Stranica 19 - Alternative - Khoros
Atomicwork
Atomicwork je softver za upravljanje uslugama koji koristeći AI automatizira podršku zaposlenicima i poslovne procese te integrira IT, HR i komunikacijske kanale.
KWatch.io
KWatch.io prati društvene mreže (Reddit, Twitter, Hacker News) i šalje obavijesti pri pronalasku ključnih riječi, a potom koristi AI za automatsku analizu sentimenta o vašem brendu, proizvodima i konkurenciji.
Arena Calibrate
Arena Calibrate pruža cross-platform izvještavanje i BI podršku: integrira podatke (oglasi, CRM, web, e‑mail), skladišti ih, vizualizira izvještaje te nudi stručnu podršku i upravljanje računom.
Outgrow
Outgrow omogućuje izradu i objavu interaktivnog sadržaja (kvizovi, kalkulatori, ankete, procjene, obrasci, chatbotovi) bez programiranja te praćenje odgovora i integraciju s alatima.
Pega
PEGA je niskokodni softver za upravljanje poslovnim procesima, automatizaciju tijekova rada i donošenje odluka s integracijama.
Chaskiq
Chaskiq je platforma za poruke koja omogućuje korisničku podršku, prodaju i marketing preko web chata, video poziva, jednokratnih poruka i drugih komunikacijskih kanala.
Cloozo
Cloozo je platforma za izradu i prilagodbu ChatGPT chatbota za web. Može koristiti sadržaj weba ili dokumente, imati vlastite API ključeve i opciju prodaje klijentima.
crafter.ai
Crafter.ai je platforma za razgovornu umjetnu inteligenciju koja kombinira pravila, strojno učenje i generativnu inteligenciju, omogućujući korisnicima svih razina brzo i jednostavno stvaranje chatbota i virtualnih asistenata.
Conclude
Conclude povezuje Slack i Microsoft Teams za dvosmjenu razmjenu poruka i sinhronizaciju datoteka, te u Slacku upravlja tiketima, problemima i incidentima s arhivom i izvještajima.
Richpanel
Richpanel omogućuje korisničku podršku za e‑commerce: portal samoposluživanja, višekanalni help desk i live chat, brže odgovore s kontekstom, upravljanje upitima i izvještavanje.
FeedSpy
FeedSpy analizira učinkovitost objava na društvenim mrežama prikupljanjem i prikazom podataka o pogledima, lajkovima i drugim interakcijama.
Karzoun
Povežite trgovinu s WhatsAppom za automatsko slanje obavijesti o novim narudžbama i napuštenim košaricama radi povećanja prodaje.
Orlo
Orlo je platforma za upravljanje digitalnim razgovorima i komunikacijom u javnom sektoru, omogućuje objedinjeno praćenje i odgovaranje na poruke te poboljšanje korisničke podrške i reputacije.
Denim Social
Denim Social je platforma za upravljanje društvenim mrežama za regulirane financijske industrije: planiranje i objava organskog i plaćenog sadržaja, suradnja timova, analiza i praćenje usklađenosti.
BIK
BIK je platforma za konverzacijski marketing namijenjena e-trgovini: omogućuje chatbot automatizaciju, CRM upravljanje, slanje kampanja i praćenje rasta u stvarnom vremenu.
Rev.io
Rev.io je prilagodljivi softver za pružatelje usluga koji upravlja obračunom, korisnicima, proizvodima i pretplatama, tarifiranjem, porezima, plaćanjima i izvještajima.
HelpDocs
HelpDocs omogućuje izradu i upravljanje bazama znanja i podrškom za samoposluživanje, olakšava korisnicima i timovima pronalaženje i održavanje informacija.
AI Rudder
AI Rudder automatizira telefonske interakcije pomoću AI govora za kontakt centre, izvodi ljudski prirodne pozive, prikuplja i analizira podatke te smanjuje repetitivne zadatke agenata.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl je cloud aplikacija za izgradnju i održavanje baza znanja; omogućuje uređivanje članaka, pouzdano pretraživanje, kontrolu pristupa, brendiranje i ugrađeni pomoćni widget.
Chatmasters
Chatmasters je AI chatbot za tvrtke koji automatizira korisničku podršku i prodaju, odgovara na upite, upravlja kanalima i pruža analitiku i izvještaje.
Plazbot
Plazbot je platforma za korisničku podršku koja integrira kanale (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, webchat, SMS, VoIP, MercadoLibre), chatbotove s AI te alate za integraciju, marketing i prodaju.
QuickBlox
QuickBlox pruža API-je i SDK‑e za dodavanje real‑time chata, glasovnih i video poziva u aplikacije (cloud ili on‑prem).
Optiwe
Optiwe je CRM za više agenata i kanala koji omogućuje upravljanje porukama i automatizaciju korisničke podrške na WhatsAppu, Instagramu, Facebooku i webu, uz analitiku.
3Dolphins
3Dolphins.ai pomaže tvrtkama poboljšati i ubrzati digitalno korisničko iskustvo putem poslovnih, cloud ili lokalnih rješenja, omogućujući suradnju tehnologije i ljudi.
konversable
Konversable je aplikacija za chat koja prima i upravlja razgovorima i leadovima: live chat, obavijesti, prijenos razgovora, transkripti i višekanalna podrška.
Evolution360
Evolution360 prikuplja i analizira ključne podatke o SEO, mrežnim oglasima i društvenim mrežama te s web‑stranice skuplja potencijalne kupce (leadove) za daljnju prodaju.
TrueSocialMetrics
TrueSocialMetrics mjeri stvarnu vrijednost aktivnosti na društvenim mrežama za poslovanje: objedinjuje mreže, analizira performanse objava, publiku, konkurenciju i kampanje.
Adplorer
Adplorer je softver za upravljanje lokalnim digitalnim oglasima koji automatizira izradu, upravljanje i izvještavanje kampanja na Googleu, Bingu, Facebooku, Wazeu, LinkedInu i Spotifyu.
erxes
erxes je otvoreni izvorni softver za CRM, automatizaciju marketinga i korisničku podršku; omogućuje prilagodljivo, samostalno hostano upravljanje podacima i integraciju kanala.
UJET
UJET je cloud platforma za kontakt centre koja koristi AI za upravljanje glasovnim i tekstualnim interakcijama, mobilno orijentirana, s CRM-integracijom i analitikom bez pohrane osjetljivih osobnih podataka.