EngageBay
EngageBay je CRM za marketing, prodaju i korisničku podršku. Omogućuje upravljanje kontaktima, automatizaciju kampanja, e‑poštu, live chat, helpdesk, odredišne stranice i zakazivanje.
Freedom
Freedom blokira odabrane web-stranice i aplikacije na više uređaja (Mac, Windows, iOS, Android, Chrome) kako bi korisnik smanjio digitalne ometanja i održao fokus.
LeadDesk
LeadDesk je oblačno softversko rješenje za kontakt-centar: upravlja velikim količinama poziva, integrira CRM, prati performanse agenata i generira izvještaje.
New Relic
New Relic nadgleda, dijagnosticira i poboljšava performanse aplikacija, infrastrukture i usluga pružajući metrike, zapise, praćenje u stvarnom vremenu i upozorenja.
Crisp
Crisp je multikanalna platforma za korisničku podršku i CRM koja omogućuje web chat, chatbotove, zajedničku pristiglu poštu i integracije za upravljanje upitima i leadovima.
incident.io
incident.io pomaže timovima u tehničkim tvrtkama upravljati incidentima od prijave do post-mortema: koordinira komunikaciju, automatizira tokove rada i bilježi uloge i status.
Rasayel
Rasayel je B2B platforma za prodaju na WhatsAppu: zajednička inbox s dvosmjernim porukama, no-code chatbot, bulk poruke, API, integracije i mobilne aplikacije.
JustCall
JustCall je aplikacija za poslovnu komunikaciju koja omogućuje dolazne/odlazne pozive, SMS/MMS, email i WhatsApp, automatizaciju radnih tokova te integraciju s CRM-ovima i analitiku poziva.
Glasp
Glasp automatski sažima YouTube videozapise, omogućuje isticanje i organiziranje bilješki i citata s weba te dijeljenje i sinkronizaciju preko preglednika i društvenih mreža.
Better Stack
Better Stack omogućava pregled cijelog softverskog stacka, prikupljanje i pretraživanje strukturiranih logova (SQL), nadzor usluga, obavijesti, raspoređivanje dežurstava i upravljanje incidentima.
FlowUs
FlowUs je platforma za upravljanje znanjem i timsku suradnju; nudi cloud bilješke, dokumente, zadatke, baze znanja i integracije za organizaciju i praćenje rada.
LiveChat
LiveChat je platforma za korisničku podršku koja omogućuje chat uživo, analitiku, automatizirane poruke, integracije i mobilni rad za upravljanje upitima i praćenje učinkovitosti.
HelpCrunch
HelpCrunch je platforma za komunikaciju s kupcima koja okuplja live chat, chatbotove, zajednički inbox, bazu znanja, e‑mail marketing, popupe i CRM za podršku, marketing i prodaju.
TextExpander
TextExpander automatizira unos ponavljajućeg teksta: stvara i dijeli prečace (snippetove), ubrzava tipkanje, smanjuje pogreške i održava dosljednu komunikaciju u timovima.
Acquire
Acquire pruža tvrtkama alat za podršku i prodaju: sigurno cobrowsing, AI chatbot, live chat i video pozive za rješavanje upita u stvarnom vremenu na svim uređajima.
ConnectWise Home
ConnectWise Home je središnje sučelje za pružatelje IT usluga koje integrira RMM i upravljanje inventarom, raspoređivanje agenata, skeniranja na zahtjev, karantenu i povezivanje sa sustavom za upravljanje zahtjevima.
Octadesk
Octadesk centralizira višekanalne korisničke interakcije, automatizira zadatke, pruža analitiku i upravlja prodajom i podrškom radi poboljšanja korisničke usluge i operativne učinkovitosti.
Clockwise
Clockwise optimizira kalendare timova pomoću AI: premješta fleksibilne sastanke, stvara neprekinuto vrijeme za fokus i smanjuje sukobe rasporeda.
Troops
Troops je platforma za komunikaciju prihoda i automatizaciju tijekova rada koja isporučuje pravovremene poslovne signale u chat aplikacije, povezuje sustave i omogućuje praćenje i obavijesti u realnom vremenu.
Spinach
Spinach AI je AI asistent za sastanke koji vodi sastanke, sažima razgovore i automatizira zadatke nakon sastanka; integrira se s alatima i podržava više od 100 jezika.
Magical
Magical je proširenje za preglednik koje automatizira ponavljajuće zadatke (poruke, unos podataka, prijenos u tablice), radi u bilo kojoj aplikaciji, podržava AI odgovore i dijeljenje predložaka. Besplatno.
Stonly
Stonly je platforma za upravljanje znanjem i podrškom koja nudi interaktivne vodiče, odluke, AI odgovore, baze znanja i integracije za brže rješavanje korisničkih upita.
Pylon
Pylon je platforma za upravljanje korisničkim operacijama; objedinjava komunikaciju iz Slack/Teams, e‑maila, in‑app chata i zajednica, prati i rješava zahtjeve, te nudi radne tokove, analitiku i sinkronizaciju s CRM-om.
Hiver
Hiver je dodatak za Google Workspace koji u Gmailu omogućuje upravljanje zajedničkom poštom: timsku suradnju, automatizaciju zadataka, praćenje SLA-ova, integracije i uvid u izvedbu.
Unito
Unito dvosmjerno sinkronizira podatke između poslovnih aplikacija u stvarnom vremenu, omogućujući povezivanje i automatsku razmjenu zadataka, kontakata i drugih podataka bez kodiranja.
Helpmonks
Helpmonks je platforma za zajedničke pristigle pošte koja timu omogućuje upravljanje, dodjeljivanje, označavanje i automatizaciju e‑mailova te uključuje chat i alat za e‑mail kampanje.
Usedesk
Usedesk je platforma za korisničku podršku koja objedinuje poruke, recenzije i zahtjeve u jednom sučelju, automatizira odgovore i pruža izvještaje o radu timova i agenata.
Trengo
Trengo je platforma za upravljanje korisničkom podrškom koja centralizira komunikaciju (e‑mail, društvene mreže, chat), omogućuje automatizaciju, timsku suradnju i analitiku.
PagerDuty
PagerDuty je SaaS platforma za upravljanje incidentima: otkriva i obavještava o prekidima, koordinira eskalacije i integrira se s IT alatima za brže rješavanje problema.
Polly
Polly omogućuje stvaranje i provođenje anketa, Q&A i prijedloga unutar Slacka, Teamsa i Zooma za brzo prikupljanje anonimnih ili neanonimnih povratnih informacija.