Convirza
convirza.com
Convirza prati i analizira telefonske pozive, snima razgovore, mjeri kvalitetu leadova i konverzije te omogućuje integraciju s marketinškim alatima za poboljšanje poslovnih odluka.
Call Criteria
callcriteria.com
Call Criteria pruža alate za procjenu i poboljšanje rada agenata u pozivnim centrima: prilagođene evaluacije, automatska i ručna kontrola kvalitete, analiza poziva i povratne informacije.
CallSource
callsource.com
CallSource prati i bilježi telefonske pozive, pripisuje ih marketinškim kampanjama, snima i transkribira razgovore te pruža izvještaje i upravljanje leadovima za optimizaciju kampanja.
Oki-Toki
oki-toki.cloud
Oki-Toki je rješenje za interne i outsourcing kontakt centre; upravlja pozivima, chatom, društvenim mrežama, autodialerom, IVR-om, glasovnim robotom, analizom govora, kontrolom kvalitete i rasporedima.
Yactraq
yactraq.com
Yactraq analizira snimke poziva i glas korisnika (VoC), pruža govornu analitiku, prediktivno rangiranje leadova i podršku za virtualne agente.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio ONE optimizira rad kontakt centra: upravlja rasporedom, prati kvalitetu interakcija, analizira razgovore i daje uvid za poboljšanje rada agenata i zadovoljstva kupaca.
XCALLY
xcally.com
XCALLY je platforma kontakt centra za upravljanje višekanalnim komunikacijama (glas, e‑mail, SMS, WhatsApp), automatizaciju tijekova, nadzor i izvještavanje o performansama agenata.
IVR GURU
ivrguru.com
IVR GURU je cloud IVR sustav koji automatski usmjerava pozive, omogućuje samoposluživanje, prepoznavanje govora i DTMF, radi 24/7 i smanjuje potrebu za agentima.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai je SaaS NLP platforma koja automatski analizira i obrađuje povratne informacije korisnika, integrira se putem API/Zapier s CRM rješenjima poput Zendesk i nudi no-code pristup.
Sarv.com
sarv.com
Sarv.com pruža usluge cloud telefonije i komunikacijsku platformu s API-jevima za integraciju, omogućujući tvrtkama upravljanje glasovnim i podatkovnim komunikacijama.
WhatConverts
whatconverts.com
WhatConverts prati i evidentira kontakte (pozive, obrasce, chat), upravlja potencijalnim kupcima i generira izvještaje, uključujući praćenje ključnih riječi za PPC i integracije s oglasima.
ZaiConversations
zailab.com
ZaiConversations je CCaaS platforma koja upravlja i usmjerava razgovore iz više kanala, koristi AI za prioritizaciju, omogućuje brzo postavljanje i plaćanje po korištenju bez mjesečnih licenci.
SalesExec
clickpointsoftware.com
SalesExec automatizira praćenje prodaje: prioritizira i vodi kontakte, upravlja pozivima, SMS-ovima i emailom te usmjerava web leadove.
TrackDrive
trackdrive.net
TrackDrive je softver za praćenje i usmjeravanje poziva te CRM za VOIP. Omogućuje optimizaciju troškova oglašavanja i automatiziranu konverziju leadova putem SMS‑a, e‑maila ili odlaznih poziva.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal je AI platforma koja optimizira naplatu potraživanja i angažman dužnika analizom razgovora i prilagodbom strategija za povećanje naplaćenih iznosa.
CallMiner
callminer.com
CallMiner analizira višekanalne korisničke razgovore pomoću AI za otkrivanje sentimenta, uzoraka i problema te daje uvide za poboljšanje korisničke podrške i operacija.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog pruža softver za upravljanje i automatizaciju korisničkih interakcija (omnikanalno), dostupan u cloudu ili on-premise, namijenjen centrima korisničke podrške.
Tegsoft
tegsoft.com
Tegsoft je Contact Center (on‑premise i cloud) za upravljanje korisničkom komunikacijom preko poziva, web chata, e‑maila, SMS‑a, poruka i društvenih mreža s integriranim CRM‑om.
Sharpen
sharpencx.com
Sharpen je platforma za kontakt-centar koja omogućuje upravljanje korisničkom podrškom, komunikaciju s klijentima i praćenje učinkovitosti agenata.
Hoiio
hoiio.com
Hoiio je cloud komunikacijska platforma koja omogućuje upravljanje poslovnim pozivima, SMS-ovima i telekom API-ima za integraciju telefonskih funkcija.
MCube
mcube.com
MCube je cloud softver za pozivne centre koji upravlja pozivima i kontaktima (IVR, autodialer, softphone, virtual PBX, SMS, WhatsApp), nudi integracije, prosljeđivanje poziva i izvještavanje.
OnviSource
onvisource.com
OnviSource automatski snima i analizira pozive u kontakt centrima, pruža alate za izvještavanje, analitiku i automatizaciju rada agenata te poboljšanje usluge kupcima.
Nimbata
nimbata.com
Nimbata hvata telefonske kontakte, prati pozive i web obrasce, atribuciju izvora, upravlja pozivima (snimke, rutiranje) te izvozi podatke u CRM/alat za analizu.
Equal Time
equaltime.io
Equal Time je AI-asistent za virtualne sastanke: snima i pretražuje transkripte, potiče ravnomjernu participaciju, daje preporuke za vođenje, procjenjuje trošak sastanka i nudi timere/icebreakere.
Phonexa
phonexa.com
Phonexa je softver za praćenje i upravljanje performansnim, affiliate i partnerskim marketingom; prati klikove, pozive, obrasce i automatski distribuira i analizira leadove.
Koncert
koncert.com
Koncert je AI-platforma za prodaju koja upravlja i optimizira izlazne pozive (četiri dialera), višekanalne sekvence, upravljanje Caller ID-jem, bodovanje leadova, daljinski prodajni prostor i coaching.
Worktual
worktual.co.uk
Worktual je platforma za poslovnu komunikaciju i suradnju koja objedinjuje višekanalne razgovore, AI chatbotove, automatizaciju zadataka i integracije s poslovnim sustavima.
SPEEQO
speeqo.com
SPEEQO koristi analizu govora i prepoznavanje emocija za uvid u korisnike i njihove iskustva.
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai transkribira snimke poziva i analizira ih prema zadanim parametrima kako bi korisnicima pružio uvid u podatke poziva za podršku operativnim odlukama.
Callbi
callbi.io
Callbi je sigurno cloud SaaS rješenje za analizu govora u kontakt centrima; transkribira južnoafrički engleski, afrikaans, sesotho i isiZulu te analizira 100% poziva radi usklađenosti, prodaje, troškova i rizika.
Rješenja
© 2025 WebCatalog, Inc.
