Stranica 26 - Alternative - RingCentral

Ada

Ada automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota koji odgovara na upite na više jezika, integrira se s CRM-ovima i prebacuje razgovore na agente kad je potrebno.

Redtie

Redtie omogućuje vlasnicima malih poduzeća slanje marketinških materijala (dokumenti, slike, audio, video) putem SMS-a s linkom na privitke u sigurnom oblaku, pojedinačno ili grupno.

EventsMo

EventsMo je platforma za planiranje i upravljanje uživo, virtualnim i hibridnim događajima: registracija, ticketing, prilagođene mobilne/web aplikacije, mapiranje prostora i timska suradnja.

inwink

inwink je B2B marketing SaaS platforma koja omogućuje organiziranje uživo, online i hibridnih događaja, vođenje stalnih online zajednica, centralizirano i sigurno upravljanje podacima te vlastitu mobilnu aplikaciju.

Hytix

Hytix je softver za online prodaju i upravljanje ulaznicama za događaje: prodaja na webu i blagajni, skeniranje QR/barcode, praćenje u realnom vremenu i mobilna administracija.

GreenRope

GreenRope je sveobuhvatan CRM sustav za upravljanje prodajom, marketingom i korisničkom podrškom, s automatizacijom procesa, upravljanjem kontaktima i analitikom.

Attendium

Attendium je platforma za upravljanje događajima i popisima gostiju: uvoz/ručno dodavanje, sinkronizirana provjera prijava na više uređaja, segmentacija i osnovna analitika.

Grispi

Grispi je cloud CRM platforma za upravljanje podrškom: dolazni/odlazni pozivi, e‑mail, live chat, društvene mreže, chatbotovi i prilagođene interakcije s korisnicima.

QStory

QStory automatizira upravljanje resursima u kontakt centrima prema stvarnoj potražnji i dostupnosti osoblja, omogućujući agentima kontrolu nad rasporedom i poboljšano korisničko iskustvo.

Nubitel CX

Nubitel CX je oblačni kontakt-centar koji centralizira i upravlja korisničkim interakcijama preko glasovnih poziva, chata, e-pošte i videopoziva.

DialOnce

DialOnce je softver za upravljanje i orkestriranje korisničke podrške preko više kanala; povezuje kanale, agente i nadzornike te optimizira putove kontakta i radne procese.

Propane Chat

Propane Chat automatski odgovara na poruke kupaca pomoću ChatGPT-a, treniran na sadržaju vaše web-stranice, integriran u Wix Chat s mogućnošću dodavanja dokumenata i ispravki.

DataKnowl

DataKnowl je platforma za korisničku podršku i angažman: obuhvaća cloud telefoniju, omni‑kanalni kontakt centar, sustav za ticketing te AI samoposluživanje i automatizaciju.

Prospur

Prospur je CRM platforma za male tvrtke koja automatizira prodaju, upravljanje klijentima, ciljane kampanje i integracije poput Microsoft 365, plaćanja i računovodstva.

ChakraHQ

ChakraHQ je low-code platforma za modeliranje i automatizaciju unutarnjih poslovnih procesa (onboarding, naplate, prodaja, odobrenja) i povezivanje starih i modernih sustava.

TicketManager

TicketManager je platforma za upravljanje događajima i gostima: upravlja ulaznicama, pozivnicama i registracijama te prati učinkovitost angažmana u stvarnom vremenu.

Eventcube

Eventcube omogućuje organizatorima upravljanje virtualnim, osobnim i hibridnim događajima: prodaja ulaznica, registracija, prijave na ulazu, emitiranje, sobe za umrežavanje i analitika.

Bookitbee

Bookitbee je platforma za prodaju ulaznica i upravljanje prijavama za online i fizičke događaje i tečajeve.

[24]7.ai

[24]7.ai koristi konverzacijski AI za automatsku i ljudsku podršku korisnicima na više kanala, automatizira rutinske upite, personalizira odgovore i smanjuje troškove podrške.

URVA

URVA je mobilna aplikacija za prodaju koja omogućuje evidentiranje klijenata i interakcija s geotagom, praćenje aktivnosti prodajnog tima, postavljanje ciljeva te pregled izvješća i nadzornih ploča.

Taskeo

Taskeo CRM upravlja kontaktima i prodajnim prilikama, pomaže u zatvaranju poslova, integrira se s vanjskim alatima i Taskeo email marketingom.

CrmOne

CrmOne je AI‑pogonjen CRM koji centralizira komunikaciju i upravlja leadovima, prodajnim pipelineom, podrškom i analitikom u jedinstvenom sučelju.

OneHash

OneHash je sustav u oblaku koji pruža CRM, ERP, HCM, upravljanje projektima i help desk za upravljanje poslovnim procesima malih i srednjih poduzeća.

Statflo

Statflo je platforma za poslovne SMS razgovore jedan na jedan: omogućuje personaliziranu dvosmjernu komunikaciju, upravljanje kampanjama, CRM integracije i automatiziranu usklađenost.

Meetingbox

Meetingbox je platforma za organizaciju i vođenje uživo, virtualnih i hibridnih događaja: upravlja svim fazama događaja, prikuplja analitiku i nudi prilagodljive web stranice i mobilne aplikacije.

Mozeo

Mozeo je platforma za SMS/MMS komunikaciju i marketing: upravljanje kontaktima, slanje masovnih kampanja, ključne riječi/autoresponderi, razgovori, izvještaji i podrška za kratke kodove.

didforsale

DIDforSale pruža CPaaS usluge: API-je, programabilni glas, SMS i SIP Trunking za upravljanje pozivima i porukama u stvarnom vremenu; SIP trunkovi su testirani i certificirani od Microsofta, Ciscoa i dr.

Omnilinx

Omnilinx je web platforma za upravljanje korisničkom podrškom i komunikacijom putem telefona, chata, e‑maila, ticketinga, internog chata, Messenger, Viber, WhatsApp i SMS-a.

Edge

Edge je platforma koja zaposlenike pretvara u kanal prodaje i marketinga za višelokacijske uslužne brendove; integrira POS, automatizira povratne informacije, natjecanja i nagrađuje pozitivne recenzije.

Zingly.ai

Zingly.ai koristi generativnu AI i komunikacijske alate za automatizaciju i optimizaciju korisničke službe, poboljšavajući podršku, učinkovitost i personalizaciju.