Grypp
Grypp dodaje sinkrone vizualne interakcije u glasovne, chat i messaging kanale kontakt-centara kako bi unaprijedio korisničko iskustvo, učinkovitost agenata i konverzije.
Cube
Cube generira personalizirane odgovore na recenzije i upite kupaca pomoću ChatGPT-a, upravlja recenzijama, automatizira odgovore, analizira sentiment i povezuje platforme.
Effebot
Effebot šalje unaprijed snimljene ili generirane glasovne poruke masovnim pozivima, podržava IVR i prepoznavanje govora, API integraciju, analitiku i White Label uslugu.
Uplight
Uplight je tehnološki partner za dobavljače energije. Nudi softver koji povezuje korisnike s ciljevima smanjenja emisija, pomaže u uštedi energije i optimizaciji mreže.
Happitu
Happitu je platforma za analizu govora i upravljanje radnim tokovima agenata: analizira 100% poziva, automatizira dokumentaciju te pruža detaljne i agregirane podatke o CX. Nema ugovora.
C2Perform
C2Perform je sve‑u‑jednom aplikacija za call centre: upravlja kvalitetom, coachingom, učenjem, bazom znanja i komunikacijom, s poslovnim pravilima za nadzor i koordinaciju rada.
Synthetix
Synthetix je platforma za korisničku podršku koja omogućuje automatizirane kanale (chatbot, FAQ) i podršku agenata (live chat, društvene mreže) za poduzeća.
Idiomatic
Idiomatic analizira povratne informacije korisnika pomoću AI, otkriva uzroke, sentiment i ključne probleme te pomaže timovima za podršku, korisničko iskustvo i proizvod u poboljšanju usluge.
OvationCXM
OvationCXM je platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja centralizira podatke, orkestrira putovanja kupaca te automatizira komunikaciju i integracije među sustavima.
Churnfree
Churnfree pomaže smanjiti odljev korisnika stvaranjem prilagodljivih tijekova za zadržavanje i povrat korisnika te daje analitiku za identificiranje korisnika u riziku.
Addy AI
Addy AI automatizira obradu hipoteka za kreditore, smanjuje ručni rad službenika i ubrzava izdavanje zajmova, često skraćujući postupak s tjedana na dane.
Butterflye
Butterflye automatski pretvara tehničke opise u objave o izdanju, changeloge i sažetke proizvoda te generira prilagođene poruke za GTM tim i kupce.