Stranica 4 - Alternative - HelpLook

C2Perform

C2Perform

C2Perform je sve‑u‑jednom aplikacija za call centre: upravlja kvalitetom, coachingom, učenjem, bazom znanja i komunikacijom, s poslovnim pravilima za nadzor i koordinaciju rada.

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM je omnichannel softver za korisničku podršku koji centralizira i upravlja upitima s kanala (e‑mail, društvene mreže, SMS, chat, telefon) radi brže obrade i boljeg praćenja.

Neuron7.ai

Neuron7.ai

Neuron7.ai pomaže tehničkoj podršci brzo i točno rješavati složene probleme pružajući AI-vođene korake rješenja integrirane u postojeće radne tijekove.

livepro

livepro

LivePro je sustav za upravljanje znanjem koji centralizira i uređuje informacije, pruža točne odgovore zaposlenicima i korisnicima, nudi AI-pretragu, omnichannel pristup i uvid u znanje.

BOTWISE

BOTWISE

BOTWISE je baza znanja za korisničku podršku koja omogućuje stvaranje, upravljanje i brzo pretraživanje informacija, integrira izvore i smanjuje vrijeme obrade i obuke.

Idiomatic

Idiomatic

Idiomatic analizira povratne informacije korisnika pomoću AI, otkriva uzroke, sentiment i ključne probleme te pomaže timovima za podršku, korisničko iskustvo i proizvod u poboljšanju usluge.

OvationCXM

OvationCXM

OvationCXM je platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja centralizira podatke, orkestrira putovanja kupaca te automatizira komunikaciju i integracije među sustavima.

HelpJuice

HelpJuice

HelpJuice je cloud alat za upravljanje znanjem koji stvara, organizira i pretražuje baze znanja kako bi korisnicima i timovima omogućio brze odgovore bez poziva ili e‑maila.

ProcedureFlow

ProcedureFlow

ProcedureFlow je aplikacija za upravljanje znanjem koja vizualizira, dokumentira i dijeli standardne operativne postupke, automatski generira vodiče i olakšava obuku zaposlenika.

Churnfree

Churnfree

Churnfree pomaže smanjiti odljev korisnika stvaranjem prilagodljivih tijekova za zadržavanje i povrat korisnika te daje analitiku za identificiranje korisnika u riziku.

Pindrop

Pindrop

Pindrop štiti glasovne interakcije u kontakt centrima: otkriva prijevare, autentificira pozivatelje i daje uvid u rizike radi smanjenja prijevara i troškova.

Grypp

Grypp

Grypp dodaje sinkrone vizualne interakcije u glasovne, chat i messaging kanale kontakt-centara kako bi unaprijedio korisničko iskustvo, učinkovitost agenata i konverzije.

Fiidbakk

Fiidbakk

Fiidbakk omogućuje posjetiteljima weba ostavljanje komentara izravno na stranicama i prikupljanje povratnih informacija za njihovo poboljšanje.

Cube

Cube

Cube generira personalizirane odgovore na recenzije i upite kupaca pomoću ChatGPT-a, upravlja recenzijama, automatizira odgovore, analizira sentiment i povezuje platforme.

AdsEra

AdsEra

Adsera je SaaS platforma koja omogućuje tvrtkama komunikaciju s korisnicima putem WhatsApp Business API-ja, omogućavajući personalizirane i brze poruke u stvarnom vremenu.

Addy AI

Addy AI

Addy AI automatizira obradu hipoteka za kreditore, smanjuje ručni rad službenika i ubrzava izdavanje zajmova, često skraćujući postupak s tjedana na dane.

Butterflye

Butterflye

Butterflye automatski pretvara tehničke opise u objave o izdanju, changeloge i sažetke proizvoda te generira prilagođene poruke za GTM tim i kupce.

Happitu

Happitu

Happitu je platforma za analizu govora i upravljanje radnim tokovima agenata: analizira 100% poziva, automatizira dokumentaciju te pruža detaljne i agregirane podatke o CX. Nema ugovora.

Synthetix

Synthetix

Synthetix je platforma za korisničku podršku koja omogućuje automatizirane kanale (chatbot, FAQ) i podršku agenata (live chat, društvene mreže) za poduzeća.

© 2026 WebCatalog, Inc.