WebCatalog

Stranica 6 - Alternative - ScreenSteps

Helpmeh

Helpmeh

Helpmeh omogućuje izradu lijepih baza znanja i dokumentacije za korisnike, namijenjeno startupima i manjim projektima kako bi smanjili opterećenje korisničke podrške.

Happitu

Happitu

Happitu je platforma za analizu govora i upravljanje radnim tokovima agenata: analizira 100% poziva, automatizira dokumentaciju te pruža detaljne i agregirane podatke o CX. Nema ugovora.

C2Perform

C2Perform

C2Perform je sve‑u‑jednom aplikacija za call centre: upravlja kvalitetom, coachingom, učenjem, bazom znanja i komunikacijom, s poslovnim pravilima za nadzor i koordinaciju rada.

Synthetix

Synthetix

Synthetix je platforma za korisničku podršku koja omogućuje automatizirane kanale (chatbot, FAQ) i podršku agenata (live chat, društvene mreže) za poduzeća.

Guidejar

Guidejar

Guidejar je SaaS alat za izradu interaktivnih demoa, vodiča i no‑code Help Centra; snima korake preglednikom, omogućuje brendiranje, uređivanje koraka, CTA gumbe i osnovnu SEO optimizaciju.

Dawiso

Dawiso

Dawiso je platforma za upravljanje podacima: otkrivanje, dokumentiranje i modeliranje podataka, praćenje izvora i toka podataka te podrška za usklađenost i integracije.

Idiomatic

Idiomatic

Idiomatic analizira povratne informacije korisnika pomoću AI, otkriva uzroke, sentiment i ključne probleme te pomaže timovima za podršku, korisničko iskustvo i proizvod u poboljšanju usluge.

OvationCXM

OvationCXM

OvationCXM je platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja centralizira podatke, orkestrira putovanja kupaca te automatizira komunikaciju i integracije među sustavima.

HelpLook

HelpLook

HelpLook je platforma za upravljanje znanjem koja nudi prilagođene GPT chatbotove, baze znanja, blogove, centar pomoći i pretraživanje dokumenata s enkripcijom i višejezičnom podrškom.

Wannadocs

Wannadocs

Wannadocs omogućuje izradu i upravljanje javnom dokumentacijom za korisnike i internom bazom znanja za tim kroz isto korisničko sučelje.

PHPKB

PHPKB

PHPKB je softver za upravljanje znanjem koji omogućuje timovima stvaranje, organiziranje, pretraživanje i dijeljenje baza znanja, dokumentacije i priručnika s kontrolom pristupa i analitikom.

Plutomen

Plutomen

Plutomen je aplikacija za digitalizaciju rada na prvoj liniji u industriji: AR daljinska pomoć, digitalne upute i 3D trening.

HINDSITE

HINDSITE

HINDSITE je platforma za upravljanje radom u METS industriji koja radnicima na terenu pruža korak‑po‑korak vizualna uputstva, pozive za pomoć i pristup kratkim učenjima.

EZ Factory

EZ Factory

EZ Factory je mobilna aplikacija za kontinuirano poboljšanje u proizvodnji: podržava PDCA, praćenje u realnom vremenu i upravljanje zadacima za operatere i menadžere.

dScribe

dScribe

dScribe pomaže organizacijama upravljati metapodacima i olakšava zaposlenicima pristup relevantnim podacima putem gotovih integracija.

Calls9

Calls9

Calls9 je agencija za digitalnu inovaciju i transformaciju koja pomaže tvrtkama implementirati tehnologiju i stručnost potrebnu za ostvarenje poslovnih ciljeva.

PaceKB

PaceKB

PaceKB je hostana baza znanja koja centralizira odgovore na često postavljena pitanja, smanjuje opterećenje korisničke podrške i omogućuje jednostavan pristup i uređivanje sadržaja.

Ariglad

Ariglad

Ariglad je AI platforma koja povezuje kanale podrške i bilješke izdanja za automatsko održavanje baze znanja: predlaže članke, ažurira, otkriva i spaja duplikate.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stranica 6 - Alternative - ScreenSteps - WebCatalog