Stranica 16 - Alternative - Qualtrics

Capturi

Capturi

Capturi automatski analizira komunikaciju s potencijalnim i postojećim korisnicima, pruža podatkovne uvide, pomaže agentima i odgovara na rutinske upite.

Operata

Operata

Operata prati i analizira kvalitetu poziva i performanse agenata u cloud kontakt centrima, otkriva probleme, automatizira radnje i pomaže poboljšati rad i izvještavanje.

Eval&GO

Eval&GO

Eval&GO je alat za izradu, distribuciju i analizu online anketa i upitnika; prikuplja odgovore, generira izvještaje i omogućuje prilagodbu pitanja i izgleda.

Feebee

Feebee

Feebee je platforma koja u Slack integrira alate za povratne informacije: 360° evaluacije, ocjene, priznanja, vrijednosti tvrtke i eNPS ankete za upravljanje učinkom i angažmanom.

Playvox

Playvox

Playvox je softver za optimizaciju performansi agenata u kontakt centrima: integrira se s platformama, prati i analizira QA, mjeri KPI-e te olakšava treniranje i izvještavanje.

Delve AI

Delve AI

Delve AI Persona automatski stvara podatkovno vođene kupčevske persone i njihove putanje iz anonimiziranih web/mobile analitika, uključujući i konkurentske domene.

ThoughtExchange

ThoughtExchange

ThoughtExchange je platforma za angažman koja prikuplja kvantitativne i kvalitativne povratne informacije, koristi AI za analizu i brzo generira preporuke za djelovanje.

Excellent

Excellent

Excellent pomaže organizacijama razviti sposobnosti dizajna zaposleničkog iskustva kroz učenje, certifikaciju i zajednicu.

Spiral

Spiral

Spiral koristi LLM i GenAI na podacima tvrtke za otkrivanje i otklanjanje problema korisničke podrške te pomaže timovima identificirati i riješiti pritužbe na više jezika.

Cobbai

Cobbai

Cobbai centralizira i kontrolira integraciju generativne AI u korisničku podršku: upravlja procesima, podržava agente i analizira tikete (Deflector, Assistant, Dispatcher).

Prodigal

Prodigal

Prodigal je AI platforma koja optimizira naplatu potraživanja i angažman dužnika analizom razgovora i prilagodbom strategija za povećanje naplaćenih iznosa.

Puzzel

Puzzel

Puzzel je cloud platforma za korisničku podršku koja povezuje glas, tekst i mobilne poruke, upravlja interakcijama, automatizira zadatke pomoću AI i pomaže agentima.

ipSCAPE

ipSCAPE

ipSCAPE je AI-pogonjena platforma za kontakt centre i komunikaciju koja omogućuje omnichannel korisničku podršku (glas, e‑mail, web chat), upravljanje korisničkim putanjama i integracije s CRM, BI i WFM.

Graphystories

Graphystories

GraphyStories otkriva najdijeljenije članke na društvenim mrežama, pomaže graditi priče ugradnjom izvora (video, tweet, Instagram) i prati učinak članaka te konkurenciju.

SurePeople

SurePeople

SurePeople je platforma koja koristi AI za coaching i alate za suradnju, mjeri 54 osobine Prism psihometrijskim testom i daje podatke za poboljšanje timske suradnje i angažmana.

Rolebase

Rolebase

Rolebase objedinuje upravljanje ulogama, pristupima, organigramom, zadacima, sastancima i temama kako bi jasno definirao upravu i prava pristupa unutar organizacije.

ENME

ENME

ENME šalje zaposlenicima tjedna anonimna pitanja, mjeri zadovoljstvo i angažman te menadžerima daje sažete rezultate i praktične preporuke za poboljšanje radnog okruženja.

Rupert

Rupert

Rupert je GenAI no-code rješenje koje iz podatkovnog skladišta generira prediktivne, personalizirane signale i automatske playbookove za GTM timove.

Upland Rant & Rave

Upland Rant & Rave

Upland Rant & Rave prikuplja i analizira povratne informacije kupaca u stvarnom vremenu kako bi tvrtkama pomogao razumjeti iskustva i reagirati na probleme.

Voiceform

Voiceform

Voiceform omogućuje prikupljanje i analizu povratnih informacija putem glasa, videa, audio i teksta, kombinirajući kvalitativne i kvantitativne podatke te integraciju s drugim aplikacijama.

Caplena

Caplena

Caplena analizira otvorene tekstualne odgovore i kvantitativne podatke, otkriva teme, sentiment i trendove te omogućuje vizualizaciju i dijeljenje u prilagodljivim izvještajima.

Exolyt

Exolyt

Exolyt je alat za TikTok analitiku i nadzor: prati račune, postove, hashtagove i trendove, te daje metrike angažmana, demografiju publike i izvještaje.

SocialGest

SocialGest

SocialGest je alat za upravljanje društvenim mrežama: zakazivanje objava za Instagram, Twitter, Facebook i LinkedIn, analiza metrika, praćenje, suradnja i komunikacija s publikom.

Mention

Mention

Mention prati spominjanja marki i ključnih riječi na društvenim mrežama i webu, pruža analitiku te pomaže organizirati i pratiti kampanje i angažman.

ProQuo AI

ProQuo AI

ProQuo AI prati stavove potrošača u stvarnom vremenu, analizira podatke i generira prilagođene planove za upravljanje, testiranje i mjerenje performansi branda.

Vaizle

Vaizle

Vaizle je platforma za marketinšku analitiku koja vizualizira podatke iz društvenih mreža, oglasa i web izvora, automatski ažurira i generira izvještaje.

MavSocial

MavSocial

MavSocial je alat za upravljanje društvenim mrežama koji centralizira objave, oglase, angažman, recenzije i izvještaje za više lokacija i profila, s podrškom za glavne platforme.

Customerly

Customerly

Customerly je platforma za korisničku podršku i marketing koja objedinjuje chat uživo, HelpDesk, CRM, automatizaciju i analitiku za upravljanje komunikacijom s kupcima.

Followerwonk

Followerwonk

Followerwonk pretražuje Twitter bio, uspoređuje račune i analizira sljedbenike (lokacija, interesi, aktivnosti) za pronalazak i praćenje utjecajnih korisnika.

Assembly

Assembly

Assembly je AI-pokretana platforma za priznanja, nagrade, internu komunikaciju, ankete i suradnju, s analizama i integracijama u Teams i Slack.

© 2026 WebCatalog, Inc.