Stranica 2 - Alternative - ChurnZero
Reptrics
Reptrics je softver za Customer Success za B2B SaaS: upravlja onboardingom, obnovama i smanjenjem churn‑a, automatizira radne procese i prati zdravlje računa radi zadržavanja i rasta prihoda.
FlowMapp
FlowMapp je online alat za UX: izrađuje karte web‑stranica, korisničke tokove i wireframeove, omogućuje suradnju u stvarnom vremenu, planiranje sadržaja i izradu prototipova.
Experience.com
Experience.com je SaaS platforma za upravljanje online reputacijom, recenzijama, prisutnošću i uvidima klijenata i zaposlenika pomoću AI.
Piwik PRO
Piwik PRO je analitička platforma usmjerena na privatnost za praćenje i analizu ponašanja korisnika na webu, aplikacijama i intranetima, uz upravljanje oznakama, pristancima i platformom podataka o klijentima.
Factors.AI
Factors.AI objedinjava podatke (web, CRM, oglasi, Clearbit, Search Console), identificira anonimne posjetitelje, daje višekanalnu atribuciju, analizu ROI-a i automatizirane uvide za B2B SaaS.
Skeepers
Skeepers je platforma za prikupljanje, upravljanje i analizu recenzija, povratnih informacija i sadržaja korisnika i kreatora.
Moovila
Moovila je AI-platforma za automatizaciju projekata koja upravlja zadacima, resursima i rizicima, prati napredak u stvarnom vremenu, olakšava suradnju i integrira se s CRM/PSA sustavima.
Vitally
Vitally omogućuje timovima za uspjeh kupaca objedinjavanje podataka u stvarnom vremenu, praćenje zdravlja računa, automatizaciju procesa, upravljanje zadacima i izvještavanje.
Intouch Insight
Intouch Insight pružatelj je CX rješenja koji pomaže brendovima s više lokacija unaprijediti poslovanje uz pomoć korisnih uvida, automatizacije i tajne kupnje.
Akita
Akita je platforma za upravljanje uspjehom kupaca koja u realnom vremenu prikuplja podatke iz SaaS aplikacija, prati zdravlje računa, šalje prilagodljiva upozorenja i daje analitiku.
Emarsys
Emarsys: omnichannel marketinška platforma za personalizirane kampanje, automatizaciju i upravljanje podacima o kupcima radi poboljšanja angažmana i konverzija.
Motion.io
Motion.io centralizira upravljanje klijentima i projektima kroz brendirane portale s dijeljenjem datoteka, e-potpisi, automatizacijama, ugrađenim alatima, pristupom bez logina i praćenjem napretka.
PeopleMetrics
PeopleMetrics pruža uvide za poboljšanje korisničkog iskustva kroz strateško istraživanje; nudi cjelovite usluge: dizajn, provedbu, analizu i izvještavanje uz iskusne istraživače.
Emplifi
Emplifi je objedinjena CX platforma koja povezuje marketing, korisničku podršku i e‑commerce, omogućujući upravljanje društvenim mrežama, objave, slušanje, analitiku i podršku kupcima.
Dock
Dock je platforma za podršku prodaji koja omogućuje rad s kupcima: radni prostori za kupce, biblioteka sadržaja, narudžbe s e‑potpisom, sigurnosni profili s NDA te digitalne prodajne sobe i portali.
Backstory
Backstory objedinjuje podatke o prodaji, klijentima i komunikaciji kako bi timovima pomogao pratiti prodajni cjevovod, procijeniti rizike i donositi informirane odluke.
Recapped
Recapped omogućuje timovima suradnju s klijentima u završnoj fazi prodaje: upravljanje pilotima i onboarding, dijeljenje materijala, zadavanje koraka s rokovima i podsjetnicima.
HappyOrNot
HappyOrNot prikuplja trenutne povratne informacije kupaca putem jednostavnih anketa s emotikonima, analizira podatke i pruža usluge za unaprjeđenje korisničkog iskustva.
Clari
Clari je platforma za upravljanje prihodima koja povezuje CRM podatke, prikazuje prodajni cjevovod, poboljšava prognoze i identificira rizike.
Verint
Verint povezuje rad, podatke i kanale za upravljanje korisničkim angažmanom; prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira interakcije i integrira se s poslovnim sustavima.
Process Street
Process Street je platforma za upravljanje procesima koja koristi AI za pretvaranje procedura u bezkôdne tijekove rada, automatizaciju zadataka i centralno dijeljenje dokumenata.
MoEngage
MoEngage je platforma za angažiranje kupaca koja u realnom vremenu segmentira korisnike, šalje personalizirane poruke preko više kanala te pruža analitiku i transakcijske obavijesti.
Alchemer
Alchemer je platforma za izradu i distribuciju anketa te prikupljanje i analizu povratnih informacija, s integracijama za izvoz podataka i upravljanje rezultatima.
Gainsight CS
Gainsight CS pomaže tvrtkama pratiti i upravljati odnosima s kupcima: objedinjeni podaci, analiza zdravlja računa, upozorenja, suradnja tima i integracije.
Velaris
Velaris je aplikacija za upravljanje iskustvom kupaca: prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira zadatke, prati ključne pokazatelje i pomaže u rješavanju nezadovoljstva.
UXPressia
UXPressia je suradnička platforma za izradu, dijeljenje i izvoz mapa korisničkog puta, persona i impact mapa; podržava timove, uloge, biblioteku i integracije.
Contentsquare
Contentsquare prati i analizira ponašanje korisnika na webu i mobilnim aplikacijama, reprodukcije sesija i performanse za otkrivanje problema i poboljšanje korisničkog iskustva.
Aviso
Aviso je AI-platforma za upravljanje prihodom koja pomaže prodajnim timovima u predviđanju prihoda, upravljanju prilikama, automatizaciji CRM-a, analizi razgovora i timskoj suradnji radi boljih rezultata.
ContactPigeon
ContactPigeon je platforma za automatizaciju omnichannel marketinga koja prikuplja podatke o kupcima, personalizira poruke i automatski šalje kampanje preko više kanala.
Totango
Totango je softver za upravljanje uspjehom kupaca koji prati zdravlje računa, integrira podatke, automatizira tokove rada i pomaže poboljšati zadržavanje i rast.