Stranica 2 - Alternative - CustomerGauge

Pendo

Pendo

Pendo prati i analizira ponašanje korisnika u aplikacijama te omogućuje izradu uputa u aplikaciji i prikupljanje povratnih informacija za poboljšanje proizvoda.

SurveySparrow

SurveySparrow

SurveySparrow je platforma za upravljanje iskustvom koja omogućuje kreiranje, distribuciju i analizu anketa (chat, NPS, offline, 360°).

Alchemer

Alchemer

Alchemer je platforma za izradu i distribuciju anketa te prikupljanje i analizu povratnih informacija, s integracijama za izvoz podataka i upravljanje rezultatima.

GrowthHero

GrowthHero

GrowthHero je softver za upravljanje affiliate, influencer i referral programima: bijeli portal, praćenje tracking URL-ova i kupona, integracije (Stripe, Shopify), isplate i analitika.

Haiilo

Haiilo

Haiilo je platforma za internu komunikaciju i zajednice koja omogućuje slanje obavijesti, upravljanje sadržajem, segmentiranje korisnika i praćenje angažmana zaposlenika.

Planhat

Planhat

Planhat je platforma za upravljanje korisničkim podacima: ujedinjuje podatke, prati zdravlje korisnika, automatizira tijekove rada te omogućuje suradnju i izvještavanje.

Emplifi

Emplifi

Emplifi je objedinjena CX platforma koja povezuje marketing, korisničku podršku i e‑commerce, omogućujući upravljanje društvenim mrežama, objave, slušanje, analitiku i podršku kupcima.

SaaSquatch

SaaSquatch

SaaSquatch je softver za upravljanje programima preporuka i lojalnosti koji nagrađuje korisnike, prati uvjete zarade i integrira se s aplikacijama radi povećanja zadržavanja i preporuka.

Catalyst

Catalyst

Catalyst je platforma za upravljanje odnosima s kupcima: integrira podatke, automatizira korisničke putanje, prati zdravlje kupaca i pomaže povećati zadržavanje i prihode.

TheyDo

TheyDo

TheyDo je platforma za upravljanje korisničkim putovanjima koja omogućava timovima zajedničko mapiranje, praćenje i analizu iskustava kupaca te integraciju podataka u stvarnom vremenu.

DeepTalk

DeepTalk

DeepTalk obrađuje povratne informacije korisnika i zaposlenika: pretvara tekstualne podatke (ankete, recenzije, poruke, e‑mailove) u klasifikacije, sentiment i uvid u NPS/CSAT.

Xeno

Xeno

Xeno je CRM s AI koji pomaže velikim trgovcima i D2C brendovima povećati ponovnu kupovinu za 11% analizom kupaca i vođenjem kampanja putem SMS‑a, e‑maila, WhatsAppa, Facebooka i Instagrama.

Luminoso

Luminoso

Luminoso je cloud platforma za analizu teksta (15 jezika) koja analizira povratne informacije, sentiment i pristranosti kako bi otkrila uvide iz komentara kupaca, zaposlenika i industrije.

Relative Insight

Relative Insight

Relative Insight analizira tekst (ankete, recenzije, transkripte, razgovore) pomoću AI kako bi usporedio publike i otkrio razlike, teme i sentiment za podršku poslovnim odlukama.

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr Service je cloud platforma za objedinjenu korisničku podršku: upravlja komunikacijom preko 30+ digitalnih, društvenih i glasovnih kanala, pruža AI pomoć agentima i analize.

Verint

Verint

Verint povezuje rad, podatke i kanale za upravljanje korisničkim angažmanom; prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira interakcije i integrira se s poslovnim sustavima.

LinkMink

LinkMink

LinkMink prati preporuke za tvrtke koje koriste Stripe Payment Links bez servera ili kodiranja; integracija copy-paste za početak rada za oko 5 minuta.

Contentsquare

Contentsquare

Contentsquare prati i analizira ponašanje korisnika na webu i mobilnim aplikacijama, reprodukcije sesija i performanse za otkrivanje problema i poboljšanje korisničkog iskustva.

Apex

Apex

Apex analizira ključne dodirne točke korisnika, identificira probleme i teme koje utječu na odluke kupaca te daje praktične preporuke za poboljšanje iskustva i vrijednosti korisnika.

Recapped

Recapped

Recapped omogućuje timovima suradnju s klijentima u završnoj fazi prodaje: upravljanje pilotima i onboarding, dijeljenje materijala, zadavanje koraka s rokovima i podsjetnicima.

Player XP

Player XP

Player XP prikuplja i analizira podatke igrača kako bi dao uvid u probleme i sentiment igre i marke, prati komentare, bugove i razgovore te prevodi višejezične sadržaje.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent je softver za korisničku podršku koji objedinjuje live chat, e‑poštu, društvene mreže i telefonsku podršku u jedinstven inbox za upravljanje upitima i bazom znanja.

Act-On

Act-On

Act-On je platforma za automatizaciju marketinga koja upravlja kampanjama, prati posjetitelje, segmentira i njeguje potencijalne kupce, integrira CRM te analizira rezultate.

Commerce.AI

Commerce.AI

Commerce.AI obrađuje nestrukturirane podatke (glas, chat, tekst, video), izvlači atribute, namjere i marketinške uvide te ih vizualizira ili integrira s BI alatima za poboljšanje CX.

BrandChamp

BrandChamp

BrandChamp upravlja programima ambasadora: identificira, angažira i prati influencere, upravlja odobrenjima sadržaja, integrira s e-trgovinom i pruža analitiku za praćenje kampanja.

Skeepers

Skeepers

Skeepers je platforma za upravljanje sadržajem koji stvaraju korisnici i suradnjama s influencerima, koja omogućuje prikupljanje, organizaciju, analitiku i aktivaciju UGC za kampanje.

Ambassador

Ambassador

Ambassador automatizira i upravlja programima preporuka, partnerima, affiliateima i influencerima: praćenje, nagrađivanje, analitika i integracije s e-trgovinom.

HappyOrNot

HappyOrNot

HappyOrNot prikuplja trenutne povratne informacije kupaca putem jednostavnih anketa s emotikonima, analizira podatke i pruža usluge za unaprjeđenje korisničkog iskustva.

SpotlerUK

SpotlerUK

SpotlerUK je B2B softver za inbound i outbound marketing koji prati ponašanje posjetitelja, generira i kvalificira leadove te upravlja marketinškim kampanjama.

UserVoice

UserVoice

UserVoice je platforma za upravljanje povratnim informacijama koja omogućuje prikupljanje, prioritizaciju i praćenje korisničkih prijedloga.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stranica 2 - Alternative - CustomerGauge - WebCatalog