Stranica 13 - Alternative - JustCall
Convin
Convin je softver za kontakt centre s AI: snima, transkribira i analizira pozive, chatove i e‑mailove, automatski provodi QA, coaching i upravljanje učenjem.
ThriveDesk
ThriveDesk je softver za korisničku podršku koji centralizira poruke, upravlja zahtjevima, omogućuje live chat, bazu znanja i integracije s drugim alatima.
ChatSupport
ChatSupport je softver za live chat koji omogućava tvrtkama komunikaciju s korisnicima u stvarnom vremenu, upravljanje razgovorima, povijest chata, integracije i automatizirane odgovore.
Thulium
Thulium mobilna aplikacija za contact center: pregled i upravljanje zahtjevima, odgovaranje, dodavanje komentara, pristup podacima klijenata i promjena statusa.
LinkedCamp
LinkedCamp automatizira aktivnosti na LinkedInu za pronalaženje i kontaktiranje potencijalnih kupaca. Dostupan je 14-dnevni probni period.
Yeastar
Yeastar aplikacija pruža upravljanje poslovnim komunikacijama: cloud i lokalni VoIP PBX, VoIP gatewaye, objedinjene komunikacije, integracije, hotelske module i izvještaje o pozivima.
Text-Em-All
Text-Em-All je platforma za masovno dvosmjerno slanje poruka organizacijama: personalizirane obavijesti, hitne poruke, podsjetnici i upravljanje kontakt grupama.
Mera Monitor
Mera Monitor prati rad zaposlenika i radno vrijeme (zasloni, aplikacije, satnice, prisutnost), generira izvještaje i omogućuje izvoz podataka za nadzor produktivnosti i usklađenost.
Engati
Engati je platforma za chatbot i live chat koja omogućuje izradu i objavu inteligentnih botova bez programiranja na više kanala, s višejezičnom podrškom i analitikom.
Salesloft
Salesloft je platforma za upravljanje prodajnim angažmanom koja integrira CRM, automatizira kontakte (e‑pošta, pozivi, SMS), upravlja cjevovodom i pruža analitiku i preporuke temeljene na podacima.
Emma
Emma by Marigold omogućuje izradu, slanje i analizu ciljanih personaliziranih email i SMS kampanja, s predlošcima i integracijama.
Emplifi
Emplifi je objedinjena CX platforma koja povezuje marketing, korisničku podršku i e‑commerce, omogućujući upravljanje društvenim mrežama, objave, slušanje, analitiku i podršku kupcima.
Clari
Clari je platforma za upravljanje prihodima koja povezuje CRM podatke, prikazuje prodajni cjevovod, poboljšava prognoze i identificira rizike.
Zendesk Sell
Zendesk Sell je prodajni CRM koji centralizira upravljanje leadovima, praćenje prodajnih aktivnosti, automatizaciju zadataka, analitiku i integracije s drugim alatima.
Textel
Textel integrira PureCloud i koristi vaše poslovne brojeve za SMS poruke s podrškom za slike, GIF-ove, emoji, dokumente i pozivnice u kalendaru, omogućujući dvosmjerni tekstualni kontakt s korisnicima.
VoIPstudio
VoIPstudio je poslovna VoIP telefonska usluga koja omogućuje glasovne pozive, čekanje i snimanje poziva, govornu poštu te upravljanje više korisnika i lokacija preko oblaka.
Ultimate
Ultimate je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja koristi konverzacijski i generativni AI za odgovaranje i obradu upita u tekstualnim kanalima 24/7.
Aider
Aider je platforma za računovođe i knjigovođe koja automatski prikazuje pregled financija klijenata, prognoze novčanog toka, procjene poreza i upravljanje podacima na jednom mjestu.
Laxis
AI pomoćnik za sastanke koji snima i transkribira razgovore, generira sažetke i mailove, izvlači ključne uvide, sprema akcije u CRM i podržava više jezika.
TalkChief
TalkChief je komunikacijska platforma za timove koja objedinjuje chat, video pozive, dijeljenje zaslona i pohranu datoteka, dostupna na više uređaja.
CRM Messaging
CRM Messaging šalje SMS i WhatsApp poruke iz Zoho, HubSpot, GoHighLevel i portala; omogućuje personalizirane poruke na velikoj skali te pruža izvještaje o dostavi i odgovorima.
OnSIP
OnSIP je poslovna VoIP/RTC platforma za upravljanje pozivima (prosljeđivanje, govorna pošta, snimanje), konferencije i integracije, dostupna putem web portala i SIP klijenata.
Shelf
Shelf je moderna platforma znanja koja pruža brze, relevantne odgovore zaposlenicima i korisnicima kroz pretragu, portale, chat i CRM, analizira praznine u sadržaju i automatizira objavu.
Penny AI
Penny pomaže prodajnim savjetnicima u komunikaciji s kupcima i automatizira prodajne procese pomoću AI; omogućuje izračun churna, praćenje tržišta i otkrivanje prilika.
Yodel.io
Yodel.io je telefonski sustav koji objedinjuje pozive i poruke u Slacku. Radi bez dodatnog softvera; možete koristiti postojeći broj ili dobiti novi u 100+ zemalja.
Loop Email
Loop Email je timska zajednička ulazna pošta koja objedinjeno prima i organizira e‑mailove, omogućuje dodjeljivanje vlasništva, timske razgovore, razmjenu datoteka i automatizaciju zadataka.
Saysimple
Saysimple centralizira poruke (WhatsApp, Messenger, Instagram, Livechat, e‑mail itd.), omogućuje timsku suradnju i automatske odgovore na često postavljana pitanja.
Lumen
Aplikacija Lumen pruža skalabilnu korisničku podršku putem cloud kontakt centra: upravljanje pozivima, višekanalno usmjeravanje, konzultacije i oprema.
Bevatel
Bevatel je saudijska cloud aplikacija za pozivni centar koja nudi usluge korisničke i tehničke podrške te upravljanje pozivima i komunikacijom za tvrtke.
CloudCall
CloudCall je glasovna komunikacijska aplikacija za prodaju i regrutaciju koja se integrira s CRM/ATS: pozivi iz CRM‑a (click‑to‑call, power dialing), snimanje, bilješke i praćenje poziva.