Stranica 6 - Alternative - CustomerGauge

LoudCrowd

LoudCrowd omogućuje brendovima da kreatorima automatski daju bijelo-etiketirane personalizirane prodajne stranice; kreatori slažu pakete, integriraju Instagram/TikTok sadržaj i zarađuju provizije.

GrowSurf

GrowSurf je softver za upravljanje programima preporuka; omogućuje kreiranje, praćenje i automatizaciju nagrada te integraciju s postojećim alatima za lakše stjecanje korisnika.

Syncly

Syncly automatski kategorizira i analizira povratne informacije kupaca (za CX/Support i Product) pomoću AI, centralizira podatke i pomaže pri prioritizaciji prema poslovnom utjecaju.

Supahub

Supahub je besplatan alat za prikupljanje, upravljanje i prioritiziranje korisničkih povratnih informacija. Konsolidira razgovore i e‑mailove u središnje ploče (javne ili privatne).

Relative Insight

Relative Insight analizira tekst (ankete, recenzije, transkripte, razgovore) pomoću AI kako bi usporedio publike i otkrio razlike, teme i sentiment za podršku poslovnim odlukama.

Treasure Data

Treasure Data je platforma za podatke o kupcima koja prikuplja i spaja podatke, upravlja profilima i privatnošću te pruža analize i predviđanja za marketing, prodaju i korisničku podršku.

WebEngage

WebEngage je platforma za zadržavanje kupaca koja objedinjava podatke, automatizira višekanalne kampanje i omogućuje personaliziranu komunikaciju putem e‑pošte, SMS‑a, push i drugih kanala.

Decode

Decode pomaže timovima provoditi kvantitativna i kvalitativna istraživanja, koristi AI za analizu osjećaja i ponašanja, pruža globalnu panel bazu i središnje spremište rezultata.

Prelay

Prelay centralizira koordinaciju i suradnju za složene prodaje, integrira se s postojećim alatima, prati zadatke i odobrenja te poboljšava preglednost i brzinu prodajnih procesa.

Refiner

Refiner omogućuje prilagodljive ankete unutar proizvoda za prikupljanje povratnih informacija korisnika, ciljano segmentiranje i integraciju s alatima; 14-dnevni probni period.

Inari

Inari automatski analizira povratne informacije korisnika i otkriva uvide i prioritetne zahtjeve za proizvode, ističući citate, trendove i metrike za donošenje odluka.

Magnews

Magnews upravlja putovanjem kupca i poboljšava vrijednost kupaca: od definiranja strategije i dizajna putanja do provedbe kampanja, mjerenja i optimizacije.

Zelta

Zelta analizom povratnih informacija (transkripti poziva, tiket‑zapisi, ankete) identificira ključne probleme korisnika kako bi timovi proizvoda i marketinga mogli bolje prioritizirati razvoj.

Sprig

Sprig je platforma za korisničke uvide koja timovima proizvoda omogućuje prikupljanje anketa u aplikaciji, snimanje sesija i AI-analizu povratnih informacija.

ReferralCandy

ReferralCandy automatizira programe preporuka: prati preporuke, upravlja nagradama i integrira se s trgovinama kako bi doveo nove kupce.

Canvs AI

Canvs AI analizira otvorene komentare potrošača pomoću AI za pretvaranje nestrukturiranih povratnih informacija u strukturirane uvide za poslovne odluke.

Mindful

Mindful je rješenje za upravljanje korisničkim iskustvom koje preusmjerava korisnike između kanala (glas, digitalno, SMS, uživo), omogućuje zakazivanje poziva, povratni poziv i obavijesti o statusu.

Upland Adestra

Upland Adestra je softver za automatizaciju e‑pošte koji šalje personalizirane i segmentirane kampanje, prati angažman te pruža analitiku i automatizirana putovanja kupaca.

ReviewTrackers

ReviewTrackers prikuplja recenzije s 100+ servisa, centralizira ih, analizira sentiment, šalje obavijesti i nudi izvještaje za praćenje i upravljanje online reputacijom.

VitalSigns

VitalSigns prikuplja podatke i komentare iz Online Buyer i Site Abandonment anketa te ih prikazuje na nadzornim pločama i benchmarking alatima za analizu korisničkog iskustva i konverzija.

Jeeva

Jeeva otkriva skrivene posjetitelje i njihov interes na webu, automatski obogaćuje podatke, vodi personaliziranu komunikaciju preko AI prodajnih asistenata i povezuje se s Gmail/CRM.

Rally UXR

Rally UXR je CRM za istraživanje korisnika koji omogućuje timovima regrutaciju, upravljanje i provođenje istraživanja izravno s korisnicima.

Brainbase

Brainbase je platforma koja pomaže timovima za licenciranje upravljati ugovorima, prihodima, izvještavanjem o naknadama i odobrenjima proizvoda umjesto ručnih procesa i tablica.

Zomentum

Zomentum Grow je aplikacija za povećanje prodaje za tehnološke partnere. Automatizira prodajne zadatke, upravlja prilikama, izrađuje ponude, prati aktivnosti i analizira prodajni tijek.

AnyRoad

AnyRoad je platforma za upravljanje i optimizaciju događaja, tura, aktivacija i radionica; omogućuje skaliranje operacija, prikupljanje podataka i mjerenje učinka iskustvenog marketinga.

Macorva

Macorva je AI-platforma za upravljanje iskustvom zaposlenika i korisnika: prikuplja povratne informacije, provodi ankete i analize, generira preporuke i integrira podatke s HR/CX sustavima.

zenloop

Zenloop automatski prikuplja povratne informacije kroz cijelo korisničko iskustvo, analizira ih pomoću AI i predlaže mjere za zadržavanje i povrat nezadovoljnih kupaca.

Feedbackly

Feedbackly mjeri kako emocije korisnika utječu na poslovne rezultate. Prikuplja višekanalne povratne informacije, analizira ih i pomaže poboljšati korisničko iskustvo.

ViaDialog

ViaDialog pruža softver za upravljanje i automatizaciju korisničkih interakcija (omnikanalno), dostupan u cloudu ili on-premise, namijenjen centrima korisničke podrške.

Yabble

Yabble analizira nestrukturirane tekstualne podatke (recenzije, komentari, ankete, transkripti) pomoću AI i generira brze sažete uvide za poslovne odluke.