Stranica 25 - Alternative - Cisco
Alvaria
Alvaria je platforma za kontakt centre koja upravlja interakcijama s kupcima i radnom snagom: pozivi i digitalni kanali, raspoređivanje agenata, izvještavanje i upravljanje usklađenošću podataka.
TaskUs
TaskUs je BPO koji pruža podršku za korisničku podršku, moderiranje sadržaja, sigurnost, AI usluge, prevenciju prijevara i označavanje podataka za tvrtke.
CalAmp
CalAmp je oblačna telematika za upravljanje flotom i imovinom: praćenje lokacija, raspored održavanja, izvještaji u stvarnom vremenu i povijesni podaci te integracija s poslovnim sustavima.
Transloadit
Transloadit je API za prijenos i obradu datoteka: filtrira po tipu i metapodacima, obrađuje slike, video i audio (resize, kodiranje, AI) i izvozi u razna spremišta.
Dashbird
Dashbird nadzire i dijagnosticira serverless aplikacije na AWS‑u u stvarnom vremenu (Lambda, API Gateway, DynamoDB, SQS i dr.), pruža upozorenja i alate za otklanjanje pogrešaka bez promjene koda.
Cradle.io
Cradle je poslovna aplikacija za pozive koja omogućuje prodaji i podršci upravljanje pozivima s ureda ili udaljeno, brzo dodavanje korisnika i brojeva te izvještavanje.
Chinafy
Chinafy je SaaS platforma koja optimizira i ubrzava učitavanje web stranica u Kini bez izmjena koda ili dodatnog hostinga, zamjenjujući ili optimizirajući blokirane vanjske resurse.
Apizee
Alat za prodaju i podršku koji omogućuje video pozive uživo, dijeljenje zaslona i su-pregledavanje; SaaS rješenje s integracijama (Salesforce, Zendesk), hostirano u Europi uz zaštitu podataka.
Sedai
Sedai optimizira troškove i performanse u oblaku pomoću AI, pruža kontinuiranu automatiziranu optimizaciju za DevOps/SRE timove radi uštede i skaliranja uz minimalnu intervenciju.
Zoniz
Zoniz koristi tehnologiju blizine za slanje relevantnih obavijesti i sadržaja ljudima na određenoj lokaciji, omogućujući lokalnim organizatorima i poduzećima ciljanu komunikaciju.
Cerkl
Cerkl Broadcast je platforma za unutarnju komunikaciju koja centralizira i šalje ciljane poruke zaposlenicima putem e‑pošte, SharePointa, Teamsa i mobilne aplikacije uz analitiku.
GoSite
GoSite je cloud platforma za mala poduzeća koja sadrži alate za upravljanje webom, komunikaciju s kupcima i poslovne analize, sve na jednom mjestu.
Vitel Global
Vitel Global je aplikacija za hostani VoIP/Hosted PBX koja omogućuje međunarodne pozive, snimanje i video konferencije te AI transkripte, sažetke, analizu sentimenta i izvještaje.
Veeting
Veeting Rooms omogućuje tvrtkama vođenje sigurnih video i audio sastanaka, dijeljenje prezentacija, zaslona i dokumenata te suradnju u stvarnom vremenu, s integracijom za Outlook.
FirstWave
FirstWave nudi platformu za otkrivanje i upravljanje mrežama te zaštitu od cyber-napada, uključujući automatizirano upravljanje i IT reviziju za pružatelje usluga.
Shield
Shield je platforma za kontinuirano upravljanje izlaganjima koja pokazuje kako napadač može probiti vašu mrežu i daje prioritetne, praktične korake za uklanjanje najvažnijih rizika.
Hadrian
Hadrian je SaaS bez agenata koji kontinuirano mapira izložene resurse, otkriva rizike, prioritizira popravke i prikazuje rezultate na nadzornoj ploči.
Fyno
Fyno centralizira i upravlja komunikacijom s korisnicima preko svih kanala, nudi modularne integracije i alat za orkestraciju poruka.
Reply Pro
Reply Pro obavještava tim o novim online recenzijama (Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor) i omogućuje odgovaranje na sve recenzije putem mobilne aplikacije.
next4biz
next4biz je cloud rješenje za digitalni marketing, korisničku podršku i upravljanje poslovnim procesima koje pomaže tvrtkama u digitalnoj transformaciji.
Ivinex
Ivinex CRM: softver za upravljanje odnosima s kupcima i kontakt-centrom. Nudi videozapise o proizvodima, uslugama i obuci te alate za upravljanje poslovnim procesima.
IVR GURU
IVR GURU je cloud IVR sustav koji automatski usmjerava pozive, omogućuje samoposluživanje, prepoznavanje govora i DTMF, radi 24/7 i smanjuje potrebu za agentima.
Thena
Thena je moderna platforma za ticketing koja pomaže B2B podršci upravljati korisničkim zahtjevima uz pomoć AI i razmjenu poruka u stvarnom vremenu.
Cleary
Cleary je digitalni ulaz za distribuirane timove: središnje mjesto za ciljane interne komunikacije, povezivanje zaposlenika i brzo dijeljenje ključnih informacija.
Howazit
Howazit je automatizirana platforma za komunikaciju s kupcima koja upravlja i automatizira interakcije, mjeri iskustvo korisnika i omogućava personaliziranu podršku.
Shindig
Shindig je platforma za virtualne događaje koja omogućuje video konferencije, predavanja i intervjue s publikom od tisuća, uključujući privatne i grupne video razgovore među sudionicima.
Pendula
Pendula je platforma za angažman kupaca koja omogućuje personaliziranu dvosmjernu automatiziranu komunikaciju preko više kanala, analitiku i integracije s CRM sustavima.
Pushwoosh
Pushwoosh je platforma za višekanalnu komunikaciju koja omogućuje slanje push notifikacija, in‑app poruka, e‑mailova, SMS‑ova i WhatsApp kampanja te segmentaciju i izvještavanje.
Engagespot
Engagespot je API za programere koji omogućuje slanje i upravljanje višekanalnim obavijestima (email, SMS, push, WhatsApp, Slack, in‑app), s predlošcima, logovima, preferencama i batchiranjem.
Blue Bite
Blue Bite je platforma koja povezuje dinamički digitalni sadržaj s fizičkim predmetima putem NFC-a, QR kodova i geofencinga; korisnici pristupaju sadržaju dodirom ili skeniranjem.