MetrixLab
MetrixLab aplikacija za istraživanje tržišta koja prikuplja i analizira podatke o potrošačima te pruža izvještaje i vizualizacije za donošenje odluka.
Mopinion
Mopinion prikuplja i analizira povratne informacije korisnika s weba, mobilnih aplikacija i e‑pošte, omogućujući prilagođene obrasce, analitiku teksta i prikaz podataka u nadzornim pločama.
YourCX
YourCX provodi istraživanja i analizu korisničkog iskustva za online i offline kanale: prikuplja povratne informacije, analizira podatke i pruža izvještaje i upozorenja.
Customer Radar
Customer Radar prati i analizira povratne informacije kupaca, upravlja recenzijama (npr. Google), vizualizira podatke i pomaže poboljšati korisničku podršku.
Chattermill
Chattermill prikuplja povratne informacije s anketa, recenzija, podrške i društvenih mreža te koristi AI za analizu i izvještavanje o uvidima o potrebama i problemima kupaca.
ReviewRev
ReviewRev objedinjuje recenzije s više platformi, analizira i sažima povratne informacije te omogućuje upravljanje reputacijom i automatizaciju društvenih mreža.
Localyser
Localyser upravlja online recenzijama, porukama i povratnim informacijama za više lokacija, analizira podatke i pomaže poboljšati ocjene i komunikaciju s kupcima.
Listen360
Listen360 je NPS‑bazirana platforma za prikupljanje, analizu i upravljanje povratnim informacijama kupaca te za angažman i upravljanje lokalnim recenzijama i ocjenama.
Bazaarvoice
Bazaarvoice upravlja i distribuira sadržaj koji stvaraju korisnici (recenzije, ocjene, fotografije, video) te pruža analitiku i moderaciju za trgovce i brendove.
LOCALACT
LOCALACT je platforma za lokalni digitalni marketing koja pomaže franšizama i poslovnicama upravljati lokacijskim podacima, pokretati lokalne oglase i mjeriti rezultate.
ClearFlask
Alat otvorenog koda za upravljanje povratnim informacijama o proizvodu: prikupljanje ideja, upravljanje roadmapom i objave obavijesti.
Infotools Harmoni
Infotools Harmoni je platforma za analizu istraživanja tržišta koja spaja i analizira više izvora podataka, automatizira zadatke i omogućuje timsku suradnju.
TruRating
TruRating prikuplja ocjene kupaca pri plaćanju, povezuje povratne informacije s podacima o transakcijama i košarici te daje trgovcima uvid u zadovoljstvo kupaca u stvarnom vremenu.
Likeik
Likeik pomaže odjelima za iskustvo kupaca, marketingu i HR‑u uključiti ostatak organizacije u kontinuirano poboljšanje korisničkog iskustva.
Feebak
Feebak za Genesys Cloud omogućuje kreiranje i izvođenje prilagodljivih anketa nakon poziva, prikupljanje i analizu povratnih informacija te prikaz rezultata u nadzornoj ploči.
eTrusted
eTrusted je platforma za upravljanje iskustvima koja prikuplja, analizira i upravlja povratnim informacijama kupaca i zaposlenika radi poboljšanja usluge.
Askemo
Askemo je platforma za ankete zadovoljstva zaposlenika i kupaca. Pojednostavljuje prikupljanje kratkih, anonimnih povratnih informacija, daje odmah dostupnu analitiku i podržava API integracije.
Userfeed
UserFeed prikuplja i upravlja povratnim informacijama iz Intercoma, povezuje korisnike i razvojne timove te zatvara povratnu petlju za poboljšanje proizvoda.
InputKit
InputKit je web aplikacija za praćenje zadovoljstva korisnika i ocjenu osoblja; prikuplja povratne informacije, analizira ih u stvarnom vremenu i integrira se s poslovnim alatima.
Glanceable
Glanceable prikuplja i analizira recenzije i komentare iz javnih i privatnih izvora pomoću NLP-a te pruža prilagođene analize na globalnoj, regionalnoj i lokalnoj razini.
Asklayer
Asklayer nudi brze mikro-ankete i NPS/CSAT widgete za web, e-mail i QR, prikuplja sve odgovore, generira kupone, izvozi sirove podatke i povezuje se s vanjskim servisima.
Appzi
Appzi omogućuje prikupljanje povratnih informacija i prijavu grešaka na web stranicama i aplikacijama putem prilagodljivih widgeta i anketa, s integracijama i prikazom podataka za analizu.
Pulse Insights
Pulse Insights je tvrtka za optimizaciju korisničkog iskustva za poduzeća. Više od desetljeća pomaže globalnim brendovima razumjeti zašto posjetitelji oklijevaju na njihovim digitalnim platformama i djelovati na temelju tog odgovora.
piHappiness
piHappiness je sustav za upravljanje povratnim informacijama i ankete za iPad/Android; prikuplja povratne informacije uživo i putem kioska, analizira odgovore i prikazuje izvješća u stvarnom vremenu.
Responster
Responster je alat za izradu i distribuciju anketa koji omogućuje prikupljanje povratnih informacija, praćenje odgovora u stvarnom vremenu i donošenje odluka na temelju podataka.
TheySaid
TheySaid je alat za razgovorne AI ankete: brzo pokretanje interaktivnih 1:1 anketa, prikupljanje kontekstualnih odgovora, automatsko sažimanje rezultata i praćenje daljnjih koraka.
Informizely
Informizely je alat za ankete na webu koji prikuplja povratne informacije putem ugrađenih slajdajućih widgeta i ciljanja korisnika te nudi izvještaje i izvoz podataka.
Trustmary
Trustmary prikuplja i prikazuje recenzije i povratne informacije (tekst, video), automatski ističe najbolje recenzije na webu, mjeri zadovoljstvo kupaca i olakšava dijeljenje u timu.
Simplesat
Simplesat prikuplja i analizira povratne informacije kupaca, integrira se s postojećim alatima i pomaže tvrtkama pratiti zadovoljstvo te upravljati uvidima.
SmileBack
SmileBack je platforma za MSP-ove koja IT podršci omogućuje prikupljanje, izvještavanje i postupanje prema korisničkim povratnim informacijama pomoću CSAT i NPS alata.