Salesforce
salesforce.com
Salesforce je CRM platforma u oblaku za upravljanje prodajom, marketingom, korisničkom podrškom i analizom podataka, s alatima za automatizaciju, trgovinu i mobilni pristup.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk je softver za korisničku podršku koji pretvara upite s e‑pošte, weba, telefona, chata i društvenih mreža u tikete te omogućuje njihovo upravljanje, automatizaciju i izvještavanje.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo je platforma za automatizaciju marketinga koja centralizira podatke o kupcima te omogućuje personalizirane kampanje (e‑mail, SMS, push), automatizaciju i analitiku.
Mixpanel
mixpanel.com
Mixpanel prati interakcije korisnika u web i mobilnim aplikacijama, analizira podatke, stvara izvještaje te omogućuje A/B testove i ciljanje komunikacije.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar analizira ponašanje posjetitelja web-stranica koristeći toplinske karte, snimke sesija i ankete kako bi pomogao razumjeti navigaciju i poboljšati korisničko iskustvo.
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago je platforma za automatizaciju marketinga i personalizaciju korisničkih putovanja, uključujući e‑mail kampanje, segmentaciju i CRM integracije.
Mixmax
mixmax.com
Mixmax omogućuje timovima prodaje upravljanje i automatizaciju e-pošte, zakazivanje, praćenje i personaliziranu višekanalnu komunikaciju.
PostHog
posthog.com
PostHog je open-source platforma za prikupljanje događaja, analitiku, snimke sesija, A/B testove i upravljanje feature flagovima radi poboljšanja softverskih proizvoda.
LogRocket
logrocket.com
LogRocket snima i reproducira korisničke sesije, prati performanse, pogreške i mrežne zahtjeve te pruža analitiku ponašanja za otkrivanje i rješavanje problema u web i mobilnim aplikacijama.
Narrative BI
narrative.bi
Narrative BI automatski povezuje izvore podataka i generira jasne tekstualne sažetke uvida iz marketinških i oglašivačkih podataka bez kodiranja.
Pendo
pendo.io
Pendo prati i analizira ponašanje korisnika u aplikacijama te omogućuje izradu uputa u aplikaciji i prikupljanje povratnih informacija za poboljšanje proizvoda.
Piwik PRO
piwik.pro
Piwik PRO je analitička platforma usmjerena na privatnost za praćenje i analizu ponašanja korisnika na webu, aplikacijama i intranetima, uz upravljanje oznakama, pristancima i platformom podataka o klijentima.
Vitally
vitally.io
Vitally omogućuje timovima za uspjeh kupaca objedinjavanje podataka u stvarnom vremenu, praćenje zdravlja računa, automatizaciju procesa, upravljanje zadacima i izvještavanje.
Zoho PageSense
zoho.com
Alat za mjerenje web‑metrika, analizu ponašanja posjetitelja, A/B testiranje i personalizaciju sadržaja radi poboljšanja stopa konverzije.
Segment
segment.com
Segment je platforma za upravljanje podacima o kupcima koja prikuplja, standardizira i prosljeđuje podatke s vaših digitalnih kanala u alate i skladišta.
Census
getcensus.com
Census prenosi podatke iz skladišta podataka u alate za marketing i poslovanje koristeći Reverse ETL, omogućujući timovima sinkronizaciju i upotrebu pouzdanih podataka bez prilagođenih skripti.
Solitics
solitics.com
Solitics je platforma za upravljanje angažmanom kupaca: integrira podatke, automatizira i personalizira komunikaciju te pruža analitiku za praćenje konverzija i zadržavanja.
Amplitude
amplitude.com
Platforma za analizu proizvoda i ponašanja korisnika, prati posjetitelje, generira izvještaje i uvide za optimizaciju proizvoda u stvarnom vremenu.
Smartlook
smartlook.com
Smartlook analizira ponašanje korisnika na webu i mobilnim aplikacijama putem snimki sesija, toplinskih mapa, praćenja događaja, segmentacije i praćenja u stvarnom vremenu.
UpdateAI
update.ai
UpdateAI je digitalni pomoćnik za Customer Success Managere koji u Zoomu automatski zapisuje bilješke, evidentira zadatke, prepoznaje rizike, prikuplja povratne informacije i pomaže s follow-up porukama.
Quantum Metric
quantummetric.com
Quantum Metric prikuplja i vizualizira korisnička iskustva na webu, mobilnim aplikacijama i kioskima; reproducira sesije, kvantificira utjecaj interakcija i pruža jedinstven timski uvid.
Reptrics
reptrics.com
Reptrics je softver za Customer Success za B2B SaaS: upravlja onboardingom, obnovama i smanjenjem churn‑a, automatizira radne procese i prati zdravlje računa radi zadržavanja i rasta prihoda.
Forest Admin
forestadmin.com
Forest Admin je low-code alat za brzo generiranje i prilagodbu internih admin panela, dashboarda i alata za upravljanje bazama podataka povezivanjem izvora podataka.
Planhat
planhat.com
Planhat je platforma za upravljanje korisničkim podacima: ujedinjuje podatke, prati zdravlje korisnika, automatizira tijekove rada te omogućuje suradnju i izvještavanje.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst je platforma za upravljanje odnosima s kupcima: integrira podatke, automatizira korisničke putanje, prati zdravlje kupaca i pomaže povećati zadržavanje i prihode.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow je alat za analizu ponašanja posjetitelja na webu: snima sesije, stvara toplinske karte, analizira lijevke i obrasce te prikuplja povratne informacije za optimizaciju stranica.
Customer.io
customer.io
Customer.io je platforma za angažman kupaca koja omogućuje tvrtkama slanje personaliziranih automatskih poruka (e‑mail, SMS, push) i upravljanje podacima o korisnicima.
Lucky Orange
luckyorange.com
Lucky Orange analizira ponašanje posjetitelja (snimke sesija, toplinske karte, live chat, ankete) kako bi otkrio zašto promet ne konvertira i smanjio napuštanje košarice.
Hightouch
hightouch.io
Hightouch sinkronizira podatke o kupcima iz skladišta podataka u 200+ alata, omogućujući timovima da istražuju i aktiviraju podatke bez kodiranja.
FullStory
fullstory.com
FullStory bilježi i analizira ponašanje korisnika na webu i u aplikacijama, pružajući reprodukciju sesija, uvid u sentiment i strukturirane podatke za analizu i integracije.
