Stranica 7 - Alternative - Automation Anywhere

virtualQ

virtualQ upravlja virtualnim redovima i povratnim pozivima, smanjuje vrijeme čekanja, omogućuje zakazivanje termina, automatske obavijesti i osnovnu glasovnu automatizaciju za podršku.

Knowlarity

Knowlarity je cloud komunikacijska platforma za tvrtke koja upravlja pozivima i višekanalnom podrškom te se integrira s alatima za korisničku službu.

Parcel Perform

Parcel Perform omogućuje praćenje i upravljanje isporukama, integraciju s platformama e-trgovine, slanje obavijesti kupcima, analizu podataka te optimizaciju logistike i povrata.

MeasureOne

MeasureOne omogućuje pristup i provjeru osobnih podataka (osiguranje, porez, prihod, zaposlenje, obrazovanje) iz autoriziranih izvora uz automatsku obradu dokumenata.

Bryq

Bryq je platforma za procjenu talenata koja mjeri kognitivne sposobnosti i osobine, pomaže pri zapošljavanju, internom razvoju i smanjenju pristranosti.

Accurate Background

Accurate Background je aplikacija za provjeru pozadine kandidata: naručuje i upravlja kriminalnim, vozačkim, obrazovnim i testovima na droge te se integrira s ATS-ima.

Rezo.ai

Rezo.ai automatski upravlja i analizira razgovore u kontakt centrima (glas i tekst) na više jezika, poboljšava rad agenata i daje izvještaje u stvarnom vremenu.

QueueMetrics

QueueMetrics nadzire i izvještava o radu pozivnog centra: prati produktivnost agenata, radno vrijeme, ACD/IVR pozive, kampanje, konverzije i real‑time nadzorne ploče.

Alokai

Alokai je Frontend as a Service za e-trgovinu: povezuje moderne i legacy sustave, pruža gotove frontend komponente, integracije i siguran cloud za brže lansiranje i prilagodbu korisničkog iskustva.

[24]7.ai

[24]7.ai koristi konverzacijski AI za automatsku i ljudsku podršku korisnicima na više kanala, automatizira rutinske upite, personalizira odgovore i smanjuje troškove podrške.

DocuPipe

DocuPipe automatski obrađuje i izvlači strukturirane podatke iz različitih dokumenata (skenovi, tablice, rukopis), uz označavanje dokaza za svako polje.

Nintex

Nintex automatizira poslovne procese: dizajn i izvođenje tijekova rada i obrazaca, integracija sa sustavima, automatizacija dokumenata i pretvorba PDF-a.

Digibee

Digibee je iPaaS platforma za povezivanje sustava, aplikacija i izvora podataka, omogućujući prijenos, sinkronizaciju i upravljanje podacima između različitih okruženja.

Cargosnap

CargoSnap je mobilna aplikacija i online platforma za fotografiranje, pohranu i analizu logističkih fotografija radi praćenja statusa, lokacije i stanja pošiljki uz sigurnu pohranu podataka.

LedgerBox

Pretvara PDF bankovne izvode, račune i primitke u Excel/CSV pomoću AI i OCR, automatizira knjiženje i smanjuje ručne pogreške.

Turbotic

Turbotic je cloud platforma za upravljanje i praćenje automatizacije poslovnih procesa: analizira podatke, generira poslovne slučajeve, stvara PDD/SDD, snima i sažima sastanke te omogućuje prilagođene AI pomoćnike.

Parlance

Parlance omogućuje glasovno upravljanje pozivima: pozivatelji govore prirodno, a organizacije brzo primaju i usmjeravaju pozive uz profesionalnu podršku.

FoneBox

FoneBox je platforma za jedinstveno upravljanje komunikacijskim kanalima, povezuje poslovne sustave, automatizira ponavljajuće zadatke i prikuplja podatke o korisničkim interakcijama.

CommandLInk

CommandLink je SaaS aplikacija koja pruža integrirano SD‑WAN rješenje s upravljanom sigurnošću, cloud komunikacijama i suradnjom, nadzorom, automatskim kreiranjem slučajeva i podrškom.

ISI Analytics

ISI Analytics prati i analizira performanse pozivnih redova te pruža izvješća, snimanje poziva i metrike u stvarnom vremenu za Cisco, Webex, Microsoft Teams i Avaya.

Andonix

Andonix prati proizvodne podatke (broj, zastoje, ciklus), otkriva operativne probleme u stvarnom vremenu, integrira se s industrijskim sustavima i upravlja radnim procesima i inspekcijama.

Revuze

Revuze analizira online recenzije i korisnički sadržaj pomoću generativne AI, prikuplja i strukturira povratne informacije kupaca te daje izvještaje i dashboarde za podršku odluka.

Grayscale

Grayscale automatizira zapošljavanje i onboarding radnika na sat, nudi mobilno sučelje, upravljanje kandidatima i integraciju s ATS-om.

Thoughtful AI

Thoughtful AI automatizira ključne end-to-end zadatke u naplati medicinskih usluga unutar postojećeg RCM sustava koristeći RPA, OCR, NLP i LLM modele.

FourKites

FourKites pruža praćenje pošiljaka i upravljanje dvorištem u stvarnom vremenu, integrira podatke o prijevozu i lokacijama radi bolje koordinacije i planiranja.

WalkMe EU

WalkMe EU vodi korisnike unutar softvera, pruža kontekstualne upute i analitiku za lakše usvajanje aplikacija i poboljšanje produktivnosti.

Litmus

Litmus omogućuje marketinškim timovima izradu, personalizaciju, testiranje, pregled i analizu e‑poruka prije slanja.

Cordless

Call centar u oblaku za korisničku podršku koji vodi telefonske razgovore, automatski transkribira, analizira sentiment, označava razgovore i povezuje se s CRM-om za QA i izvještavanje.

Tenfold

Tenfold integrira postojeće telefonske sustave s CRM-om, automatski zapisuje pozive, prikazuje podatke o klijentu agentu i skraćuje radne procese.

Tonkean

Tonkean je no-code platforma za interne timove (nabava, pravni i dr.) za izradu i automatizaciju prilagođenih poslovnih procesa uz integraciju postojećih sustava i kontrolu usklađenosti.