Stranica 10 - Alternative - CustomerGauge

Opiniator

Opiniator prikuplja stvarne ocjene i komentare kupaca u fizičkim poslovnicama putem njihovih mobitela tijekom iskustva i prati prijavljene probleme do njihovog rješavanja.

Invarosoft

Invarosoft zamjenjuje e‑mail podršku IT support panelima i omogućuje upravljanje IT imovinom, servisima i nadzor infrastrukture za MSP i IT odjele.

humii

humii pruža maloprodajnim tvrtkama neovisne, praktične uvide u online kupovno iskustvo putem mreže tajnih kupaca, analize iskustva i usporedbe s konkurentima.

Flow CX

Flow CX je platforma za prikupljanje i upravljanje povratnim informacijama kupaca preko više kanala, s upravljanjem akcijama, CRM integracijama, analizom teksta i izvještavanjem.

Churn360

Churn360 konsolidira podatke iz CRM-a, helpdeska i naplate u jedinstveni pregled, predviđa rizik od odljeva i automatizira onboarding, playbooke i ankete za smanjenje churna.

Custify

Custify je platforma za B2B SaaS koja okuplja podatke (upotreba, CRM, podrška, naplata), prikazuje KPI-jeve, otkriva probleme onboardinga i smanjenu upotrebu te automatizira zadatke.

EdgeTier

EdgeTier je AI softver u stvarnom vremenu koji prati razgovore, analizira podatke i daje uvide za poboljšanje rada timova za korisničku podršku, s pretraživanjem, praćenjem trendova i višejezičnom podrškom.

Séntisis

Aplikacija za analizu razgovora na društvenim mrežama i internetu na španjolskom; prilagođava se industrijama i zemljama kako bi izdvojila korisne, primjenjive podatke.

Wordnerds

Wordnerds uči računala čitati i razumjeti neuređeni tekst (tweetovi, e‑mailovi, recenzije itd.) kako bi organizacijama omogućio analizu i izvlačenje značenja iz teksta.

SemanticForce

SemanticForce je platforma za praćenje medija, društvenih mreža, recenzija i cijena te za korisničku podršku; nudi analizu teksta i slika, izvještavanje i zaštitu od digitalnih prijetnji.

Genius Referrals

Genius Referrals automatizira programe preporuka, integrira se s postojećim platformama, prati i upravlja nagradama i transakcijama te pretvara kupce u promotore.

Get The Referral

Get The Referral je Saać SaaS aplikacija za upravljanje preporukama: prati leadove i komunikaciju, omogućuje mobilne preporuke s nagradama i pruža analitiku performansi.

Mention Me

Mention Me je platforma za upravljanje programima preporuka; prati preporuke, dodjeljuje nagrade i analitički mjeri učinak radi bolje akvizicije i zadržavanja kupaca.

Hubalz

Hubalz prikuplja i objedinjuje podatke o korisnicima preko uređaja i platformi, analizira put korisnika i pomaže poboljšati učinkovitost marketinga.

HarmonizeAi

HarmonizeAi prikuplja i analizira povratne informacije iz 120+ izvora u stvarnom vremenu te pruža pregled mišljenja, osjećaja i kupovnog ponašanja korisnika.

Taglayer

Taglayer omogućuje marketerima bez kodiranja kreiranje i upravljanje korisničkim iskustvima na webu i drugim kanalima.

B2Metric

B2Metric je platforma za analizu podataka pomoću strojnog učenja koja pomaže marketingu, analitici i CRM-u razumjeti ponašanje kupaca, predvidjeti odlaske i segmentirati korisnike.