Alternative - Experience.com

BirdEye

Birdeye je platforma za upravljanje internetskom reputacijom, recenzijama, komunikacijom s kupcima, društvenim mrežama, poslovnim unosima, rezervacijama i integracijama.

AppFollow

AppFollow prati i analizira recenzije i performanse aplikacija u trgovinama, automatizira odgovore i integrira se s alatima za podršku.

Podium

Podium je sve-u-jednom platforma za poslovnu komunikaciju i konverziju klijenata: upravlja porukama (SMS, e-mail, web chat), recenzijama, plaćanjima i analitikom te se integrira s postojećim alatima.

Trustpilot

Aplikacija za objavu i pregled korisničkih recenzija o tvrtkama; korisnici ostavljaju recenzije, a tvrtke mogu odgovarati i upravljati recenzijama.

ReviewPro

ReviewPro prikuplja, organizira i analizira recenzije s više kanala te omogućuje odgovaranje i praćenje zadovoljstva gostiju.

Skeepers

Skeepers je platforma za prikupljanje, upravljanje i analizu recenzija, povratnih informacija i sadržaja korisnika i kreatora.

TapTap

TapTap je aplikacija za otkrivanje, pregled i preuzimanje mobilnih igara; omogućuje čitanje i pisanje recenzija te komunikaciju sa developerima.

Famepilot

Famepilot prati i upravlja povratnim informacijama kupaca (online i offline), prikuplja ocjene i recenzije u stvarnom vremenu te daje AI preporuke za poboljšanje korisničkog iskustva i reputacije.

ReviewLab

ReviewLab je zajednica za tehnološke stručnjake za razmjenu povratnih informacija o web-stranicama, mockupima i prototipima. Pošaljite projekte, dobijte povratne informacije i zaradite kredite ocjenjujući druge.

RateMyService

RateMyService ugrađuje CSAT ankete u e‑mail potpise: pozitivne ocjene usmjerava na recenzijske stranice, negativne prosljeđuje menadžeru te prati izvedbu tima i potrebe za obukom.

ProvenExpert

ProvenExpert prikuplja i objedinjuje ocjene i recenzije, omogućuje izradu i prilagodbu anketa, analitiku zadovoljstva i objavu profila s prikazom ocjene.

Kenect

Kenect centralizira komunikaciju s kupcima: pretvara poslovni broj u broj za SMS, omogućuje slanje poruka, video pozive, naplatu putem SMS-a i prikupljanje online recenzija na mobitelu i računalu.

Up Review

UP Review omogućuje prikupljanje, praćenje i upravljanje korisničkim recenzijama putem QR kodova, SMS-a, e‑maila i NFC-a te nudi odgovore i osnovnu analizu osjećaja.

TrustYou

TrustYou je softver za upravljanje reputacijom hotela: prikuplja i analizira gostinske recenzije te prati povratne informacije radi poboljšanja usluge.

Review Wave

Review Wave automatizira praksu: automatski šalje zahtjeve za ocjene, omogućuje internetsko zakazivanje te upravlja podsjetnicima i ponovnim aktiviranjem pacijenata.

Chatmeter

Chatmeter je platforma za upravljanje reputacijom i recenzijama za tvrtke s više lokacija; prati recenzije i slike, analizira sentiment i daje uvide za odgovaranje i poboljšanje iskustva.

AppReviews

AppReviews prikuplja recenzije iz App Store i Google Play, šalje nove povratne informacije u Slack u stvarnom vremenu, omogućuje odgovaranje timova i opcionalno AI grupira slične recenzije.

Moz

Moz Local upravlja lokalnim unosima i podacima o lokacijama, automatski uklanja duplicirane unose, prati i upravlja recenzijama te pruža analize i preporuke za lokalni SEO.

NiceJob

NiceJob pomaže tvrtkama prikupljati i upravljati online recenzijama, preporukama i povratnim informacijama te ih prikazivati na webu i marketinškim kanalima.

Reviewflowz

Reviewflowz pomaže SaaS tvrtkama prikupljati i upravljati recenzijama i svjedočanstvima: automatizirane kampanje, dijeljenje novih recenzija (Slack, Zapier itd.) i prikaz najboljih recenzija na webu.

BrightLocal

BrightLocal je platforma za lokalni SEO koja omogućuje revizije, upravljanje poslovnim unosima, praćenje pozicija i upravljanje recenzijama za poboljšanje lokalne vidljivosti.

Appbot

Appbot prati recenzije iz trgovina (iTunes, Google Play, Amazon, Microsoft) i Alexa, analizira sentiment, otkriva bugove i zahtjeve za značajkama te šalje povratne informacije u tokove rada.

ReviewTrackers

ReviewTrackers prikuplja recenzije s 100+ servisa, centralizira ih, analizira sentiment, šalje obavijesti i nudi izvještaje za praćenje i upravljanje online reputacijom.

Reviewly.ai

Reviewly.ai upravlja online reputacijom: automatizira prikupljanje, generiranje i odgovaranje na Google recenzije te pomaže analizirati povratne informacije.

Reputation

Reputation prati, analizira i upravlja online recenzijama, društvenim mrežama i povratnim informacijama u stvarnom vremenu te pruža izvještaje i upozorenja.

Reva

Aplikacija koja pomaže upraviteljima turističkih najma i hotelijerstvu prikupljati, analizirati i odgovarati na recenzije gostiju.

브이리뷰

브이리뷰 prikuplja, prikazuje i analizira tekstualne, foto i video recenzije za e-trgovine te pomaže u odgovorima i prepoznavanju negativnih povratnih informacija.

JustReview

JustReview prikuplja recenzije s više platformi, ugrađuje ih na web, prati i analizira povratne informacije te omogućuje odgovaranje i obavijesti o novim recenzijama.

Review Tool

Review Tool prikuplja i prikazuje online recenzije, prati i analizira osjećaje korisnika te omogućuje odgovaranje i upravljanje recenzijama na jednoj platformi.

BayReviews

BayReviews upravlja recenzijama i korisničkim sadržajem za e‑commerce: prikuplja fotografije, video i Q&A, moderira, analizira povratne informacije i distribuira recenzije na Google i Walmart.