Mozeo
Mozeo je platforma za SMS/MMS komunikaciju i marketing: upravljanje kontaktima, slanje masovnih kampanja, ključne riječi/autoresponderi, razgovori, izvještaji i podrška za kratke kodove.
Hostcomm
Hostcomm pruža hostanu omnichannel platformu kontaktnog centra u UK: AI chatbot i glasovni bot, prediktivni dialer, IVR, SMS, poruke i e‑mail, s podrškom u UK.
Customer Monitor
Customer Monitor je upravljana platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja prikuplja kratke ankete, analizira povratne informacije, prati NPS, otkriva trendove i integrira se s CRM.
Edge
Edge je platforma koja zaposlenike pretvara u kanal prodaje i marketinga za višelokacijske uslužne brendove; integrira POS, automatizira povratne informacije, natjecanja i nagrađuje pozitivne recenzije.
Zingly.ai
Zingly.ai koristi generativnu AI i komunikacijske alate za automatizaciju i optimizaciju korisničke službe, poboljšavajući podršku, učinkovitost i personalizaciju.
Rezo.ai
Rezo.ai automatski upravlja i analizira razgovore u kontakt centrima (glas i tekst) na više jezika, poboljšava rad agenata i daje izvještaje u stvarnom vremenu.
Exairon
Aplikacija Exairon automatizira komunikacije i procese bez ljudske intervencije koristeći umjetnu inteligenciju te podržava poluautonomni rad kad je potrebna ljudska uključenost.
BetterFeedback
BetterFeedback analizira kvalitativne povratne informacije korisnika u stvarnom vremenu pomoću AI te otkriva probleme, obrasce i prioritete za timove proizvoda.
Blinger.io
Blinger.io spaja poruke, e‑poštu i live chat u jedinstveno sučelje za podršku i prodaju, dostupno preko API‑ja ili integracije.
TxtCart
TxtCart je SMS platforma za Shopify koja omogućuje slanje ciljnih i dvosmjernih poruka, oporavak napuštenih kolica, upravljanje pretplatnicima i praćenje rezultata.
Velaro
Velaro je softver za live chat koji automatizira i usmjerava korisničke upite, integrira se sa sustavima i pruža izvještaje za poboljšanje rada agenata.
Thematic
Thematic analizira nestrukturirane povratne informacije kupaca (recenzije, e‑mailovi, društveni komentari) pomoću AI, izdvaja teme i osjećaje te pruža akcijski uvid za poboljšanje proizvoda i usluge.
Sendchamp
Sendchamp je višekanalna komunikacijska platforma koja tvrtkama omogućuje slanje i primanje poruka putem SMS-a, glasa, e-pošte, WhatsAppa i USSD-a preko API-ja i upravljačke ploče.
Social News Desk
Social News Desk je platforma za upravljanje društvenim mrežama koja omogućuje objavljivanje i zakazivanje na više kanala, nadzor spomena u stvarnom vremenu i izvještavanje.
feedalpha
Feedalpha je alat za upravljanje društvenim mrežama: zakazivanje i planiranje objava s drag-and-drop, feed trendova, generiranje varijacija (3 iz 1 URL) i neograničeno objavljivanje.
Riivu
Riivu je alat za upravljanje recenzijama koji pomaže tvrtkama prikupljati povratne informacije, dobivati online ocjene i poboljšati reputaciju.
GuestTouch
GuestTouch je komunikacijska platforma za hotele koja centralizira poruke i recenzije, automatizira kontakte gostiju i prikuplja povratne informacije.
PinMeTo
PinMeTo sinkronizira i ažurira informacije o poslovnicama na kartama, tražilicama i društvenim mrežama, upravlja recenzijama i objavama te prati lokalni SEO i performanse.
OneLocal
OneLocal centralizira marketinške alate za lokalna poduzeća: omogućava da vas klijenti pronađu, kontaktiraju, zatraže ponudu, rezerviraju i plate uslugu te ostave recenziju.
Reviewflowz
Reviewflowz pomaže SaaS tvrtkama prikupljati i upravljati recenzijama i svjedočanstvima: automatizirane kampanje, dijeljenje novih recenzija (Slack, Zapier itd.) i prikaz najboljih recenzija na webu.
Geta AI
Geta je CRM i platforma za upravljanje komunikacijom s korisnicima: objedinjena pošta, bezkodni chatbot, slanje poruka, automatizirani tokovi i upravljanje kontaktima.
WellWink
WellWink je aplikacija za liječničke ordinacije koja omogućuje zakazivanje u stvarnom vremenu, telezdravstvo, komunikaciju s pacijentima, e-beleške, kliničke predloške i praćenje pacijenata.
Pivony
Pivony je SaaS za analizu razgovora i mišljenja kupaca; prikuplja podatke s više kanala, pretvara povratne informacije u akcijske uvide i integrira ih u poslovne procese za poboljšanje zadržavanja.
Yogi
Yogi analizira povratne informacije (recenzije, pozive, e‑mailove, chat) pomoću AI i strojnog učenja te ih pretvara u strukturirane, akcijske uvide za robne marke do razine SKU i atributa.
Ombea
Ombea mjeri i poboljšava iskustvo kupaca i zaposlenika putem prikupljanja povratnih informacija na fizičkim i digitalnim mjestima, analize i prioritetiziranih izvještaja.
ContactEngine
ContactEngine je AI sustav koji automatski pokreće i vodi razgovore s korisnicima preko više kanala za proaktivnu i automatiziranu korisničku podršku.
Cloutly
Cloutly je platforma za više lokacija koja prikuplja, mjeri i upravlja recenzijama i korisničkim iskustvom: automatsko prikupljanje, upozorenja na nezadovoljstvo, jedinstveni inbox i analize.
Kimola
Kimola je ResTech tvrtka koja nudi SaaS za istraživače: Kimola Analytics analizira profile i ponašanje potrošača, a Kimola Cognitive pruža API za jezičnu, emocionalnu i entitetsku analizu teksta.
MouthPublicity.io
MouthPublicity.io je alat koji pomaže tvrtkama i osobnim brendovima pokrenuti, upravljati i pratiti usmene marketinške kampanje automatizirano te pretvoriti kupce u promotore.
Influence.io
Influence.io omogućava e‑commerce trgovinama pokretanje programa vjernosti i preporuka: kupci zarađuju bodove za radnje, zamjenjuju ih za pogodnosti; podržava VIP razine i upravljanje affiliateima.