Reve Chat
revechat.com
REVE Chat je omnichannel platforma za korisničku podršku i prodaju: omogućuje automatizirani chatbot, live chat, co-browsing i video chat, upravljanje porukama i analitiku na jednom mjestu.
Surfly
surfly.com
Surfly omogućuje ko-browsing i suradnju u pregledniku: korisnik klikne link i agent vidi isto, bez instalacije; uključuje dijeljenje dokumenata, video, kontrolu pristupa, maskiranje polja i zapise akcija.
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix je softver za kontakt-centar koji upravlja višekanalnom komunikacijom (glas, video, chat, e‑mail, WhatsApp), s IVR-om, rutiranjem poziva, CRM-om i AI podrškom.
RemoteHQ
remotehq.com
RemoteHQ povezuje ljude s aplikacijama i resursima za rad; omogućuje timske sastanke, demo prezentacije, podršku i obuke s dijeljenjem zaslona i upravljanjem sesijama.
Instabug
instabug.com
Instabug pruža SDK za mobilne i web aplikacije za prijavu pogrešaka i padova, praćenje performansi, in‑app chat i ankete te slanje dijagnostičkih dijagnostičkih podataka programerima.
Viewabo
viewabo.com
Viewabo omogućuje agentima slanje veze za pristup kameri korisnikovog telefona da vide što korisnik vidi, bez instalacije, radi brže dijagnoze i rješavanja problema.
BeyondTrust
beyondtrust.com
BeyondTrust upravlja i osigurava privilegirani pristup: upravljanje lozinkama, sesijama, udaljenim pristupom i tajnama, kontrola pristupa, MFA i centralizirano izvještavanje za različite platforme.
Sprig
sprig.com
Sprig je platforma za korisničke uvide koja timovima proizvoda omogućuje prikupljanje anketa u aplikaciji, snimanje sesija i AI-analizu povratnih informacija.
Barracuda
barracuda.com
Barracuda štiti organizacije od cyber prijetnji — štiti e‑poštu, aplikacije, mreže i podatke te nudi backup, enkripciju, DDoS i zaštitu za Microsoft 365.
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK je internetska platforma za live video podršku koja omogućava udaljeni tehnički servis i vizualnu asistenciju tvrtkama bez potrebe za skupom opremom.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel je cloud platforma za korisničku podršku koja povezuje glas, tekst i mobilne poruke, upravlja interakcijama, automatizira zadatke pomoću AI i pomaže agentima.
LiveSession
livesession.io
LiveSession je softver za web-analitiku s reprodukcijom sesija. Pomaže identificirati probleme korisnika, pratiti kako se koristi proizvod i optimizirati iskustvo u web-aplikaciji.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud je cloud platforma za kontakt centre koja upravlja višekanalnim komunikacijama, automatizacijom razgovora, raspodjelom poziva i analitikom u stvarnom vremenu.
Heap
heap.io
Heap prati i analizira sve digitalne interakcije korisnika na webu i u aplikacijama, omogućujući otkrivanje problema u korisničkom putu, mjerenje konverzija i optimizaciju proizvoda.
Remotly
remotly.com
Remotly omogućuje siguran daljinski pristup i upravljanje računalima (Windows, Mac, iOS, Android), uključujući prijenos datoteka, daljinsko ponovno pokretanje i preusmjeravanje perifernih uređaja.
Browsee
browsee.io
Browsee snima i analizira korisničke sesije: AI tagovi, priče stranica, identifikacija korisnika, grafovi, lijevci i segmenti, kontrolirano snimanje. Besplatna verzija.
UXCam
uxcam.com
UXCam analizira ponašanje korisnika mobilnih aplikacija: snima sesije, prikazuje toplinske karte, kreira lijevke, grafikone zadržavanja i prilagođene nadzorne ploče.
Squeaky
squeaky.ai
Squeaky je platforma usmjerena na privatnost koja pruža analitiku, snimanje sesija, povratne informacije i heatmapove za poboljšanje digitalnih iskustava.
Howuku
howuku.com
Howuku prati ponašanje posjetitelja weba (heatmap, klikovi, scroll), omogućuje A/B testove i ankete za prikupljanje povratnih informacija i poboljšanje web-stranica.
Upscope
upscope.com
Upscope je softver za cobrowsing koji omogućuje agentima da u realnom vremenu vide i upravljaju ekranom korisnika radi brže podrške, prodaje i onboarding procesa.
Blitzz
blitzz.co
Blitzz je platforma za udaljene video-inspekcije koja omogućuje inspektorima HD snimanje slike i videa, dijeljenje ekrana, video pozive i izvještavanje; klijenti ne trebaju instalirati aplikaciju.
Cobrowse
cobrowse.io
Cobrowse omogućava agentima i korisnicima zajedničko pregledavanje weba i mobilnih aplikacija u stvarnom vremenu radi pomoći i rješavanja problema.
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy.ai je platforma za analizu digitalnog iskustva koja kombinira reprodukciju sesija, praćenje frontenda, analitiku proizvoda i prioritizaciju uz zaštitu privatnosti.
ZenAdmin
zenadmin.ai
ZenAdmin automatizira upravljanje uređajima, ljudima, aplikacijama i procesima na jednoj platformi te se integrira s 100+ servisima (Google Workspace, Office 365, Slack, GitHub...).
SightCall
sightcall.com
SightCall omogućuje video asistenciju u stvarnom vremenu s AR i AI podrškom za daljinsko rješavanje tehničkih problema, vođenje i dokumentiranje servisnih intervencija.
Pulseway
pulseway.com
Pulseway omogućuje udaljeno nadgledanje i upravljanje poslužiteljima, radnim stanicama i mobilnim uređajima putem mobilne aplikacije.
ScreenMeet
screenmeet.com
ScreenMeet je platforma za daljinsku podršku koja omogućuje tehničku pomoć, poboljšava sigurnost i podržava neprekinuto poslovanje.
Reactflow
reactflow.com
Reactflow reproducira snimke aktivnosti posjetitelja kao video, prikuplja heatmape, analitiku lijevka, greške i konzolne zapise te daje povratne informacije za otkrivanje i otklanjanje problema u konverzijskom toku.
eGain
egain.com
eGain je AI-platforma za upravljanje znanjem i višekanalnu komunikaciju koja daje točne informacije, analitiku i integracije za podršku korisnicima i operativne procese.
Insightech
insightech.com
Insightech pruža potpune, nesampleirane uvide u digitalno iskustvo i alate za izvještavanje, analizu sadržaja stranica, optimizaciju konverzijskih tokova i podršku pri promjeni platforme.
Rješenja
© 2025 WebCatalog, Inc.
