Stranica 7 - Alternative - Pluspoint

Review Tool

Review Tool prikuplja i prikazuje online recenzije, prati i analizira osjećaje korisnika te omogućuje odgovaranje i upravljanje recenzijama na jednoj platformi.

Great Recruiters

Great Recruiters je platforma za regrutere i agencije koja prikuplja povratne informacije kandidata, poboljšava rad regrutera i upravlja reputacijom.

Milestone

Milestone poboljšava digitalno iskustvo i vidljivost sadržaja kako bi povećao privlačenje korisnika. Nudi platformu za digitalno iskustvo i prilagodljive usluge.

SPLICE Software

SPLICE Software automatizira višekanalnu komunikaciju (pozivi, SMS, e‑mail, glas), upravlja pristanjima korisnika i integrira se u postojeće radne tokove.

ReplyDesk

ReplyDesk je cloud help desk koji centralizira poruke (e‑mail, društvene mreže, web trgovine), automatizira odgovore, prevodi poruke i upravlja povratima i sporovima.

Amazeful

Amazeful je platforma za upravljanje online reputacijom lokalnih tvrtki. Automatski šalje pozive klijentima za recenzije, prikuplja ih s Googlea/Facebooka i prikazuje u ploči.

FreshReview

Olakšava prikupljanje, upravljanje i analizu online recenzija; pomaže povećati broj recenzija na platformama poput Googlea i Yelpa te upravljati povratnim informacijama.

GoSite

GoSite je cloud platforma za mala poduzeća koja sadrži alate za upravljanje webom, komunikaciju s kupcima i poslovne analize, sve na jednom mjestu.

Rannko

Rannko upravlja digitalnim ugledom tvrtki: prikuplja i organizira recenzije, upravlja objavama na društvenim mrežama i poslovnim unosima na 60+ servisima radi bolje vidljivosti.

CallSource

CallSource prati i bilježi telefonske pozive, pripisuje ih marketinškim kampanjama, snima i transkribira razgovore te pruža izvještaje i upravljanje leadovima za optimizaciju kampanja.

Fyno

Fyno centralizira i upravlja komunikacijom s korisnicima preko svih kanala, nudi modularne integracije i alat za orkestraciju poruka.

Reply Pro

Reply Pro obavještava tim o novim online recenzijama (Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor) i omogućuje odgovaranje na sve recenzije putem mobilne aplikacije.

next4biz

next4biz je cloud rješenje za digitalni marketing, korisničku podršku i upravljanje poslovnim procesima koje pomaže tvrtkama u digitalnoj transformaciji.

Thena

Thena je moderna platforma za ticketing koja pomaže B2B podršci upravljati korisničkim zahtjevima uz pomoć AI i razmjenu poruka u stvarnom vremenu.

Howazit

Howazit je automatizirana platforma za komunikaciju s kupcima koja upravlja i automatizira interakcije, mjeri iskustvo korisnika i omogućava personaliziranu podršku.

Pendula

Pendula je platforma za angažman kupaca koja omogućuje personaliziranu dvosmjernu automatiziranu komunikaciju preko više kanala, analitiku i integracije s CRM sustavima.

Pushwoosh

Pushwoosh je platforma za višekanalnu komunikaciju koja omogućuje slanje push notifikacija, in‑app poruka, e‑mailova, SMS‑ova i WhatsApp kampanja te segmentaciju i izvještavanje.

Engagespot

Engagespot je API za programere koji omogućuje slanje i upravljanje višekanalnim obavijestima (email, SMS, push, WhatsApp, Slack, in‑app), s predlošcima, logovima, preferencama i batchiranjem.

TrustAnalytica

TrustAnalytica je SaaS alat za mala i srednja poduzeća: upravlja online reputacijom, obrađuje uplate, automatizira rezervacije i obrađuje potencijalne klijente.

TrueReview

TrueReview šalje SMS/e‑mail zahtjeve za recenzijama, prati odgovore i šalje follow-up poruke te se povezuje putem Zapier-a s CRM-om za automatsko slanje.

Customer Alliance

Customer Alliance je web-aplikacija za ugostiteljstvo koja upravlja hotelima: rezervacije, upravljanje sobama i praćenje online ugleda za male, srednje i velike objekte.

Chekkit

Chekkit je platforma za lokalne tvrtke za upravljanje recenzijama, SMS/tekst komunikacijom, centralnom pristiglom poštom, tekstabilnim fiksnim brojem, automatiziranim praćenjem i anketama.

Reviewshake

Reviewshake centralizira i upravlja online recenzijama (120+ platformi), automatizira zahtjeve za ocjenu, prikazuje recenzije i analizira podatke za tvrtke i preprodavače.

Simpu

Simpu je platforma za upravljanje korisničkom komunikacijom: objedinjava e‑mail, SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger i chat uživo, nudi zajednički inbox, chatbote, analitiku i slanje poziva za recenzije.

Omnilinx

Omnilinx je web platforma za upravljanje korisničkom podrškom i komunikacijom putem telefona, chata, e‑maila, ticketinga, internog chata, Messenger, Viber, WhatsApp i SMS-a.

eGain

eGain je AI-platforma za upravljanje znanjem i višekanalnu komunikaciju koja daje točne informacije, analitiku i integracije za podršku korisnicima i operativne procese.