Stranica 12 - Alternative - GoTo

MailMetrics

MailMetrics omogućuje velikim organizacijama upravljanje, nadzor i usklađivanje klijentskih komunikacija (digitalno i tiskano) te praćenje usklađenosti s regulatornim zahtjevima.

Loris

Loris analizira razgovore s kupcima pomoću AI kako bi otkrio probleme, pratio rad agenata i dao preporuke za poboljšanje korisničkog iskustva.

[24]7.ai

[24]7.ai koristi konverzacijski AI za automatsku i ljudsku podršku korisnicima na više kanala, automatizira rutinske upite, personalizira odgovore i smanjuje troškove podrške.

Vectera

Vectera omogućuje online sastanke preko jedinstvenog URL‑a, zakazivanje i sigurne video pozive do 10 sudionika, zajedničke ploče, cobrowsing i označavanje dokumenata bez instalacije.

Truly

Truly je platforma za Salesforce koja automatski bilježi emailove, pozive, sastanke i SMS, obogaćuje i strukturira podatke, automatski ažurira CRM i daje analitiku i sažetke.

CrankWheel

CrankWheel omogućuje brzo dijeljenje zaslona putem linka tijekom glasovnog poziva; gledatelj otvara sesiju u bilo kojem pregledniku bez registracije ili instalacije.

Cordless

Call centar u oblaku za korisničku podršku koji vodi telefonske razgovore, automatski transkribira, analizira sentiment, označava razgovore i povezuje se s CRM-om za QA i izvještavanje.

Livestorm

Livestorm je platforma za video sastanke, webinare i virtualne događaje s registracijom, e‑mailovima, interakcijom, snimkama i analitikom.

Pluspoint

Pluspoint omogućuje tvrtkama s više lokacija upravljanje recenzijama: prikuplja povratne informacije (e‑mail, SMS, WhatsApp, QR), upozorava na negativne u realnom vremenu i potiče pozitivne na Googleu, Facebooku i TripAdvisoru.

Samepage

Samepage je cloud aplikacija za timsku suradnju: chat, video pozivi, dijeljenje zaslona i datoteka, upravljanje zadacima i zajedničko uređivanje dokumenata u stvarnom vremenu.

Sneek

Sneek prikazuje članove tima tijekom dana i omogućava trenutne video i grupne pozive jednim klikom.

Compart

Compart je softver za upravljanje korisničkom komunikacijom i dokumentima: obrada ulazne pošte, konverzija, provjera, spajanje i distribucija dokumenata preko digitalnih i papirnih kanala.

SoWork

SoWork je virtualni radni prostor za udaljene timove koji omogućuje video pozive, dijeljenje zaslona, snimke, AI sažetke sastanaka, prilagodljive urede i suradnju na mobilnim i desktop uređajima.

Electric

Electric je IT upravljačka aplikacija za mala i srednja poduzeća: daljinsko zaključavanje/otključavanje uređaja, ažuriranja, onboarding/offboarding, inventar, nabava, upravljanje aplikacijama i IT podrška.

3veta

3veta je platforma za zakazivanje termina i video konferencije za udaljene timove; nudi stranicu za rezervacije, sinkronizaciju kalendara, Full HD video i integracije s drugim aplikacijama.

Bandwidth

Bandwidth je komunikacijska platforma koja poduzećima omogućuje integraciju i upravljanje globalnim glasovnim i porukovnim uslugama putem vlastite mreže.

Chat Board

Chat Board je web-aplikacija za automatizaciju komunikacije s poslovnim korisnicima putem AI-chatbotova i chata povezanog s popularnim platformama, s podrškom za OpenAI i Google.

Gradwell

Gradwell aplikacija pruža poslovne cloud komunikacijske usluge: hostanu telefoniju, SIP i mrežnu povezanost za tvrtke svih veličina.

Contivio

Contivio je višekanalni kontakt centar u oblaku za pozive, voicemail, chat, fax, e‑mail i SMS; povezuje se s CRM-om, automatizira procese i upravlja korisničkom komunikacijom.

Aheeva

Aheeva je softver za upravljanje kontakt centrima: raspodjela dolaznih/odlaznih poziva, različiti načini biranja, snimanje i praćenje audio/video poziva, izvještaji i upravljanje osobljem, pristup putem interneta.

VoiceVoice

VoiceVoice omogućuje vođene razgovore pomoću tehnologije i facilitacije, kako bi publika sudjelovala i poduzela akciju po pitanjima važnim vašoj organizaciji.

Distrobird

Distrobird omogućuje vođenje cold email i SMS sekvenci, dolaznih/odlaznih poziva, zajedničke pristigle pošte, praćenje formi i rutiranje leadova, integrirano s HubSpot CRM.

Hatch

Hatch upravlja i automatizira korisničku komunikaciju: automatske poruke i AI agenti za SMS, e‑mail i govornu poštu, praćenje kampanja i integracije.

Zellim

Zellim pruža alat za komunikaciju, suradnju i upravljanje projektima na jednoj platformi, dostupan pretplatom koja zamjenjuje više zasebnih aplikacija.

Crewdle

Crewdle je ugljično neutralna video platforma koja omogućuje sigurnu, poslužitelj‑bez peer-to-peer video komunikaciju, štiti privatnost i namijenjena je malim i srednjim poduzećima.

Marchex

Marchex prati pozive i SMS-ove, povezuje ih s marketinškim kampanjama, transkribira i analizira razgovore te pomaže optimizirati usmjeravanje i ishode poziva.

Zavvy

Zavvy je AI‑poboljšana platforma za upravljanje talentima: prati i upravlja učincima, razvojem i obukom zaposlenika te automatizira procjene vještina i preporuke učenja.

NUACOM

NUACOM je VoIP PBX sustav za tvrtke koji upravlja pozivima (IVR, snimanje, čekanje), nudi lokalne i međunarodne brojeve, mobilnu aplikaciju i web analitiku.

Streem

Streem je alat za tvrtke za daljinsku vizualnu asistenciju s ugrađenim AR i videokolaboracijom bez preuzimanja; omogućuje integraciju putem API-ja i SDK-a.

Workstorm

Workstorm je poslovna platforma za suradnju koja objedinjuje poruke, e‑poštu, video pozive, kalendar, dijeljenje zaslona i datoteka te upravljanje zadacima i projektima.