Quadient
Quadient AP Automation by Beanworks automatizira obradu ulaznih računa i odobrenja, smanjuje ručni unos podataka uz AI, te omogućuje suradnju i veću kontrolu nad AP procesima.
Convas
Convas prikuplja i prioritizira povratne informacije korisnika za SaaS i startupe, pomaže u donošenju odluka za razvoj proizvoda i omogućuje transparentnu komunikaciju s korisnicima.
EngageLab
EngageLab je cloud platforma za komunikaciju i poruke: segmentira korisnike, šalje vremenski i višejezične push poruke preko više kanala radi bolje isporuke i konverzija.
NewOaks AI
NewOaks AI chatbot (SMS i chat) koji 24/7 pretvara korisničke upite u zakazane termine, odgovara na pitanja i integrira se za automatizirano upravljanje rezervacijama.
Qatalyst
Qatalyst prikuplja kontinuirane povratne informacije korisnika i analizira ponašanje (putanje, heatmap, AoI) kako bi pomogao donošenju odluka temeljenih na uvidima.
Swell
Swell automatski prikuplja privatne i javne povratne informacije od pacijenata i zaposlenika te pomaže poboljšati online reputaciju, iskustvo pacijenata i zadovoljstvo zaposlenika.
Orlo
Orlo je platforma za upravljanje digitalnim razgovorima i komunikacijom u javnom sektoru, omogućuje objedinjeno praćenje i odgovaranje na poruke te poboljšanje korisničke podrške i reputacije.
Voxpopme
Voxpopme prikuplja, pohranjuje i analizira korisničke video povratne informacije (ankete i intervjui) radi razumijevanja mišljenja i osjećaja kupaca.
Octane AI
Octane AI za Shopify stvara personalizirane kvizove i višekanalnu komunikaciju (Messenger, SMS), prikuplja podatke o kupcima i daje analitiku za bolje preporuke proizvoda.
Caplena
Caplena analizira otvorene tekstualne odgovore i kvantitativne podatke, otkriva teme, sentiment i trendove te omogućuje vizualizaciju i dijeljenje u prilagodljivim izvještajima.
Trustmetrics
Trustmetrics automatski prikuplja recenzije i prikazuje ih na vašoj web-stranici radi prikaza društvenog dokaza.
Fera
FERA je aplikacija za prikupljanje, upravljanje i prikaz recenzija, fotografija i videozapisa kupaca. Integrira se sa Shopify, Wix, BigCommerce i dr. te automatizira zahtjeve za recenzije.
Payemoji
Payemoji omogućava vođenje korisničkih i zaposleničkih procesa putem uobičajenih poruka (npr. WhatsApp Business) bez potrebe za IT znanjem ili instalacijom aplikacije.
Mensagia
Mensagia je omnichannel platforma za kontakt s korisnicima putem e‑pošte, SMS-a i glasovnih kampanja, s upravljanjem bazom podataka, automatizacijama, landing stranicama, obrascima, API-jem i integracijama.
Ada
Ada automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota koji odgovara na upite na više jezika, integrira se s CRM-ovima i prebacuje razgovore na agente kad je potrebno.
Conversica
Conversica je AI platforma koja vodi dvosmjerne razgovore s kupcima, automatizira praćenje leadova, zakazivanje i angažman putem e‑maila, SMS‑a i chata te se povezuje s CRM‑om.
Grispi
Grispi je cloud CRM platforma za upravljanje podrškom: dolazni/odlazni pozivi, e‑mail, live chat, društvene mreže, chatbotovi i prilagođene interakcije s korisnicima.
DialOnce
DialOnce je softver za upravljanje i orkestriranje korisničke podrške preko više kanala; povezuje kanale, agente i nadzornike te optimizira putove kontakta i radne procese.
Ratesight
Ratesight je platforma za upravljanje mrežnim recenzijama; prikuplja, prati i odgovara na recenzije, pomaže u upravljanju online reputacijom i prikupljanju pozitivnih ocjena uz SEO alate.
GMBapi.com
GMBapi.com upravlja više Google Business Profile računa: masovne objave, usluge, proizvodi i slike, upravljanje recenzijama (AI odgovori), izvještaji performansi i A/B testovi.
URVA
URVA je mobilna aplikacija za prodaju koja omogućuje evidentiranje klijenata i interakcija s geotagom, praćenje aktivnosti prodajnog tima, postavljanje ciljeva te pregled izvješća i nadzornih ploča.
Customer Thermometer
Customer Thermometer omogućuje brzo prikupljanje povratnih informacija putem semafor-ocjena, vodi korisnike na zahvalu gdje mogu ostaviti komentare i mjeri NPS.
Chatmeter
Chatmeter je platforma za upravljanje reputacijom i recenzijama za tvrtke s više lokacija; prati recenzije i slike, analizira sentiment i daje uvide za odgovaranje i poboljšanje iskustva.
VirtlX
VirtlX je cloud SaaS koji pomaže tvrtkama analizirati mišljenje kupaca, istraživanja tržišta, 360°/peer/appraisal ocjene, angažman i zadovoljstvo zaposlenika, procjenu menadžera te usklađenost i obuku.
Mpulse
Mpulse omogućuje prikupljanje povratnih informacija korisnika u stvarnom vremenu pomoću IoT uređaja i prikaz rezultata na web i mobilnom nadzornom panelu.
didforsale
DIDforSale pruža CPaaS usluge: API-je, programabilni glas, SMS i SIP Trunking za upravljanje pozivima i porukama u stvarnom vremenu; SIP trunkovi su testirani i certificirani od Microsofta, Ciscoa i dr.
Omnilinx
Omnilinx je web platforma za upravljanje korisničkom podrškom i komunikacijom putem telefona, chata, e‑maila, ticketinga, internog chata, Messenger, Viber, WhatsApp i SMS-a.
Edge
Edge je platforma koja zaposlenike pretvara u kanal prodaje i marketinga za višelokacijske uslužne brendove; integrira POS, automatizira povratne informacije, natjecanja i nagrađuje pozitivne recenzije.
Zingly.ai
Zingly.ai koristi generativnu AI i komunikacijske alate za automatizaciju i optimizaciju korisničke službe, poboljšavajući podršku, učinkovitost i personalizaciju.
Rezo.ai
Rezo.ai automatski upravlja i analizira razgovore u kontakt centrima (glas i tekst) na više jezika, poboljšava rad agenata i daje izvještaje u stvarnom vremenu.