Jeste li programer ove aplikacije? Potvrdite vlasništvo kako biste upravljali ovim unosom.

Sabato je AI glasovna platforma za tvrtke e-trgovine koja automatizira razgovore s kupcima tijekom kupnje i putovanja nakon kupnje. Povezuje se s internetskim trgovinama i poslovnim sustavima za korištenje kataloga proizvoda, cijena, inventara, narudžbi i podataka o kupcima prilikom rukovanja pozivima.

Platforma podržava konzultacije o proizvodima prije prodaje, oporavak od napuštanja košarice, praćenje narudžbi, kvalifikaciju ponude, primanje pritužbi i tijekove rada korisničke podrške. Ovisno o konfiguriranom tijeku rada, Sabato može slati pojedinosti o proizvodu i veze za naplatu SMS-om ili WhatsAppom, kreirati tikete za podršku, prikupljati zahtjeve kupaca, provjeravati status narudžbe i usmjeravati složene probleme odgovarajućem timu.

Sabato također nudi transkripte poziva, sažetke generirane umjetnom inteligencijom, zapise poziva koji se mogu pretraživati, praćenje ishoda i bodovanje potencijalnih kupaca kako bi pomogao timovima za e-trgovinu da razumiju pitanja kupaca i namjeru kupnje. Integracije uključuju platforme i alate kao što su Shopify, Magento, WooCommerce, BigCommerce, CRM i ERP sustavi, Zendesk, Salesforce, Zapier, WhatsApp, Twilio i Telnyx. Usluga je dizajnirana za upravljanu glasovnu automatizaciju AI, s tijekovima rada konfiguriranim oko kataloga trgovine, poslovnih pravila, putova eskalacije i procesa korisničke službe.

Odricanje od odgovornosti: WebCatalog nije povezan, udružen, ovlašten, podržan od strane niti na bilo koji način službeno povezan s Sabato. Svi nazivi proizvoda, logotipi i robne marke vlasništvo su svojih odgovarajućih vlasnika.