Stranica 9 - Alternative - Centrical

Convin

Convin

Convin je softver za kontakt centre s AI: snima, transkribira i analizira pozive, chatove i e‑mailove, automatski provodi QA, coaching i upravljanje učenjem.

ProMark

ProMark

ProMark je sustav za upravljanje radnom snagom: evidencija radnog vremena, upravljanje izostancima, zadacima i rasporedima zaposlenika.

Bridge

Bridge

Bridge je LMS za izradu i upravljanje obukama: onboarding, usklađenost, razvoj zaposlenika, praćenje napretka, izvještavanje i mobilni pristup s podrškom za rad offline.

Akeneo

Akeneo

Akeneo je PIM platforma za upravljanje i obogaćivanje podataka o proizvodima, sinkronizaciju na kanale i uvođenje podataka dobavljača.

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU prikuplja povratne informacije zaposlenika, analizira podatke i daje praktične preporuke i izvještaje za poboljšanje angažmana i učinka.

Capturi

Capturi

Capturi automatski analizira komunikaciju s potencijalnim i postojećim korisnicima, pruža podatkovne uvide, pomaže agentima i odgovara na rutinske upite.

ShortPoint

ShortPoint

ShortPoint omogućuje stvaranje i prilagodbu intranet stranica u SharePointu i Microsoft 365 bez kodiranja, koristeći vizualne alate i gotove dizajnerske elemente.

Operata

Operata

Operata prati i analizira kvalitetu poziva i performanse agenata u cloud kontakt centrima, otkriva probleme, automatizira radnje i pomaže poboljšati rad i izvještavanje.

Fairmarkit

Fairmarkit

Fairmarkit je autonomna platforma za nabavu koja integrira ERP/P2P, automatizira source-to-award tokove, preporučuje dobavljače pomoću AI i ubrzava proces od zahtjeva do nabave.

ipSCAPE

ipSCAPE

ipSCAPE je AI-pogonjena platforma za kontakt centre i komunikaciju koja omogućuje omnichannel korisničku podršku (glas, e‑mail, web chat), upravljanje korisničkim putanjama i integracije s CRM, BI i WFM.

BenchPrep

BenchPrep

BenchPrep je platforma za online pripremu ispita i certifikacija koja nudi personalizirane planove učenja, interaktivne materijale i analitiku za praćenje napretka.

APPSeCONNECT

APPSeCONNECT

APPSeCONNECT je iPaaS koji povezuje poslovne aplikacije, automatizira procese i sinkronizira podatke; uključuje niskokodni vizualni dizajner integracija "ProcessFlow".

Playvox

Playvox

Playvox je softver za optimizaciju performansi agenata u kontakt centrima: integrira se s platformama, prati i analizira QA, mjeri KPI-e te olakšava treniranje i izvještavanje.

Acadle

Acadle

Acadle omogućuje izradu prilagođenih online akademija i tečajeva s live video, kvizovima, certifikatima, integracijama i alatima za onboarding, obuku zaposlenika i marketing.

ThoughtExchange

ThoughtExchange

ThoughtExchange je platforma za angažman koja prikuplja kvantitativne i kvalitativne povratne informacije, koristi AI za analizu i brzo generira preporuke za djelovanje.

Sales Layer

Sales Layer

Sales Layer je oblačni PIM sustav koji centralizira, uređuje i distribuira točne podatke o proizvodima te povezuje informacije s prodajnim kanalima i ERP/CMS sustavima.

Board

Board

Board je platforma za poslovno planiranje koja objedinjuje financijsko i operativno planiranje, daje uvid u podatke, podržava prognoze i suradnju putem nadzornih ploča.

Excellent

Excellent

Excellent pomaže organizacijama razviti sposobnosti dizajna zaposleničkog iskustva kroz učenje, certifikaciju i zajednicu.

Prodigal

Prodigal

Prodigal je AI platforma koja optimizira naplatu potraživanja i angažman dužnika analizom razgovora i prilagodbom strategija za povećanje naplaćenih iznosa.

Puzzel

Puzzel

Puzzel je cloud platforma za korisničku podršku koja povezuje glas, tekst i mobilne poruke, upravlja interakcijama, automatizira zadatke pomoću AI i pomaže agentima.

SurePeople

SurePeople

SurePeople je platforma koja koristi AI za coaching i alate za suradnju, mjeri 54 osobine Prism psihometrijskim testom i daje podatke za poboljšanje timske suradnje i angažmana.

Rolebase

Rolebase

Rolebase objedinuje upravljanje ulogama, pristupima, organigramom, zadacima, sastancima i temama kako bi jasno definirao upravu i prava pristupa unutar organizacije.

ENME

ENME

ENME šalje zaposlenicima tjedna anonimna pitanja, mjeri zadovoljstvo i angažman te menadžerima daje sažete rezultate i praktične preporuke za poboljšanje radnog okruženja.

Reply.io

Reply.io

Reply.io je platforma za automatizaciju višekanalnog prodajnog dosega: upravlja sekvencama e-pošte, LinkedInom, pozivima i SMS-ovima, integrira CRM i prati rezultate.

Coassemble

Coassemble

Coassemble omogućuje organizacijama izradu, upravljanje i isporuku online obuke i mikroučenja, s alatima za autoriranje lekcija, praćenjem napretka i integracijama.

Gleam

Gleam

Gleam je platforma za growth marketing koja omogućuje kreiranje nagradnih natječaja, prikupljanje e‑mailova, upravljanje društvenim interakcijama i integraciju s marketinškim alatima.

Assembly

Assembly

Assembly je AI-pokretana platforma za priznanja, nagrade, internu komunikaciju, ankete i suradnju, s analizama i integracijama u Teams i Slack.

SmartWinnr

SmartWinnr

SmartWinnr održava prodajne timove ažurnima o proizvodima, ujednačava poruke kupcima, prati poticaje i KPI-e, nudi kvizove, obuku i CRM integraciju.

WizIQ

WizIQ

WizIQ je LMS za održavanje online satova uživo i vođenje samostalnih tečajeva; nudi virtualnu učionicu, izradu tečajeva, testove, izvještaje i prilagodljiv mobilni pristup.

Loquiz

Loquiz

Loquiz je platforma za gamifikaciju koja omogućuje stvaranje i vođenje samostalnih audio tura, timskih igara, onboarding programa i obrazovnih zadataka uz multimediju i analitiku.

© 2026 WebCatalog, Inc.