Stranica 41 - Alternative - RingCentral

VIER

VIER

VIER je platforma za upravljanje komunikacijom i kontakt‑centarima: analizira, automatizira i podržava korisničku i službenu komunikaciju uz lokalnu obradu i pohranu podataka.

HoduSoft

HoduSoft

HoduSoft je softver za kontakt centre i IP PBX koji upravlja ulaznim/izlaznim pozivima, nadzorom u stvarnom vremenu i integracijom s CRM-om.

Fonada

Fonada

Fonada je CPaaS platforma koja omogućuje tvrtkama slanje automatiziranih poziva i SMS-ova za ponude, obavijesti i ažuriranja te integrira CRM i API-je.

Luware

Luware

Luware je cloud rješenje za upravljanje korisničkom podrškom u Microsoft Teamsu: kontakt centar, inteligentno usmjeravanje i snimanje poziva uz integraciju s poslovnim sustavima.

brightfin

brightfin

brightfin pruža mobilna i telekom rješenja unutar ServiceNow; pretvara telekom podatke u konfiguracijske stavke za upravljanje IT imovinom i troškovima te automatizira radne tokove.

Gnatta

Gnatta

Gnatta je platforma za upravljanje korisničkim kontaktima na digitalnim kanalima (webchat, e‑mail, društvene mreže), usmjerava poruke pravom agentu i koristi AI za podršku.

intalk.io

intalk.io

intalk.io je omnichannel platforma za upravljanje korisničkim interakcijama; nudi praćenje kvalitete, Sticky Agent i integraciju kanala.

Sentiment

Sentiment

Sentiment Omnichannel je platforma za poruke za poslovne kontakt centre. Pruža chatbot, dinamičko usmjeravanje agenata preko 15+ kanala (e‑mail, live chat, društvene mreže, Messenger, WhatsApp) i praćenje performansi.

solvpath

solvpath

solvpath automatizira obradu do 80% upita korisničke podrške za e‑commerce, omogućujući samoposluživanje za narudžbe, otkazivanja, promjene dostave/plaćanja i rješavanje problema.

Registria

Registria

Registria je platforma za upravljanje iskustvom vlasnika proizvoda. Prikuplja podatke, personalizira komunikaciju i integrira se s drugim sustavima za podršku životnom ciklusu vlasništva.

ReferralYogi

ReferralYogi

ReferralYogi je SaaS platforma za upravljanje zagovaranjem korisnika: identificira promotore, potiče preporuke, upravlja referencama i pomaže stvaranju prisutnosti na društvenim mrežama.

Maven AGI

Maven AGI

Maven AGI je platforma za podršku korisnicima koja objedinjuje sustave, povezuje izvore znanja i pokreće AI agente za automatizirano odgovaranje i izvršavanje zadataka preko više kanala.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal omogućuje klijentima samostalni pristup upravljanju narudžbama, praćenju pošiljaka, pristupu dokumentaciji i podršci te pregled podataka o korisnicima.

TeleWizard

TeleWizard

TeleWizard je AI sustav za 24/7 automatizirano upravljanje pozivima i e-mailovima, s personaliziranim razgovorima i integracijom poslovnih sustava.

Issuetrak

Issuetrak

Issuetrak je softver za praćenje i upravljanje zahtjevima (ticketima): prijem iz više kanala, prilagodljivi tijekovi rada, SLA, izvještavanje i baza znanja.

Heretto

Heretto

Heretto je cloud CCMS s API-jem i portalom za upravljanje, stvaranje, ponovnu upotrebu i distribuciju strukturiranih, personaliziranih tehničkih sadržaja te podržava suradnju timova.

ThinkOwl

ThinkOwl

ThinkOwl je cloud SaaS alat za korisničku podršku koji upravlja ticketima, omnichannel komunikacijom i automatizira zadatke koristeći AI te analizu podataka.

Exairon

Exairon

Aplikacija Exairon automatizira komunikacije i procese bez ljudske intervencije koristeći umjetnu inteligenciju te podržava poluautonomni rad kad je potrebna ljudska uključenost.

InSync

InSync

InSync je platforma koja omogućuje brendovima i trgovcima stvaranje kontekstualnih, ljudima sličnih chat-asistenata koji rade na više platformi i aplikacija za podršku korisnicima i prodaju.

swivl

swivl

swivl je AI platforma za angažman korisnika u Self Storage. Automatski odgovara na upite preko weba, SMS‑a, e‑maila, poziva i QR kodova te podržava rezervacije i samoposlugu.

Inline Manual

Inline Manual

Inline Manual je platforma za stvaranje interaktivnih vodiča, tooltipova i članaka pomoći unutar aplikacije koja vodi korisnike kroz funkcije i proces ukrcavanja.

LiveHelpNow

LiveHelpNow

LiveHelpNow pruža omnichannel sustav podrške za tvrtke: chat uživo, ticketing, baza znanja, SMS-to-chat, integracije s CRM-om, izvještavanje i mobilni pristup za upravljanje korisničkom podrškom.

VisitDays

VisitDays

VisitDays povezuje učenike osnovnih i srednjih škola s mrežom preko 1.800 fakulteta i sveučilišta te omogućuje organiziranje neograničenih događaja, prijenosa uživo i sadržaja na zahtjev.

Journyz

Journyz

Journyz je SaaS platforma koja omogućuje CXO‑ima kreiranje i digitalizaciju poslovnih procesa, povezivanje korisnika s informacijama, prilagodljive playbooke (zadaci, obrasci, chat, ankete) i nadzorne ploče.

Netomi

Netomi

Netomi je AI rješenje za automatiziranu korisničku podršku preko više kanala; integrira se s CRM-om, upravlja kontekstom i sigurnošću te smanjuje potrebu za ručnim rješavanjem upita.

SignalZen

SignalZen

SignalZen je live chat za web koji preusmjerava razgovore posjetitelja u Slack. Instalirajte mali HTML kod i primajte sesije u posebnim kanalima ili threadovima.

Ariglad

Ariglad

Ariglad je AI platforma koja povezuje kanale podrške i bilješke izdanja za automatsko održavanje baze znanja: predlaže članke, ažurira, otkriva i spaja duplikate.

SalesTown

SalesTown

SalesTown je CRM aplikacija za praćenje potencijalnih kupaca, upravljanje prodajom, kontaktima i cjevovodima te automatizaciju zadataka i izvještavanje.

Salesteer

Salesteer

SalesTeer CRM upravlja prodajom iz jedne platforme: prati potencijalne kupce, automatizira zadatke, analizira prodajne podatke i integrira se s drugim poslovnim alatima.

Roboeyelabs

Roboeyelabs

Roboeyelabs je cloud tvrtka koja nudi pretplatni poslovni softver, prvenstveno CRM, s alatima za upravljanje kupcima, zajednicama, integracijama i analitikom za više industrija.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stranica 41 - Alternative - RingCentral - WebCatalog