Stranica 68 - Alternative - Salesforce

Alivo

Alivo

Alivo automatizira komunikaciju s kupcima: omogućuje brze, personalizirane razgovore i pomaže tvrtkama za kućne usluge upravljati leadovima, brže ih konvertirati i potaknuti ponovne poslove.

Robylon AI

Robylon AI

Robylon AI automatizira i upravlja korisničkom podrškom putem e-maila, ticketinga, chata, WhatsAppa i telefona; većinu upita rješava AI, a složenije preusmjerava na ljudske agente.

Customer Radar

Customer Radar

Customer Radar prati i analizira povratne informacije kupaca, upravlja recenzijama (npr. Google), vizualizira podatke i pomaže poboljšati korisničku podršku.

Zenarate

Zenarate

Zenarate je platforma za obuku koja koristi AI simulacije razgovora, simulacije softvera i analitiku izvedbe za vježbu i procjenu radnika u korisničkoj službi.

Scorebuddy

Scorebuddy

Scorebuddy koristi ugrađenu AI za analizu korisničkih interakcija, automatizira i ubrzava QA, generira ocjene i izvještaje te podržava ciljano coachanje agenata.

Pulsedesk

Pulsedesk

Multikanalni helpdesk za prikupljanje, upravljanje i analizu korisničkih upita u jednom sučelju, s automatizacijom, integracijama i portalom za klijente.

contactSPACE

contactSPACE

contactSPACE je cloud rješenje za kontakt centre koje omogućuje upravljanje višekanalnom komunikacijom, kampanjama i radom agenata radi poboljšanja učinkovitosti i prodaje.

Connectel

Connectel

Connectel je CCaaS platforma koja centralizira razgovore s kupcima, optimizira rad kontakt centra te pruža analitiku i alate za poboljšanje korisničke podrške.

Ivinex

Ivinex

Ivinex CRM: softver za upravljanje odnosima s kupcima i kontakt-centrom. Nudi videozapise o proizvodima, uslugama i obuci te alate za upravljanje poslovnim procesima.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre pruža oblačno rješenje za upravljanje ulaznom i izlaznom korisničkom komunikacijom (glas, e‑mail, chat) te praćenje, integraciju s CRM-om i izvještavanje.

MarketBox

MarketBox

MarketBox je softver za zakazivanje i upravljanje mobilnim uslugama: omogućuje online rezervacije i plaćanja te upravljanje rasporedom, logistikom i zonama putovanja.

Simla.com

Simla.com

Simla.com centralizira prodaju i korisničku podršku e-trgovina: CRM, integracije s WhatsApp/Facebook/Shopify, upravljanje katalogom, automatizacija obavijesti i marketing.

Parloa

Parloa

Parloa je AI platforma za automatizaciju korisničke službe na telefonu, chatu i porukama, koristeći govor i generativni AI za prirodne razgovore.

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM je omnichannel softver za korisničku podršku koji centralizira i upravlja upitima s kanala (e‑mail, društvene mreže, SMS, chat, telefon) radi brže obrade i boljeg praćenja.

Layerise

Layerise

Layerise je platforma za upravljanje iskustvom kupaca i podacima: registracija proizvoda, digitalna uputstva, programi lojalnosti i personalizirani marketing za podršku i analitiku.

Stylo

Stylo

Stylo je AI pomoćnik za Zendesk koji analizira tikete, automatski predlaže i prevodi odgovore, sažima sadržaj i prioritizira važne upite.

Actsoft

Actsoft

Actsoft je aplikacija za upravljanje terenskom radnom snagom i resursima; nudi GPS praćenje lokacija, evidenciju zadataka, raspoređivanje i izvještavanje.

NovelVox

NovelVox

NovelVox je platforma za kontakt centre koja objedinjuje radnu površinu agenta i podržava komunikaciju preko glas, e‑pošte, chata, društvenih mreža i automatskog prevođenja.

Protegrity

Protegrity

Protegrity štiti i upravlja osjetljivim podacima (šifriranje, kontrola pristupa i praćenje) u on‑premise i cloud okruženjima.

Notifi

Notifi

Notifi je platforma za upravljanje terenskim servisima koja integrira CRM, VoIP, automatizaciju, planiranje, raspoređivanje, fakturiranje i praćenje zaliha, uz izvještaje i integracije.

Seers

Seers

Seers je softver za upravljanje privatnošću i pristankom koji pomaže tvrtkama u usklađivanju s GDPR, CCPA i drugim propisima: upravljanje pristancima, zahtjevima korisnika, incidentima, procjenama, politikama i obukom.

Optibase

Optibase

Optibase omogućuje A/B, split i multivarijatno testiranje za Webflow; prati konverzije na elementima (klikovi, forme), radi bez kodiranja, GDPR‑sukladno i bez utjecaja na performanse.

Flexperto

Flexperto

Flexperto omogućuje online rad prodaje: dogovor termina, video-razgovor, zajedničko uređivanje dokumenata, potpis ugovora i komunikaciju putem WhatsAppa.

Weezly

Weezly

Weezly omogućuje snimanje personaliziranih video/screencast poruka, ponudu termina i ugrađeni booking widget za jednostavno zakazivanje sastanaka.

AppointmentCore

AppointmentCore

AppointmentCore je cloud platforma za zakazivanje i upravljanje sastancima, sinkronizira kalendare, automatizira rezervacije i podsjetnike te olakšava koordinaciju timova i resursa.

Twirll

Twirll

Twirll je oblačno rješenje koje objedinjeno upravlja, automatizira i pokreće poslovne procese za ugostiteljstvo, maloprodaju (B2C), veleprodaju (B2B), proizvodnju i usluge.

Cartzy

Cartzy

Cartzy je sve‑u‑jednom eCommerce platforma za pokretanje i upravljanje internetskom trgovinom, s alatima i integracijama za prodaju, plaćanja i obradu narudžbi.

Shoprocket

Shoprocket

Shoprocket omogućuje brzo dodavanje online trgovine na postojeće web stranice i društvene mreže: prodaja fizičkih i digitalnih proizvoda, upravljanje zalihama, plaćanja i izvještavanje.

Blinger.io

Blinger.io

Blinger.io spaja poruke, e‑poštu i live chat u jedinstveno sučelje za podršku i prodaju, dostupno preko API‑ja ili integracije.

CommBox

CommBox

CommBox je poslovna omnichannel platforma za upravljanje korisničkim iskustvom: centralizira poruke (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail), automatizira odgovore i podržava timove za prodaju i podršku.

© 2026 WebCatalog, Inc.