Stranica 28 - Alternative - Salesforce
Wiser Solutions
Wiser Solutions prikuplja i analizira podatke s interneta i fizičkih trgovina (cijene, zalihe, izloženost) kako bi podržala odluke o cijenama, dostupnosti i izvedbi prodaje.
myAskAI
myAskAI je AI chatbot za korisničku podršku koji odgovara na pitanja iz postojeće dokumentacije i web sadržaja te po potrebi prosljeđuje upite ljudskom timu.
Sidekick
Sidekick je AI asistent za jednostavno zakazivanje sastanaka; nudi više načina zakazivanja, automatizira rutine i integrira se s postojećim kalendarima.
Powered Now
Aplikacija za obrtnike i mala poduzeća za fakturiranje, izradu ponuda, zakazivanje, upravljanje radnim nalozima i timom, sinkronizirano i sigurnosno pohranjeno u oblaku.
StringeeX
StringeeX je aplikacija za call centar koja omogućuje primanje i upućivanje poziva s GSM brojeva, snima povijest poziva, sinkronizira podatke između uređaja i ima pretraživi imenik.
SuperOffice
SuperOffice je CRM platforma za upravljanje odnosima s kupcima: organizira kontakte i prodaju, automatizira zadatke, prati performanse i integrira se s drugim sustavima.
Nametag
Nametag je platforma za provjeru identiteta za siguran oporavak računa. Štiti MFA resetove, promjene lozinki i onboarding te otkriva AI lažno predstavljanje.
Testeum
Testeum omogućuje testiranje web i mobilnih aplikacija: crowdtesting, vizualna i parametrizirana testiranja, paralelno izvršavanje, izvještavanje i integracije.
allGeo
allGeo je platforma za upravljanje terenskim operacijama: zakazivanje, praćenje lokacija i zadataka, evidencija radnog vremena, mobilni obrasci, nadzor iznimki i integracija s uređajima.
Cinode
Cinode je platforma za upravljanje talentima i projektima: prati vještine, certifikate i dostupnost, omogućuje dijeljenje životopisa, suradnju i upravljanje pristupima.
NovaCRM
NovaCRM centralizira upravljanje odnosima s kupcima: vođenje leadova, komunikacija (e‑mail, društvene mreže), batch slanje, AI obrada podataka i integracije s alatima.
JobTasker
JobTasker je australska platforma koja spaja korisnike s lokalnim stručnjacima za obavljanje i naručivanje uslužnih poslova te omogućuje zaradu obavljanjem zadataka.
Vozy
Vozy je platforma glasovne umjetne inteligencije koja pomaže tvrtkama automatizirati komunikaciju s korisnicima putem glasovnih asistenata i razgovornog AI-a.
Capturi
Capturi automatski analizira komunikaciju s potencijalnim i postojećim korisnicima, pruža podatkovne uvide, pomaže agentima i odgovara na rutinske upite.
Aquant
Aquant pomaže servisnim organizacijama smanjiti troškove i poboljšati rješavanje kvarova analizom podataka, pružanjem prilagođenih uputa i učenjem iz povratnih informacija.
AvePoint
AvePoint štiti i upravlja podacima u oblaku: sigurnosne kopije i oporavak, upravljanje pristupom i automatizacija za Microsoft 365, Google i Salesforce.
LeadsBridge
LeadsBridge povezuje i sinkronizira podatke između oglasnih platformi (Google, Facebook, LinkedIn, TikTok) i marketing alata (CRM, email), automatizirajući prijenos leadova u stvarnom vremenu uz GDPR/CCPA usklađenost.
HyperTrack
HyperTrack omogućuje planiranje, dodjelu, praćenje i verifikaciju poslova i radne snage putem API-ja i SDK-a, za praćenje dovršavanja zadataka, pouzdanosti i točnosti isporuka.
DigitalGenius
DigitalGenius je AI-platforma za e-trgovinu koja automatizira i poboljšava korisničku podršku: upravlja upitima, povratima, praćenjem i višekanalnom komunikacijom.
Kinabase
Kinabase centralizira i upravlja poslovnim podacima, kontaktima, procesima, narudžbama i infrastrukturom; omogućuje prilagodljive tijekove rada i brže pronalaženje informacija.
PayIt
PayIt omogućuje državnim i lokalnim agencijama primanje i upravljanje plaćanjima stanovnika, integrira se s uredskim sustavima i pomaže u prelasku na digitalne kanale.
Apty
Apty je cloud platforma koja vodi zaposlenike kroz web-aplikacije, prati ponašanje i analitiku kako bi ubrzala usvajanje, poboljšala usklađenost procesa i produktivnost.
Mavenoid
Mavenoid je platforma za podršku proizvoda i uređaja koja nudi vođeno rješavanje problema i personaliziranu udaljenu podršku za brže rješavanje korisničkih upita.
Apptoto
Apptoto automatski šalje podsjetnike i potvrde za termine (SMS, e‑mail, poziv), omogućuje online zakazivanje, dvosmjernu komunikaciju s klijentima i sinkronizira kalendare.
Monetate
Monetate je platforma za personalizaciju web-sadržaja i eksperimentiranje koja prikazuje pojedinačne preporuke, A/B testove i segmentaciju radi povećanja angažmana i konverzija.
Koncert
Koncert je AI-platforma za prodaju koja upravlja i optimizira izlazne pozive (četiri dialera), višekanalne sekvence, upravljanje Caller ID-jem, bodovanje leadova, daljinski prodajni prostor i coaching.
Plecto
Plecto je platforma za praćenje performansi koja u realnom vremenu vizualizira KPI, spaja podatke iz više izvora te nudi alate za ciljeve, praćenje i gamifikaciju.
Board
Board je platforma za poslovno planiranje koja objedinjuje financijsko i operativno planiranje, daje uvid u podatke, podržava prognoze i suradnju putem nadzornih ploča.
connexease
Connexease je multikanalna platforma za korisničku podršku koja centralizira i upravlja razgovorima (WhatsApp, Messenger, Instagram) za brendove i outsourcing tvrtke.
HaloCRM
HaloCRM je omnichannel softver za korisničku podršku koji centralizira i upravlja upitima s kanala (e‑mail, društvene mreže, SMS, chat, telefon) radi brže obrade i boljeg praćenja.