WebCatalog

Stranica 8 - Alternative - Cloodot

ROBIN

ROBIN

ROBIN (sada dio CM.com Mobile Service Cloud) omogućuje timovima upravljanje korisničkom podrškom putem jedinstvenog sučelja, pristup profilima kupaca i chatom na webu.

Heap

Heap

Heap prati i analizira sve digitalne interakcije korisnika na webu i u aplikacijama, omogućujući otkrivanje problema u korisničkom putu, mjerenje konverzija i optimizaciju proizvoda.

Partoo

Partoo

Partoo pomaže tvrtkama upravljati internetskom prisutnošću, lokacijama, recenzijama i porukama te odgovarati klijentima iz jedne platforme.

Gladly

Gladly

Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.

Vendasta

Vendasta

Vendasta pruža platformu partnerima za prodaju digitalnih usluga SMB-ovima: tržište rješenja, CRM, automatizacija marketinga, upravljanje narudžbama i naplata.

Kimoby

Kimoby

Kimoby je cloud platforma za poslovnu komunikaciju: instant poruke, SMS rezervacije i podsjetnici, automatizacija poruka, plaćanja i praćenje kampanja.

Verse.ai

Verse.ai

Verse.ai automatizira i upravlja odgovorom na nove leadove putem kombinacije AI i ljudske podrške, kvalificira ih i predaje prodajnom timu (prenosi ili zakazuje sastanak).

Gupshup

Gupshup

Gupshup je paket alata s umjetnom inteligencijom za automatizaciju razgovora s korisnicima preko više kanala (WhatsApp, SMS itd.), uključujući chatbotove, kampanje i asistenciju agentima.

Compart

Compart

Compart je softver za upravljanje korisničkom komunikacijom i dokumentima: obrada ulazne pošte, konverzija, provjera, spajanje i distribucija dokumenata preko digitalnih i papirnih kanala.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent je softver za korisničku podršku koji objedinjuje live chat, e‑poštu, društvene mreže i telefonsku podršku u jedinstven inbox za upravljanje upitima i bazom znanja.

Jebbit

Jebbit

Jebbit omogućuje tvrtkama izradu interaktivnih kvizova i iskustava za prikupljanje korisničkih, svjesno danih podataka, s integracijom u CRM i analizom u stvarnom vremenu.

VWO

VWO

VWO je platforma za web eksperimentiranje i optimizaciju koja omogućuje A/B testove, snimke sesija, toplotne karte i analitiku za poboljšanje korisničkog iskustva i konverzija.

Khoros

Khoros

Khoros upravlja društvenim mrežama: planira i objavljuje kampanje, prati publiku i konkurenciju, upravlja pristupima i mjeri rezultate.

Whitespark

Whitespark

WhiteSpark pronalazi i prati lokalne citate (navođenja), otkriva prilike iz citata konkurenata i pomaže pronaći mjesta za upis poslovanja.

Hatch

Hatch

Hatch upravlja i automatizira korisničku komunikaciju: automatske poruke i AI agenti za SMS, e‑mail i govornu poštu, praćenje kampanja i integracije.

NiceJob

NiceJob

NiceJob automatski prikuplja i objavljuje ocjene i preporuke klijenata, integrira se s CRM-om i pomaže poboljšati online reputaciju i prodaju.

OmniOmni

OmniOmni

OmniOmni je servis za korisničku podršku i prodaju putem poruka: WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber i online chata.

Zeda.io

Zeda.io

Zeda.io koristi AI za prikupljanje i analizu povratnih informacija kupaca, otkriva probleme za rješavanje, pomaže odlučiti što razviti sljedeće i mjeri utjecaj produktne strategije.

iAdvize

iAdvize

iAdvize je platforma za e‑commerce koja putem generativne AI i poruka povezuje trgovce i kupce, omogućujući podršku uživo, upravljanje upitima i automatizaciju korisničke službe.

Appbot

Appbot

Appbot prati recenzije iz trgovina (iTunes, Google Play, Amazon, Microsoft) i Alexa, analizira sentiment, otkriva bugove i zahtjeve za značajkama te šalje povratne informacije u tokove rada.

Lyssna

Lyssna

Lyssna je platforma za istraživanje udaljenih korisnika: regrutira sudionike, provodi ankete, testove upotrebljivosti i intervjue te analizira povratne informacije.

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz je platforma za praćenje i analizu društvenih mreža, upravljanje angažmanom i korisničkom podrškom, s izvještajima i alatima za automatizaciju odgovora.

Voxie

Voxie

Voxie je konverzacijski AI za tekstualni marketing koji pomaže trgovinama, uslugama i restoranima povezati se s kupcima, prikupljati povratne informacije i povećati prihod.

Hippo

Hippo

Hippo je SaaS platforma za upravljanje odnosima s kupcima i marketing: nudi razgovorne kanale (chatboti, live chat, pozivi) te automatizaciju kampanja e‑poštom, WhatsAppom, SMS-om i push obavijestima.

SentiOne

SentiOne

SentiOne je AI platforma za automatizaciju korisničke podrške; prati internet (društveni mediji, portali, forumi, blogovi), analizira javna spominjanja i omogućuje upravljanje razgovorima s jedne platforme.

Grasp

Grasp

Grasp je cloud aplikacija za korisničku podršku koja objedinjuje chat, e‑mail i društvene mreže u jedan timski inbox kako bi trgovcima i malim tvrtkama omogućila brže i organiziranije odgovaranje korisnicima.

WIZ.AI

WIZ.AI

WIZ.AI pruža konverzacijska AI rješenja za poduzeća: automatski agenti (Talkbotovi) koji vode korisničku komunikaciju preko telefona, e‑pošte, SMS‑a i messaging aplikacija, prilagodljivi jeziku i tonu.

Marquiz.io

Marquiz.io

Marquiz.io omogućuje izradu i objavu interaktivnih kvizova i anketa, prikupljanje povratnih informacija i analizu rezultata; cijene se temelje na broju mjesečnih leadova.

Exceed.ai

Exceed.ai

Exceed.ai automatizira dvosmjerne razgovore s potencijalnim kupcima preko e-pošte, web chata i SMS-a, kvalificira leadove, zakazuje sastanke i integrira se s CRM-om i marketinškim alatima.

Helpshift

Helpshift

Helpshift je platforma za korisničku podršku koja omogućuje chat, automatizaciju, strojno prevođenje i analitiku za brzo rješavanje korisničkih upita u aplikacijama i igrama.

© 2026 WebCatalog, Inc.