Stranica 24 - Alternative - Qualtrics
Tagado
Tagado automatski označava, klasificira i prati povratne informacije kupaca u stvarnom vremenu koristeći ML/NLP za izvještavanje i uvid u probleme i trendove.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud mjeri iskustvo kupaca i lojalnost analizom komunikacija (pozivi, e‑mail, chat, društvene mreže) i daje metrike te uvide iz postojećih neiskorištenih podataka.
MiaRec
MiaRec pruža automatizirano upravljanje kvalitetom i analitiku razgovora za centre podrške; analizira pozive, generira mjernike i pomaže u usklađenosti.
intalk.io
intalk.io je omnichannel platforma za upravljanje korisničkim interakcijama; nudi praćenje kvalitete, Sticky Agent i integraciju kanala.
Staffino
Staffino je platforma za upravljanje iskustvom kupaca i zaposlenika: prikuplja povratne informacije, analizira metrike i nudi alate za praćenje i poboljšanje CX/EX.
Espresa
Espresa je softverska platforma za upravljanje zaposleničkim pogodnostima i uslugama na radnom mjestu: nudi fleksibilne račune za potrošnju, nagrade, programe za dobrobit, analitiku i integracije za HR.
Perkbox
Perkbox je platforma za nagrade i pogodnosti zaposlenika: upravlja prepoznavanjem, nagradama, beneficijama i podrškom za dobrobit putem weba i mobilne aplikacije.
Chattr
Softver za automatizaciju HR procesa koji pojednostavljuje zapošljavanje radnika po satu.
Lang.ai EU
Lang.ai EU aplikacija omogućuje timovima korisničke podrške bez kodiranja izgradnju i upravljanje AI modelima za automatizaciju zadataka; integrira se sa Zendeskom i Salesforceom.
Verloop.io
Verloop.io automatizira korisničku podršku preko weba, WhatsAppa, aplikacija i glasa: rješava upite AI chatbotom/glasom, prebacuje na agente s AI-podrškom i analizira kvalitetu poziva.
Arwen.AI
Arwen.AI automatski koristi AI za uklanjanje spama i toksičnih komentara s plaćenih i organskih profila na društvenim mrežama, smanjujući negativnost i poboljšavajući angažman.
WatchMyCompetitor
WatchMyCompetitor prati u realnom vremenu digitalne aktivnosti konkurenata, koristi AI i analitičare za prikupljanje i pružanje pravovremenih uvida za donošenje poslovnih odluka.
StoryChief
StoryChief je platforma za timove koja centralizira stvaranje, suradnju, optimizaciju, objavu i analizu sadržaja na više kanala (blogovi, društvene mreže, bilteni).
Kudoboard
Kudoboard je digitalna platforma za zajedničke čestitke i priznanja: timovi stvaraju multimedijske ploče s porukama, fotografijama i videima za rođendane, godišnjice i oproštaje.
SocialGest
SocialGest je alat za upravljanje društvenim mrežama: zakazivanje objava za Instagram, Twitter, Facebook i LinkedIn, analiza metrika, praćenje, suradnja i komunikacija s publikom.
PromoRepublic
PromoRepublic omogućuje franšizama i tvrtkama s više lokacija centralno upravljanje lokalnim oglašavanjem, društvenim mrežama, analizom podataka i recenzijama.
Trensition
Trensition je AI platforma za stratešku inteligenciju koja prati i analizira trendove u stvarnom vremenu, pružajući personalizirane podatkovne uvide za informirane strateške odluke.
Juno
Juno je AI istraživačka platforma koja samostalno vodi intervjue s ljudima, prikuplja njihove stavove, osjećaje i iskustva te daje uvid u korisnike na više jezika.
eclincher
Eclincher upravlja društvenim mrežama i online prisutnošću: objave i raspoređivanje, inbox za poruke, nadzor reputacije, analitika, lokalna vidljivost, CRM, automatizacija i AI alati.
HiPeople
HiPeople automatizira referentne provjere i pruža AI testove vještina i osobnosti za objektivnu procjenu kandidata, ubrzavajući i unapređujući odluke o zapošljavanju.
Usersnap
Usersnap je platforma za prikupljanje i upravljanje povratnim informacijama korisnika: snimke zaslona, bilješke, ankete i integracije za brže ispravljanje pogrešaka i testiranje.
ReflexAI
ReflexAI pruža skalabilne AI alate za korisničku podršku i contact centre: simulacije uloga, inteligentnu kontrolu kvalitete i automatizaciju rutinskih zadataka.
Lucidya
Lucidya je alat za praćenje i analizu razgovora i podataka s društvenih mreža, vijesti, weba, TV i radija, pružajući uvid u mišljenja i sentiment korisnika u stvarnom vremenu.
HoneyStack
HockeyStack je alat za B2B analitiku i atribuciju: povezuje izvore podataka, čisti ih te mjeri pokretače pipelinea i vizualizira putove kupaca.
Tweetmonk
Tweetmonk je alat koji uz pomoć AI piše, zakazuje i objavljuje tweetove i niti, upravlja više računa te pruža analitiku i prijedloge hashtagova.
ChartHop
ChartHop povezuje, vizualizira i centralizira podatke o zaposlenicima te omogućuje analizu, izvještavanje i integraciju s drugim sustavima.
aytm
Aytm je platforma za prikupljanje i analizu podataka potrošača; nudi alate i usluge za ankete, uzorčenje iz vlastitog panela PaidViewpoint i izvještavanje u stvarnom vremenu.
Seenly
Seenly je alat za automatsko zakazivanje i povećanje angažmana na LinkedInu i drugim mrežama: predlaže najbolje vrijeme objave, ideje i poboljšanja teksta, hashtagove, slike i tagove.
Creasquare
Creasquare je alat za planiranje, izradu, preradu i zakazivanje sadržaja za društvene mreže: predlošci, royalty-free mediji, AI za tekst, automatsko prilagođavanje formata i titlovi.
Optimal Workshop
Optimal Workshop je alat za istraživanje UX-a koji omogućuje testiranje informacijske arhitekture, regrutiranje sudionika i analizu rezultata za poboljšanje korisničkih sučelja.