Jeste li programer ove aplikacije? Potvrdite vlasništvo kako biste upravljali ovim unosom.
RetailCRM je platforma za upravljanje odnosima s kupcima i narudžbama za e-trgovinu i maloprodajne tvrtke. Donosi profile kupaca, prodajne aktivnosti, narudžbe, komunikacije, marketinške kampanje i podatke o izvedbi u jedan radni prostor, pomažući timovima da učinkovitije upravljaju korisničkom uslugom i cijelim životnim ciklusom narudžbe. (retailcrm.ru)
Ključne značajke uključuju upravljanje podacima o klijentima, segmentaciju kupaca, personaliziranu e-poštu, SMS i kampanje poruka, upravljanje programom vjernosti, alate za prodajne kanale, obradu narudžbi, praćenje plaćanja i isporuke, upravljanje zadacima i poslovnu analitiku. RetailCRM također uključuje višekanalno komunikacijsko središte za upravljanje razgovorima s korisnicima preko podržanih glasnika i društvenih mreža, zajedno s chatbotovima i alatima potpomognutim umjetnom inteligencijom za automatizaciju usluga i marketinga. (retailcrm.ru)
Platforma podržava integracije s web stranicama e-trgovine, tržnicama, CMS i ERP sustavima, pružateljima usluga plaćanja, uslugama dostave, telefonijom i drugim poslovnim alatima. Njegove značajke izvješćivanja pružaju uvid u prodaju, narudžbe, proizvode, marketinšku izvedbu, aktivnost kupaca, učinkovitost zaposlenika i financijske pokazatelje, čineći RetailCRM prikladnim za organizacije koje traže centralizirano CRM rješenje za poslovanje s maloprodajom i angažman kupaca. (retailcrm.ru)
Odricanje od odgovornosti: WebCatalog nije povezan, udružen, ovlašten, podržan od strane niti na bilo koji način službeno povezan s RetailCRM. Svi nazivi proizvoda, logotipi i robne marke vlasništvo su svojih odgovarajućih vlasnika.
