Dodaj u ChromeJeste li programer ove aplikacije? Potvrdite vlasništvo kako biste upravljali ovim unosom.
Nabavite zasebnu desktop aplikaciju za Customer Connect CRM na Macu, Windowsima i Linuxu uz WebCatalog Desktop.
- Pokrenite Customer Connect CRM izravno iz Docka ili programske trake.
- Radite bez ometanja u zasebnom prozoru, odvojeno od kartica preglednika.
- Upravljajte s više Customer Connect CRM računa i prebacujte se između njih bez odjave.
Customer Connect CRM je platforma za upravljanje odnosima s klijentima dizajnirana za centralizaciju potencijalnih kupaca i upita, omogućujući timovima da učinkovito upravljaju interakcijama s klijentima. Konsolidira sve podatke o kupcima i komunikaciju u jednom pristupačnom sustavu, podržavajući upravljanje kontaktima, praćenje računa i besprijekorno praćenje kako bi se pojednostavili prodajni procesi. Ključne značajke uključuju **upravljanje kontaktima i računima** za organiziranje podataka o klijentima prema kriterijima kao što su industrija, lokacija i povijest interakcije, pružajući sveobuhvatan pogled na kupca od 360 stupnjeva. Platforma podržava **omnikanalnu komunikaciju**, dopuštajući rukovanje e-poštom, chatovima, telefonskim pozivima i interakcijama na društvenim mrežama s punim kontekstom prethodnih angažmana za dosljedne odgovore na svim kanalima. Automatizacija tijeka rada smanjuje administrativne zadatke automatiziranjem praćenja potencijalnih klijenata, upravljanja cjevovodima i personaliziranih komunikacija poput nizova e-pošte. **Vidljivost prodajnog kanala** nudi prilagodljive prikaze za praćenje poslova od početnog kontakta do zatvaranja, dok integracije s alatima trećih strana poboljšavaju protok podataka i suradnju. Mobilni pristup osigurava upravljanje CRM podacima, zadacima i ažuriranjima u pokretu. Dodatne mogućnosti pokrivaju prikupljanje potencijalnih klijenata iz web obrazaca i raznih izvora, praćenje e-pošte s metrikama kao što su stope otvaranja i klikanja te značajke tima kao što su dijeljeni kalendari, povijest aktivnosti i dodjela zadataka. Ovi elementi podržavaju upravljanje prodajom, automatizaciju marketinga i korisničku službu dovodeći interakcije, procese i uvide u jedno središte za informirano donošenje odluka.
Odricanje od odgovornosti: WebCatalog nije povezan, udružen, ovlašten, podržan od strane niti na bilo koji način službeno povezan s Customer Connect CRM. Svi nazivi proizvoda, logotipi i robne marke vlasništvo su svojih odgovarajućih vlasnika.
