
Connectly.ai
Connectly.ai omogućuje tvrtkama automatizirano slanje personaliziranih interaktivnih kampanja putem WhatsAppa, centralizira poruke višekanalno i pruža segmentaciju i izvještavanje.
Terminus
Terminus je B2B platforma koja koristi vlastite podatke za praćenje i angažiranje ključnih računa kroz cijeli životni ciklus, pretvarajući signal interesa u konkretne mjere za prodaju i marketing.
easiware
easiware je francuska platforma za upravljanje i personalizaciju korisničke podrške i marketinga: centralizira komunikaciju, mjeri zadovoljstvo i pomaže zadržati korisnike.
Botmakers
Botmakers omogućuje agencijama i marketinškim timovima brzo stvaranje i upravljanje chatbotovima pomoću 150+ gotovih predložaka za podršku, rezervacije, e‑commerce, transport i sl.
Gupshup
Gupshup je paket alata s umjetnom inteligencijom za automatizaciju razgovora s korisnicima preko više kanala (WhatsApp, SMS itd.), uključujući chatbotove, kampanje i asistenciju agentima.
Base for Music
Aplikacija za automatizaciju oglasa u glazbenoj industriji: pokreće i upravlja oglasnim kampanjama na više mreža kako bi dosegnula nove slušatelje i razvijala zajednicu fanova.
SAAS First
SAAS First je platforma s AI-chatbotom koja pruža 24/7 automatiziranu podršku, odgovara korisničkim upitima u stvarnom vremenu i omogućuje integraciju i prilagodbu help centra.
Knowlarity
Knowlarity je cloud komunikacijska platforma za tvrtke koja upravlja pozivima i višekanalnom podrškom te se integrira s alatima za korisničku službu.
Tovie AI
Tovie AI nudi AI chatbotove i glasovne botove, integraciju s poslovnim podacima i rješenja za banke, osiguranje, kontakt centre i maloprodaju uz naglasak na sigurnost i usklađenost.
Capacity
Capacity je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja pomoću praktične i generativne AI smanjuje broj upita (ticketi, e‑mailovi, pozivi) i omogućuje samoposluživanje te pomoć agentima.
CHATTERgo
CHATTERgo je AI razgovorni sustav za trgovine koji odgovara na upite, preporučuje proizvode, provjerava status narudžbi i kontekstno pretražuje sadržaj trgovine.
TechNews
TechNews prikuplja i organizira tehnološke vijesti (AI, cyber sigurnost, cloud i dr.), omogućuje personalizirano praćenje, spremanje i dijeljenje članaka.
Treble
Treble povezuje tvrtke s mobilnim korisnicima i automatizira marketinške procese. Integrira WhatsApp s CRM-ovima (HubSpot, Salesforce) za bržu komunikaciju s klijentima.
Audiense
Audiense analizira društvene podatke i segmentira publiku, daje demografske, medijske i ponašajne uvide te pomaže u ciljnom oglašavanju, sadržaju i strategijama angažmana.
Clickatell
Clickatell je platforma za poruke koja tvrtkama omogućuje dvosmjenu komunikaciju i transakcije s korisnicima preko SMS-a i popularnih chat kanala.
BMC
BMC aplikacija upravlja IT-uslugama: automatizira incidente, probleme i promjene, predviđa i rješava kvarove te se integrira s alatima trećih strana radi poboljšanja pouzdanosti.