Stranica 7 - Alternative - Pega
Textline
Textline omogućuje dvosmjernu poslovnu SMS komunikaciju s klijentima: zajednička pristigla pošta, automatizacija, zakazivanje i integracije za timsku podršku, prodaju i operacije.
Simplero
Simplero omogućuje trenerima i kreatorima upravljanje online poslovanjem: izrada tečajeva i weba, e‑mailovi i automatizacije, prodaja, naplate, affiliate programi i zajednice.
Social Intents
Live chat za Microsoft Teams, Slack i ChatGPT: komunicirajte s korisnicima iz Teams/Slack, gradite ChatGPT chatbote trenirane na podacima weba i prebacujte razgovore između bota i agenata.
UiPath
UiPath nadzire aktivnosti korisnika i automatizira ponavljajuće front- i back-office zadatke, uključujući rad s CRM i ERP sustavima.
Xeno
Xeno je CRM s AI koji pomaže velikim trgovcima i D2C brendovima povećati ponovnu kupovinu za 11% analizom kupaca i vođenjem kampanja putem SMS‑a, e‑maila, WhatsAppa, Facebooka i Instagrama.
Pylon
Pylon je platforma za upravljanje korisničkim operacijama; objedinjava komunikaciju iz Slack/Teams, e‑maila, in‑app chata i zajednica, prati i rješava zahtjeve, te nudi radne tokove, analitiku i sinkronizaciju s CRM-om.
Fathom
Fathom pruža alate za analizu financija i KPI-ja, integrira se s Xero/QuickBooks/MYOB ili Excelom, izrađuje izvještaje i konsolidacije, radi benchmarking i prati upozorenja.
SALESmanago
SALESmanago je platforma za automatizaciju marketinga i personalizaciju korisničkih putovanja, uključujući e‑mail kampanje, segmentaciju i CRM integracije.
Accelo
Accelo upravlja cjelokupnim radom s klijentima u oblaku — prodaja, projekti, ticketi, evidentiranje vremena, resursi i naplata, od ponude do plaćanja.
Scoro
Scoro je softver za upravljanje radom i financijama u uslužnim tvrtkama; objedinjuje upravljanje projektima, praćenje vremena, planiranje resursa, fakturiranje i izvještavanje.
TheyDo
TheyDo je platforma za upravljanje korisničkim putovanjima koja omogućava timovima zajedničko mapiranje, praćenje i analizu iskustava kupaca te integraciju podataka u stvarnom vremenu.
Outreach
Outreach je cloud platforma koja automatizira i upravlja prodajnim aktivnostima, komunikacijom s kupcima i prognoziranjem prihoda.
NeoDove
NeoDove je telecalling dialer i CRM za upravljanje pozivima, praćenje kupaca i komunikaciju u stvarnom vremenu, s alatima za organizaciju i analizu podataka o klijentima.
Usedesk
Usedesk je platforma za korisničku podršku koja objedinuje poruke, recenzije i zahtjeve u jednom sučelju, automatizira odgovore i pruža izvještaje o radu timova i agenata.
WebinarJam
WebinarJam je platforma za organizaciju webinara: registracija, live prijenos s više prezentatora, interakcija putem chata, plaćene/ besplatne prijave i snimke.
ProcessMaker
ProcessMaker je platforma za niskokodni dizajn, automatizaciju i upravljanje poslovnim procesima, uključujući modeliranje tijekova, automatizaciju zadataka, integracije i izvještavanje.
Trengo
Trengo je platforma za upravljanje korisničkom podrškom koja centralizira komunikaciju (e‑mail, društvene mreže, chat), omogućuje automatizaciju, timsku suradnju i analitiku.
Deskera
Deskera je integrirana ERP platforma za male i srednje tvrtke koja upravlja knjigovodstvom, zalihama, obračunom plaća, prodajom, marketingom i izvještavanjem, dostupna na webu i mobilno.
Less Annoying CRM
Manje dosadni CRM je jednostavan CRM za mala poduzeća: upravlja kontakte, prati leadove i follow‑upove, nudi mobilni pristup, integraciju s kalendarom i osnovna izvješća.
Method CRM
Method:CRM sinkronizira dvostrano s QuickBooks (Desktop/Online), upravlja kontaktima, ponudama, računima i naplatama, automatizira prikupljanje leadova i nudi online portale za klijente.
Instapage
Instapage omogućuje izradu, prilagodbu i testiranje odredišnih stranica bez programiranja, s alatima za personalizaciju, A/B testiranje, analitiku i integracije za prikupljanje leadova.
Global Message Services
Global Message Services pruža CPaaS i CCaaS: jedinstveni API i platformu za višekanalnu komunikaciju, AI-chatbotove i zaštitu SMS/glasovnog prometa za operatore i tvrtke.
Nutshell
Nutshell je CRM i platforma za email marketing koja omogućuje upravljanje kontaktima, prodajnim cjevovodima, automatizaciju zadataka, izvještavanje i integracije s drugim alatima.
TextIt
TextIt omogućuje vizualno kreiranje i upravljanje interaktivnim SMS i glasovnim aplikacijama širom svijeta pomoću prilagodljivih tijekova bez potrebe za programiranjem.
ConnectWise Home
ConnectWise Home je središnje sučelje za pružatelje IT usluga koje integrira RMM i upravljanje inventarom, raspoređivanje agenata, skeniranja na zahtjev, karantenu i povezivanje sa sustavom za upravljanje zahtjevima.
CoPilot AI
CoPilot AI je alat koji pomoću AI identificira i rangira potencijalne kupce, generira prilagođene poruke i pruža uvide za poboljšanje prodajnih rezultata.
Mapsly
Mapsly omogućuje prikaz, analizu i upravljanje lokacijskim podacima iz CRM-a ili tablica: karte s markerima i heatmapama, optimizirane rute, planiranje posjeta, teritoriji, pretraživanje po udaljenosti i ugradnja karata.
Kodif
Kodif automatski upravlja korisničkom podrškom pomoću AI i low‑code alata: asistira agentima, omogućuje samoposluživanje, analitiku, integracije i sigurnost podataka.
GorillaDesk
GorillaDesk je softver za terenske usluge koji omogućava zakazivanje, optimizaciju ruta, upravljanje klijentima, fakturiranje, naplatu i mobilni pristup.
Acquire
Acquire pruža tvrtkama alat za podršku i prodaju: sigurno cobrowsing, AI chatbot, live chat i video pozive za rješavanje upita u stvarnom vremenu na svim uređajima.