Stranica 15 - Alternative - BirdEye

Decagon

Decagon je AI platforma za korisničku podršku koja analizira razgovore, automatizira radnje, povezuje se s bazama znanja i integrira se s CX alatima radi poboljšanja iskustva kupaca.

JookSMS

JookSMS je servis za slanje i primanje SMS poruka u većim količinama; omogućuje upravljanje kampanjama, grupno slanje, praćenje poruka i organizaciju komunikacije.

AskHandle

AskHandle je sustav za izradu i upravljanje prilagođenim AI chatbotovima koji automatiziraju korisničku podršku i interne zadatke.

Deskpro

Deskpro je softver za helpdesk koji centralizira i upravlja korisničkim upitima putem e-maila, chata, telefona i društvenih mreža, uz bazu znanja i analitiku.

Telleroo

Telleroo omogućuje slanje skupnih plaćanja i plaća, upravljanje odobrenjima, provjeru bankovnih podataka, sinkronizaciju s Xero i konverziju valuta.

BrandBastion

BrandBastion Lite prati i upravlja komentarima na društvenim mrežama, analizira sentiment, otkriva spam i govor mržnje te označava poruke za odgovor.

Blits

Blits.ai je platforma za izgradnju, treniranje i implementaciju chatbota i voicebota koristeći različite LLM modele, RAG te povezivanje s komunikacijskim kanalima i backend sustavima.

Alltius

Alltius je GenAI platforma koja napaja aplikacije, web i kontakt centre. Stvara sigurne, točne AI asistente za podršku i prodaju te integrira različite izvore podataka.

Mongoose

Mongoose je komunikacijska platforma za visoko obrazovanje koja omogućuje ciljane SMS poruke i upravljanje komunikacijom sa studentima, alumnijima, roditeljima i osobljem.

Herbie.AI

Herbie.ai je dvosmjerna govorna i tekstualna AI platforma koja u stvarnom vremenu vodi razgovore s korisnicima, odgovara na upite, provodi ankete te obavlja prijave i rezervacije 24/7.

PayConex

PayConex obrađuje omnichannel plaćanja (POS, mobilno, e‑commerce, telefon) i štiti podatke putem P2PE šifriranja i tokenizacije za kartice, ACH i digitalne novčanike.

dtcpay

DTCPay je regulirana platna usluga koja omogućuje trgovcima prihvat fiat i kripto (stablecoini), nudi POS i online naplatu, novčanik i karticu za plaćanje.

Text-Em-All

Text-Em-All je platforma za masovno dvosmjerno slanje poruka organizacijama: personalizirane obavijesti, hitne poruke, podsjetnici i upravljanje kontakt grupama.

Haptik

Haptik omogućuje brendovima vođenje personaliziranih razgovora s korisnicima preko umjetne inteligencije na 20 kanala i 100+ jezika za akviziciju, konverziju i korisničku podršku.

Norby AI

Norby AI pruža AI chatbot za web-stranice koji odgovara na korisnička pitanja 24/7; postavljanje uključuje registraciju, ubacivanje koda i unos sadržaja.

Customer.io

Customer.io je platforma za angažman kupaca koja omogućuje tvrtkama slanje personaliziranih automatskih poruka (e‑mail, SMS, push) i upravljanje podacima o korisnicima.

Followr

Followr je platforma za upravljanje društvenim mrežama koja automatizira zakazivanje, pomaže stvaranju sadržaja uz AI, generira slike i daje analitiku za praćenje učinka.

WebCEO

WebCEO je platforma za digitalni marketing koja nudi alate za istraživanje ključnih riječi, praćenje rangiranja, SEO revizije, analizu domena i povratnih veza, upravljanje društvenim mrežama i izvještavanje.

Gist

Gist je platforma koja integrira chat uživo, e-mail marketing, chatbotove, obrasce i bazu znanja za upravljanje komunikacijom, prodajom i podrškom kupaca.

Flick

Flick je alat za društvene mreže koji generira AI natpise, predlaže i analizira hashtage, zakazuje objave te prati analitiku za profile i kampanje.

Verint

Verint povezuje rad, podatke i kanale za upravljanje korisničkim angažmanom; prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira interakcije i integrira se s poslovnim sustavima.

Chatra

Chatra je multikanalna platforma za live chat koja omogućuje tvrtkama upravljanje korisničkom podrškom, porukama i integracijama.

ProRankTracker

ProRankTracker prati i prijavljuje pozicije ključnih riječi na tražilicama i platformama (Google, YouTube, Bing, Amazon itd.), nudi povijesne podatke, izvještaje i mobilni pristup.

RiteTag

RiteTag predlaže i ocjenjuje hashtagove u stvarnom vremenu, prati njihovu upotrebu i rezultate te se integrira u preglednike i alate za zakazivanje objava.

OnceHub

OnceHub je platforma za zakazivanje i upravljanje sastancima koja automatizira rezervacije, sinkronizira kalendare, integrira CRM i virtualne sastanke.

Tars

Tars pomaže marketinškim i korisničkim timovima optimizirati konverzijske tokove, automatizirati komunikaciju i prikupljati kontakte putem chatbotova s dostupnim predlošcima.

PingPong Global

PingPong Global omogućuje međunarodna plaćanja za tvrtke i freelancere: virtualni računi, primanje isplata s platformi (Amazon, eBay, Shopify), konverzija valuta i povlačenje na lokalne banke.

MoEngage

MoEngage je platforma za angažiranje kupaca koja u realnom vremenu segmentira korisnike, šalje personalizirane poruke preko više kanala te pruža analitiku i transakcijske obavijesti.

Campaign Monitor

Campaign Monitor by Marigold je alat za email marketing koji omogućuje izradu, slanje i automatizaciju personaliziranih e‑poruka, segmentaciju pretplatnika i praćenje rezultata.

Mamo Pay

Mamo Pay je iz Dubaija platforma za plaćanje za UAE SME: šaljite poveznice i QR kodove za uplatu, upravljajte računima i dashboardom, koristite API i vršite isplate dobavljačima.