Stranica 23 - Alternative - CommBox

Herbie.AI

Herbie.ai je dvosmjerna govorna i tekstualna AI platforma koja u stvarnom vremenu vodi razgovore s korisnicima, odgovara na upite, provodi ankete te obavlja prijave i rezervacije 24/7.

Desk.Help

Desk.Help automatski generira pomoćne članke i mobilni Help Center, pruža 24/7 AI chat za odgovore korisnicima te podršku putem tiket sustava i live chata.

Grayscale

Grayscale automatizira zapošljavanje i onboarding radnika na sat, nudi mobilno sučelje, upravljanje kandidatima i integraciju s ATS-om.

Digibee

Digibee je iPaaS platforma za povezivanje sustava, aplikacija i izvora podataka, omogućujući prijenos, sinkronizaciju i upravljanje podacima između različitih okruženja.

Edge

Edge je platforma koja zaposlenike pretvara u kanal prodaje i marketinga za višelokacijske uslužne brendove; integrira POS, automatizira povratne informacije, natjecanja i nagrađuje pozitivne recenzije.

MailMetrics

MailMetrics omogućuje velikim organizacijama upravljanje, nadzor i usklađivanje klijentskih komunikacija (digitalno i tiskano) te praćenje usklađenosti s regulatornim zahtjevima.

Loris

Loris analizira razgovore s kupcima pomoću AI kako bi otkrio probleme, pratio rad agenata i dao preporuke za poboljšanje korisničkog iskustva.

Ezist

Ezist omogućuje upravljanje uređajima, vozilima i kućanskim aparatima: evidentiranje podataka i računa, zakazivanje popravaka, praćenje povijesti i obavijesti o jamstvu.

Userlane

Userlane je platforma za digitalno usvajanje koja vodi korisnike kroz softver, pruža kontekstualne upute i analitiku za poboljšanje upotrebe i smanjenje zahtjeva za podrškom.

Synthetix

Synthetix je decentralizirani protokol na Ethereum/Optimismu koji omogućuje izdavanje kolateraliziranih sintetičkih sredstava putem SNX stakinga i pruža likvidnost za on‑chain zamjene i derivativa.

42chat

42Chat je platforma za izradu i upravljanje chatbotova koji automatiziraju korisničku podršku, pružaju informacije o događajima i mogu se integrirati s postojećim sustavima.

VirtualSpirits

VirtualSpirits je chatbot za poslovne web-stranice: odgovara na upite korisnika, prikuplja potencijalne kupce, može se prilagoditi sektoru i dodati logo; izbor plana prema potrebi.

Supsis

Supsis je sustav za korisničku podršku koji integrira kanale, omogućuje live chat, chatbot i automatizaciju procesa te pruža 24/7 podršku i upravljanje zahtjevima.

Lang.ai EU

Lang.ai EU aplikacija omogućuje timovima korisničke podrške bez kodiranja izgradnju i upravljanje AI modelima za automatizaciju zadataka; integrira se sa Zendeskom i Salesforceom.

[24]7.ai

[24]7.ai koristi konverzacijski AI za automatsku i ljudsku podršku korisnicima na više kanala, automatizira rutinske upite, personalizira odgovore i smanjuje troškove podrške.

WalkMe EU

WalkMe EU vodi korisnike unutar softvera, pruža kontekstualne upute i analitiku za lakše usvajanje aplikacija i poboljšanje produktivnosti.

Fleep

Fleep je messenger za timsku i 1:1 komunikaciju, omogućuje razmjenu poruka, dijeljenje datoteka i upravljanje zadacima te povezivanje između organizacija.

Olark

Olark omogućuje chat uživo na web-stranicama, automatizira poruke i chatbotove, prati statistike chata te se integrira s alatima za podršku; pristupačan i GDPR‑kompatibilan.

Litmus

Litmus omogućuje marketinškim timovima izradu, personalizaciju, testiranje, pregled i analizu e‑poruka prije slanja.

Terminus

Terminus je B2B platforma koja koristi vlastite podatke za praćenje i angažiranje ključnih računa kroz cijeli životni ciklus, pretvarajući signal interesa u konkretne mjere za prodaju i marketing.

Text Request

Text Request je poslovna platforma za slanje i primanje SMS poruka koja omogućuje upravljanje razgovorima, predlošcima, zakazivanjem, grupnim porukama, integracijama i analitikom za komunikaciju s kupcima.

Cordless

Call centar u oblaku za korisničku podršku koji vodi telefonske razgovore, automatski transkribira, analizira sentiment, označava razgovore i povezuje se s CRM-om za QA i izvještavanje.

Apptivo

Apptivo je cloud platforma s integriranim poslovnim aplikacijama za upravljanje prodajom, marketingom, projektima, podrškom, narudžbama i fakturama.

Tenfold

Tenfold integrira postojeće telefonske sustave s CRM-om, automatski zapisuje pozive, prikazuje podatke o klijentu agentu i skraćuje radne procese.

Usetiful

Usetiful je platforma za digitalno usvajanje koja omogućuje bez kodiranja izradu tura proizvoda, kontrolnih lista i tooltipova za korisnički onboarding, usvajanje značajki i samopomoć.

Swit

Swit je radna platforma koja objedinjava zadatke, chat, ciljeve, odobrenja i integracije s Google Workspace i Microsoft 365 za upravljanje radom i suradnju timova.

Pluspoint

Pluspoint omogućuje tvrtkama s više lokacija upravljanje recenzijama: prikuplja povratne informacije (e‑mail, SMS, WhatsApp, QR), upozorava na negativne u realnom vremenu i potiče pozitivne na Googleu, Facebooku i TripAdvisoru.

Signpost

Signpost omogućuje prikupljanje povratnih informacija korisnika, automatsko dobivanje recenzija, privlačenje novih kupaca, povećanje preporuka i ponovnih kupovina.

Treble

Treble povezuje tvrtke s mobilnim korisnicima i automatizira marketinške procese. Integrira WhatsApp s CRM-ovima (HubSpot, Salesforce) za bržu komunikaciju s klijentima.

TIMU

TIMU objedinjava chat, sastanke, zadatke i pohranu datoteka za suradnju s kolegama, dobavljačima i klijentima.