Stranica 20 - Alternative - Salesforce
Campaigner
Campaigner je platforma za e-poštu i SMS koja omogućuje izradu, automatizaciju i praćenje kampanja, segmentaciju kontakata te analizu angažmana korisnika.
SmatBot
SmatBot je višekanalna višejezična chatbot platforma bez programiranja koja pruža stvarnu podršku i automatiziranu obradu upita (leadovi, korisnička podrška, FAQ, WhatsApp, OCR, OTP).
Gleen AI
Gleen AI omogućuje timovima za korisničku podršku i inženjering automatizaciju odgovora, izradu bezkôdnih AI agenata, integraciju s help desk sustavima i objedinjavanje znanja.
LightFunnels
LightFunnels je cloud platforma za izradu prodajnih lijevaka: prodaja digitalnih i fizičkih proizvoda, upsell/downsell, A/B testovi stranica, prikupljanje e-mailova i prijave na tečajeve/webinare.
RedTrack
RedTrack je platforma za praćenje i analitiku oglasa bez kolačića. Prikuplja real-time podatke o konverzijama, atribuira kanale, detektira prijevare i integrira se s oglašivačkim platformama.
INBOX
INBOX je alat za e-mail marketing za kreiranje, slanje i analizu kampanja te upravljanje pretplatnicima. Nudi besplatan plan.
Frontu
Frontu digitalizira upravljanje terenskim servisima, olakšava rad tehničarima, uklanja ručni unos, štedi vrijeme i povezuje ured, zaposlenike i klijente.
Twig
Twig semantički analizira dokumentaciju, baze znanja i povijest podrške kako bi brzo dao točne odgovore s izvorima i uklonio osobne podatke (PII).
Screenful
Screenful stvara vizualne nadzorne ploče i automatizirane izvještaje o statusu tima integrirajući se s alatima (Jira, Trello, GitLab, Asana) za praćenje napretka, vremena zadataka i uskih grla.
Routee
Routee je cloud komunikacijska platforma koja omogućuje slanje SMS-ova, glasovne pozive, e-mailove, poruke u aplikacijama, upravljanje brojevima i dvofaktorsku autentikaciju putem API-ja.
ELMA365
ELMA365 je low-code BPM platforma za dizajn, automatizaciju i nadzor poslovnih procesa, upravljanje dokumentima, prodajom i uslugama, dostupna IT i netehničkim korisnicima.
Remote Eye
Remote Eye je softver za daljinsku tehničku podršku koji u stvarnom vremenu prenosi video i audio sa pametnih naočala i telefona kako bi povezao terenske tehničare sa službom podrške.
DaySchedule
DaySchedule je aplikacija za zakazivanje sastanaka, usluga i webinara, upravljanje timskim rasporedima, automatskim podsjetnicima i smanjenje propuštenih termina.
ClearTalk
ClearTalk je platforma glasovne AI bez programiranja koja automatski poziva tisuće kontakata za termine, podršku, intervjue i integrira se s CRM-om.
Authsignal
Authsignal je platforma za autentifikaciju koja omogućuje passkeys, passwordless, MFA, eKYC i otkrivanje prijevara te se jednostavno integrira s postojećim sustavima identiteta.
Intouch Insight
Intouch Insight pružatelj je CX rješenja koji pomaže brendovima s više lokacija unaprijediti poslovanje uz pomoć korisnih uvida, automatizacije i tajne kupnje.
Emarsys
Emarsys: omnichannel marketinška platforma za personalizirane kampanje, automatizaciju i upravljanje podacima o kupcima radi poboljšanja angažmana i konverzija.
Fieldproxy
Fieldproxy je no-code platforma za digitalizaciju i upravljanje terenskim timovima: planiranje i praćenje zadataka, praćenje lokacije, izvještavanje i analitika.
Comcast Business
Aplikacija Comcast Business omogućuje tvrtkama upravljanje mrežnim uslugama, praćenje statusa i performansi, primanje obavijesti te pristup korisničkoj podršci i računima.
WorkHub
WorkHub je AI-podržana platforma za suradnju koja omogućuje hibridni rad: audio/video pozive, poruke, ticketing, priznanja i nagrade te središnje upravljanje zadacima i komunikacijom.
XCALLY
XCALLY je platforma kontakt centra za upravljanje višekanalnim komunikacijama (glas, e‑mail, SMS, WhatsApp), automatizaciju tijekova, nadzor i izvještavanje o performansama agenata.
RSI
RSI nadzire, analizira i upravlja komunikacijskim sustavima: praćenje i analiza poziva, upravljanje agentima i redovima, reprodukcija snimki, analiza osjećaja i integracije s UC platformama.
Glia
Glia povezuje glasovne, digitalne i AI kanale za podršku korisnicima, omogućujući agentima pristup podacima i neprimjetne prijelaze između komunikacijskih kanala.
Signitic
Signitic omogućuje kreiranje i upravljanje neograničenim brojem email potpisa, s centralnim ažuriranjem linkova, slika i tekstova kampanja.
Algolia
Algolia je AI platforma za pretraživanje i otkrivanje sadržaja koja kombinira semantičko i indeksno pretraživanje kako bi brzo pružila relevantne rezultate u aplikacijama i na webu.
Kylas
Kylas je CRM za male i rastuće tvrtke: upravlja kontaktima i potencijalnim kupcima, ponudama, cjevovodom i analizom prodaje te podržava timsku suradnju.
Swipe Pages
Swipe Pages je cloud alat za izradu mobilno optimiziranih AMP odredišnih stranica s povlačenjem i ispuštanjem, A/B testiranjem te integracijama za analitiku i plaćanja.
Vtiger
Vtiger je CRM u cloudu koji objedinjeno upravlja prodajom, marketingom i podrškom, nudi upravljanje kontaktima, automatizaciju procesa, izvještaje i mobilni pristup.
Whatagraph
Whatagraph je platforma za centralizaciju, obradu i vizualizaciju marketinških podataka te automatsko generiranje i dijeljenje izvještaja i nadzor KPI-eva.
Pagemaker
Pagemaker.io je uređivač odredišnih (landing) stranica za e-trgovinu. Omogućuje brzo stvaranje i uređivanje stranica koristeći predloške, module, rasporede i alate za uređivanje.