LivePerson
liveperson.com
LivePerson je platforma za tvrtke koja upravlja razgovorima s kupcima preko više kanala, koristi AI botove s prijelazom na ljudske agente te podržava poruke i glas.
GUURU
guuru.com
GUURU je platforma za korisničku podršku koja u realnom vremenu usmjerava upite na chatbot, agente ili iskusne korisnike („guurue“) radi brzog i učinkovitog rješavanja prvog nivoa.
Vozy
vozy.ai
Vozy je platforma glasovne umjetne inteligencije koja pomaže tvrtkama automatizirati komunikaciju s korisnicima putem glasovnih asistenata i razgovornog AI-a.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector je platforma za korisničku podršku koja povezuje chatbota, AI i ljudsku podršku za upravljanje upitima i poboljšanje korisničkog iskustva.
HelperHat
helperhat.com
HelperHat je mobilna aplikacija za upravljanje korisničkom podrškom koja koristi AI za 24/7 odgovore, obavijesti, filtriranje spama, upravljanje kontaktima i analitiku.
Drift
drift.com
Drift je platforma za komunikaciju s kupcima: live chat, chatbotovi i integracije za automatizaciju podrške, prikupljanje leadova i pomoć prodaji.
Lavender
lavender.ai
Lavender je AI alat za pisanje i optimizaciju prodajnih e‑poruka. Daje povratne informacije u stvarnom vremenu, provjerava valjanost adresa, SPAM rizik i mobilni prikaz.
Exotel
exotel.com
Exotel je komunikacijska platforma (CPaaS) za upravljanje pozivima i porukama: VoIP/WebRTC, virtualni brojevi, IVR, kontekstualni podaci i integracije za korisničku podršku.
Typesense Cloud
cloud.typesense.org
Typesense Cloud je hostirana tražilica otvorenog koda koja pruža brza, privatna pretraživanja s facetima, semantičkim i geolokacijskim filtrima.
Capacity
capacity.com
Capacity je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja pomoću praktične i generativne AI smanjuje broj upita (ticketi, e‑mailovi, pozivi) i omogućuje samoposluživanje te pomoć agentima.
AB Tasty
abtasty.com
AB Tasty je platforma za optimizaciju korisničkog iskustva koja omogućuje A/B testiranje, personalizaciju, eksperimentiranje, preporuke, pretraživanje i segmentaciju prema emocijama.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk je cloud softver za podršku korisnicima koji upravlja ulaznicama, automatizira zadatke i omogućuje komunikaciju preko više kanala.
Testeum
testeum.com
Testeum omogućuje testiranje web i mobilnih aplikacija: crowdtesting, vizualna i parametrizirana testiranja, paralelno izvršavanje, izvještavanje i integracije.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk je cloud aplikacija za korisničku i IT podršku koja centralizira i prati zahtjeve (ticket), omogućuje dodjelu, automatizaciju, bazu znanja i izvještavanje.
Helpshift
helpshift.com
Helpshift je platforma za korisničku podršku koja omogućuje chat, automatizaciju, strojno prevođenje i analitiku za brzo rješavanje korisničkih upita u aplikacijama i igrama.
Apty
apty.io
Apty je cloud platforma koja vodi zaposlenike kroz web-aplikacije, prati ponašanje i analitiku kako bi ubrzala usvajanje, poboljšala usklađenost procesa i produktivnost.
Monetate
monetate.com
Monetate je platforma za personalizaciju web-sadržaja i eksperimentiranje koja prikazuje pojedinačne preporuke, A/B testove i segmentaciju radi povećanja angažmana i konverzija.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius je AI-platforma za e-trgovinu koja automatizira i poboljšava korisničku podršku: upravlja upitima, povratima, praćenjem i višekanalnom komunikacijom.
Mava
mava.app
Mava je platforma za korisničku podršku za zajednicama vođene tvrtke. Omogućuje podršku, odgovaranje, praćenje i optimizaciju komunikacije s korisnicima na jednom mjestu.
Hebbia
hebbia.ai
Hebbia je tražilica s AI-analitikom koja pretražuje dokumente, izvlači točne odgovore i automatizira analizu podataka i dokumenata.
Campaign Monitor
createsend.com
Campaign Monitor by Marigold je alat za email marketing koji omogućuje izradu, slanje i automatizaciju personaliziranih e‑poruka, segmentaciju pretplatnika i praćenje rezultata.
Channel.io
channel.io
Channel.io je alat za korisničku podršku i CRM koji nudi live chat, timski chat, CRM, marketinške alate i chatbot za prepoznavanje korisnika i poboljšanje angažmana.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox je softver za help desk koji upravlja zahtjevima korisnika s više kanala (e‑pošta, web, telefon, društvene mreže), nudi integracije, mobilne aplikacije i bazu znanja.
nuclia
nuclia.com
Nuclia ugrađuje AI pretraživanje i generiranje odgovora iz dokumenata, tekstova i videa, čuvajući privatnost podataka i smanjujući izmišljene odgovore.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding omogućuje tvrtkama izradu interaktivnih onboarding vodiča bez kodiranja, praćenje učinka analitikom, segmentaciju korisnika, NPS ankete i kontrolne liste za onboarding.
CallerDesk
callerdesk.io
CallerDesk je cloud telefonska platforma za virtualne call centre: autodialer, glasovne ankete, voice OTP, dolazne/odlazne pozive, IVR/toll-free i API integracije bez potrebe za hardverom.
Bluecore
bluecore.com
Bluecore je platforma za trgovce koja koristi podatke za automatsko kreiranje i slanje personaliziranih kampanja (email, mobilno, web, plaćeni kanali) za pojedinačne kupce.
QBox
qbox.ai
QBox analizira i testira konverzacijske AI aplikacije: vizualizira i ocjenjuje performanse modela, otkriva pogreške i pomaže ispraviti te poboljšati točnost.
AutoOptimize
autooptimize.ai
AutoOptimize automatski provodi A/B testove na web-stranici koristeći 50 predložaka za poboljšanje stope konverzije unutar 90 dana.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree je kontakt centar za upravljanje višekanalnom komunikacijom (glas, chat, e‑mail), s praćenjem poziva, snimanjem, izvještajima i visokom dostupnošću.
Rješenja
© 2025 WebCatalog, Inc.
