Stranica 3 - Alternative - ReviewTrackers

Synup

Synup centralizira upravljanje lokalnim oglasima, recenzijama i društvenim mrežama, ažurira podatke na više platformi i prati performanse i ocjene.

Insight7

Insight7 analizira intervjue, razgovore i pozive (video, audio, tekst), transkribira ih i izvlači teme, sentiment i uvide za podršku odlukama i timskoj suradnji.

Playvox

Playvox je softver za optimizaciju performansi agenata u kontakt centrima: integrira se s platformama, prati i analizira QA, mjeri KPI-e te olakšava treniranje i izvještavanje.

Comments Analytics

Comments Analytics analizira nestrukturirane tekstove (komentari, društveni postovi, opisi proizvoda) i izvlači sentiment, kategorije, imenovane entitete i ključne riječi.

DemandHub

DemandHub omogućuje komunikaciju s korisnicima i prikupljanje povratnih informacija kako bi timovi donosili informirane odluke i unaprijedili korisničko iskustvo i poslovne rezultate.

XEBO.ai

XEBO.ai je AI-platforma za upravljanje iskustvom: prikuplja i analizira povratne informacije kupaca i zaposlenika te provodi digitalna istraživanja i video povratne informacije.

Unless

UNLESS omogućuje razgovorno korisničko sučelje koje pretvara sučelja u dijalog. Tvrtkama nudi komponente koje se lako dodaju u postojeće proizvode bez tehničkog znanja.

Kapiche

Kapiche analizira velike količine povratnih informacija kupaca u minuti, automatski izdvajajući teme, osjećaje i trendove kako bi timovi brže donosili odluke.

Partoo

Partoo pomaže tvrtkama upravljati internetskom prisutnošću, lokacijama, recenzijama i porukama te odgovarati klijentima iz jedne platforme.

Vendasta

Vendasta pruža platformu partnerima za prodaju digitalnih usluga SMB-ovima: tržište rješenja, CRM, automatizacija marketinga, upravljanje narudžbama i naplata.

Neustar Localeze

Neustar Localeze upravlja i distribuira točne poslovne podatke (naziv, adresa, telefon) kako bi poboljšao vidljivost unosa na lokalnim tražilicama i direktorijima.

NiceJob

NiceJob pomaže tvrtkama prikupljati i upravljati online recenzijama, preporukama i povratnim informacijama te ih prikazivati na webu i marketinškim kanalima.

Zeda.io

Zeda.io koristi AI za prikupljanje i analizu povratnih informacija kupaca, otkriva probleme za rješavanje, pomaže odlučiti što razviti sljedeće i mjeri utjecaj produktne strategije.

Appbot

Appbot prati recenzije iz trgovina (iTunes, Google Play, Amazon, Microsoft) i Alexa, analizira sentiment, otkriva bugove i zahtjeve za značajkama te šalje povratne informacije u tokove rada.

unitQ

unitQ prikuplja i analizira povratne informacije korisnika uz pomoć AI kako bi otkrio probleme, prioritizirao poboljšanja proizvoda i pratio zadovoljstvo korisnika.

RocketData

RocketData upravlja poslovnim podacima i recenzijama na 30+ lokacijskih servisima (karte, imenici, društvene mreže), ispravlja pogreške i omogućuje praćenje i odgovor iz jednog sučelja.

Apex

Apex analizira ključne dodirne točke korisnika, identificira probleme i teme koje utječu na odluke kupaca te daje praktične preporuke za poboljšanje iskustva i vrijednosti korisnika.

Mobilosoft

Upravljajte lokalnim digitalnim marketingom vaše mreže s jedne platforme: online vidljivost, objave, e-reputacija i lokalni oglasi.

InMoment

InMoment analizira nestrukturirane povratne informacije (ankete, recenzije, društvene mreže, podrška) pomoću strojnog učenja, automatski kategorizira, određuje sentiment i prikazuje izvještaje.

Caplena

Caplena analizira otvorene tekstualne odgovore i kvantitativne podatke, otkriva teme, sentiment i trendove te omogućuje vizualizaciju i dijeljenje u prilagodljivim izvještajima.

Trustmetrics

Trustmetrics automatski prikuplja recenzije i prikazuje ih na vašoj web-stranici radi prikaza društvenog dokaza.

Fera

FERA je aplikacija za prikupljanje, upravljanje i prikaz recenzija, fotografija i videozapisa kupaca. Integrira se sa Shopify, Wix, BigCommerce i dr. te automatizira zahtjeve za recenzije.

Oggvo

Oggvo pojednostavljuje iskustvo kupaca kroz cijeli proces, pomažući malim tvrtkama rasti i zadržati konkurentnost.

Ratesight

Ratesight je platforma za upravljanje mrežnim recenzijama; prikuplja, prati i odgovara na recenzije, pomaže u upravljanju online reputacijom i prikupljanju pozitivnih ocjena uz SEO alate.

GMBapi.com

GMBapi.com upravlja više Google Business Profile računa: masovne objave, usluge, proizvodi i slike, upravljanje recenzijama (AI odgovori), izvještaji performansi i A/B testovi.

Chatmeter

Chatmeter je platforma za upravljanje reputacijom i recenzijama za tvrtke s više lokacija; prati recenzije i slike, analizira sentiment i daje uvide za odgovaranje i poboljšanje iskustva.

Hostcomm

Hostcomm pruža hostanu omnichannel platformu kontaktnog centra u UK: AI chatbot i glasovni bot, prediktivni dialer, IVR, SMS, poruke i e‑mail, s podrškom u UK.

Edge

Edge je platforma koja zaposlenike pretvara u kanal prodaje i marketinga za višelokacijske uslužne brendove; integrira POS, automatizira povratne informacije, natjecanja i nagrađuje pozitivne recenzije.

Thematic

Thematic analizira nestrukturirane povratne informacije kupaca (recenzije, e‑mailovi, društveni komentari) pomoću AI, izdvaja teme i osjećaje te pruža akcijski uvid za poboljšanje proizvoda i usluge.