Alternative - Digital Air Strike

BirdEye

Birdeye je platforma za upravljanje internetskom reputacijom, recenzijama, komunikacijom s kupcima, društvenim mrežama, poslovnim unosima, rezervacijama i integracijama.

Podium

Podium je sve-u-jednom platforma za poslovnu komunikaciju i konverziju klijenata: upravlja porukama (SMS, e-mail, web chat), recenzijama, plaćanjima i analitikom te se integrira s postojećim alatima.

Brandmate AI

Brandmate AI upravlja reputacijom i prisutnošću branda: prati recenzije i spominjanja, analizira podatke i pomaže u izradi prilagođenog sadržaja i kampanja.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management je platforma za praćenje i upravljanje društvenim mrežama: objavljivanje, oglašavanje, praćenje razgovora, analitika i upravljanje publikom/CRM.

Buffer

Buffer omogućuje raspoređivanje, objavu i praćenje analitike objava na više društvenih mreža te upravljanje timskim odobrenjima i angažmanom.

Keyhole

Keyhole mjeri i analizira učinak na društvenim mrežama: praćenje hashtagova, influencera i angažmana, izrada dijeljenih izvještaja te filtriranje po lokaciji i ključnim riječima.

Trustpilot

Aplikacija za objavu i pregled korisničkih recenzija o tvrtkama; korisnici ostavljaju recenzije, a tvrtke mogu odgovarati i upravljati recenzijama.

Famepilot

Famepilot prati i upravlja povratnim informacijama kupaca (online i offline), prikuplja ocjene i recenzije u stvarnom vremenu te daje AI preporuke za poboljšanje korisničkog iskustva i reputacije.

Yext

Yext centralizira i upravlja digitalnim podacima tvrtki (lokacije, recenzije, sadržaj), sinkronizira ih na tražilicama i društvenim mrežama te pruža analitiku za praćenje performansi.

Facebook Creator Studio

Creator Studio omogućuje upravljanje objavama, uvidima i porukama za sve vaše Facebook stranice na jednom mjestu; uključuje zakazivanje objava i osnovnu analitiku.

Rannkly

Rannkly je AI-platforma za upravljanje online reputacijom i društvenim mrežama: prati, analizira i odgovara na recenzije, objavljuje i zakazuje postove te nudi univerzalni QR za meni, recenzije i plaćanja.

TapTap

TapTap je aplikacija za otkrivanje, pregled i preuzimanje mobilnih igara; omogućuje čitanje i pisanje recenzija te komunikaciju sa developerima.

BrightLocal

BrightLocal je platforma za lokalni SEO koja omogućuje revizije, upravljanje poslovnim unosima, praćenje pozicija i upravljanje recenzijama za poboljšanje lokalne vidljivosti.

Clariv

Clariv prati recenzije i društvene mreže, analizira mišljenje kupaca te pomaže tvrtkama upravljati reputacijom, sadržajem i korisničkim povratnim informacijama.

SocialPilot

SocialPilot je alat za upravljanje društvenim mrežama koji omogućuje zakazivanje i objavu postova, upravljanje porukama, timsku suradnju, analitiku i skraćivanje URL‑ova.

Metricool

Metricool je alat za analizu, zakazivanje i upravljanje društvenim mrežama; mjeri performanse, upravlja porukama, oglasima i prati konkurenciju.

RateMyService

RateMyService ugrađuje CSAT ankete u e‑mail potpise: pozitivne ocjene usmjerava na recenzijske stranice, negativne prosljeđuje menadžeru te prati izvedbu tima i potrebe za obukom.

Meltwater

Meltwater prati vijesti i društvene mreže u realnom vremenu, analizira spominjanja i sentiment, omogućuje izvještavanje, praćenje influencera i upravljanje komunikacijama.

Review Wave

Review Wave automatizira praksu: automatski šalje zahtjeve za ocjene, omogućuje internetsko zakazivanje te upravlja podsjetnicima i ponovnim aktiviranjem pacijenata.

Chatmeter

Chatmeter je platforma za upravljanje reputacijom i recenzijama za tvrtke s više lokacija; prati recenzije i slike, analizira sentiment i daje uvide za odgovaranje i poboljšanje iskustva.

Zoho Social

Zoho Social je aplikacija za upravljanje društvenim mrežama koja omogućuje zakazivanje objava, praćenje spominjanja, analitiku, prilagodljive uloge i integracije s CRM/servisnim alatima.

Moz

Moz Local upravlja lokalnim unosima i podacima o lokacijama, automatski uklanja duplicirane unose, prati i upravlja recenzijama te pruža analize i preporuke za lokalni SEO.

AppFollow

AppFollow prati i analizira recenzije i performanse aplikacija u trgovinama, automatizira odgovore i integrira se s alatima za podršku.

Kenect

Kenect centralizira komunikaciju s kupcima: pretvara poslovni broj u broj za SMS, omogućuje slanje poruka, video pozive, naplatu putem SMS-a i prikupljanje online recenzija na mobitelu i računalu.

Practina

Practina je AI alat za društvene mreže koji automatizira kreiranje i zakazivanje objava, upravljanje oglasima, odgovore na recenzije i podržava više jezika.

TrustYou

TrustYou je softver za upravljanje reputacijom hotela: prikuplja i analizira gostinske recenzije te prati povratne informacije radi poboljšanja usluge.

Sprout Social

Sprout Social je platforma za upravljanje društvenim mrežama: zakazivanje objava, centralizirani inbox, analitika i izvješća, upravljanje kontaktima, influencer kampanje i zaposleničko zagovaranje.

Socialinsider

Socialinsider je alat za analitiku društvenih mreža koji prikuplja i analizira podatke, mjeri kampanje, uspoređuje konkurenciju, grupira sadržaj i generira izvještaje za više platformi.

Publer

Publer je platforma za upravljanje društvenim mrežama koja omogućuje timsku suradnju, zakazivanje, objavljivanje i praćenje analitike za objave na više platformi iz jednog mjesta.

Experience.com

Experience.com je SaaS platforma za upravljanje online reputacijom, recenzijama, prisutnošću i uvidima klijenata i zaposlenika pomoću AI.